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Opiniones: Riu Palace Mexico

4.0 de 5
Avenida Xaman-Ha Manzana 3 Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Riu Palace Mexico
Ocupa el puesto #29 de 184 hoteles en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1926 Opiniones
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1.926 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.213
    468
    124
    77
    44
Ver opiniones sobre
Familias
281
 
En pareja
768
 
En solitario
13
 
De negocios
16
 
Lo que dicen los viajeros
  • Muy bueno(56)
  • Estupendo(45)
  • La zona de la piscina(36)
  • Restaurante de especialidades(31)
  • Riviera Maya(31)
Fecha Puntuación
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“inolvidable...............no tiene contra”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2012
3
personas encontraron esta opinión útil.

situacion al llegar con ganas de dsfrutar y en especial este año,dificil,desde que puse el primer pie en el hotel,pareciera que entre a un cuento de hadas,la primera impresion y durante la estadia fue exquisita,no hubo nada que reprochar,su personal,su gran esmero hacia los turistas y sobre todo,la amibicion que ellos quieren que estes como en tu casa,no tengo mas palabras de agradecimiento porque explicar lo vivido hay que vivirlo..............gracias riu palace mexico playa del carmen voy a volver sin dudas

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a gabriel644 sobre Riu Palace Mexico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mostoles
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
“Me encanto!!!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

Pues yo me aloje en este hotel con unos amigos, ya la verdad que lo pasamos genial!!! desde que llegamos fue todo perfecto, el check-in rapido, nos dieron habitaciones contiguas, las habitaciones estan un poco viejas, pero son enormes!!!
La comida estaba riquisima y el trato fue estupendo, las piscinas de este hotel no me gustan tanto como las del Riviera, pero como puedes ir al otro hotel igual, la verdad que muchas tardes las pase en las piscinas del Riviera...
La ubicacion es inmejorable, ya que puedes salir del hotel sin problema a dar un paseo por la zona en la que tienen puestecitos de pulseritas, collares... etc.
En fin, yo volveria con los ojos cerrados!!!

  • Se alojó el Junio de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Jojas l sobre Riu Palace Mexico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Posadas, Argentina
1 opinión
“Excelente calidad de servicio!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2012

estuve en el Riu palace Mexico en enero del 2012, un hotel magnifico, con un trato personalizado y profesional de gran nivel por parte del personal del hotel, uno de los mayores puntos fuertes del mismo, desde los mozos, personal de recepción, animadores, barman, siempre atentos, educados, preocupados porque nuestra estadía sea de ensueños.
las habitaciones grandes, confortables, limpias, detalles con pétalos de rosas como bienvenida.
acceso libre a internet en el lobby, como asi tambien dos computadoras disponibles.
la ubicacion es excelente dado que a 200 mts hay una pequeña zona comercial y un poco mas distante el centro de playacar donde caminando no es mayor que 20 minutos en una zona que por demas es muy segura.
la playa es hermosa, donde se tiene servicio de mozos en la misma ofreciendo variedad de cocteles.
las criticas en contra es que carece de una sala de entretenimiento cubierta en caso el tiempo arruine el momento de playa, como asi tambien faltante de comidas en horario de la tarde, como ser panificados y demas, solo queda conformarse con un cafe.

en consideraciones generales el hotel es magnifico, a lo que vuelvo a destacar el servicio ofrecido por todo el personal del hotel, mi valoracion personal es de 8.5 / 10 ... un hotel muy bueno.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Guille R sobre Riu Palace Mexico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
cipolletti
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Para no perderselo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2012

Estuve parando en el hotel Riu Palace Mexico y lo unico que tengo son palabras de conformidad con el servicio y la gente que trabaja alli, desde las mucamas y los "entertainers".
Siempre contentos, de buen humor y dispuestos a ayudar o servir cuando se lo requiera. Puede ser un poquito más caros que otros de la zona, pero vale cada centavo!

  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a estelaCipolletti sobre Riu Palace Mexico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Posadas, Argentina
1 opinión
“muy buen hotel , excelente servicio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2012

En el mes de enero nos hospedamos con mi familia, es muy buen hotel,aunque si se compara con otros de la misma categoria (Palace) faltaria mejorar los restaurantes a la carta y agregar una cafeteria con masas y panificados para la media tarde. El lugar donde se encuentra es muy lindo , un barrio cerrado llamado Playacar, y cruzando la calle a 100 metros hay un pequeño centro comercial , las habitaciones son amplias de un estilo señorial Español/Mexicano, muy limpias. Las ofertas y las fotos ofrecidas en la pagina oficial del hotel concuerdan exactamente con lo que se encuentra al hospedarse alli. En el mes de octubre el hotel permanecera cerrado por reparaciones, asi que seguramente todos los que viajen posteriormente lo encontraran renovado. Creo que el mejor mes para conocer playas de Caribe es Abril , la temperatura mas calida y por lo tanto se puede disfrutar mas del mar y las piletas. Lo que realmente es destacable es la atencion del personal desde Recepcion, mosos, personal de limpieza, el grupo de entretenimiento, etc. con mucha educacion , cordialidad y simpatia,que hacen que tu estadia sea muy agradable , mis felicitaciones para ellos.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Maria Cristina D sobre Riu Palace Mexico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Riu Palace Mexico

  • Hotel Riu Palace Mexico
  • Hotel Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
  • Riu Palace
  • Riu Palace Mexico Hotel
  • Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
  • Riu Palace Playa Del Carmen
  • Riu Palace Mayan Riviera
  • Riu
  • Riu Playa Del Carmen
  • Mexico Palace Riu
Dirección: Avenida Xaman-Ha Manzana 3 Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Rango de precios (por noche):* 155 € - 297 €

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