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“Excelente servicio de hoteleria e instalaciones” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Palace Mexico

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Hotel Riu Palace Mexico
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avenida Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México   |  
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4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Excelente servicio de hoteleria e instalaciones”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2013

Uno de los mejores hoteles all inclusive en los que hemos esta, excelente servicio de todo el personal del hotel, instalaciones impecables, la playa una de las mejores, cerca de la 5ta avenida, y ademas se encuentra en playacard, un barrio privado super seguro, recomendable !!!!!!

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.436 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.234
    812
    218
    108
    64
Ver opiniones para
681
1.559
29
21
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Córdoba, Argentina
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
59 votos útiles 59 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2013

Pasamos nuestra luna de miel en este hotel y la verdad que no hay ni siquiera un detalle para poner en negativo. Todo todo muy bien, lindo, rico y buena atención. Con respecto a la habitacion: espectacular yo estuve hospedado en una que tenia hidromasaje y en un segundo piso teniamos un yacuzzi, se puede pedir comida en la habitacion sin costo alguno y el minibar es muy completo tambien sin costo. Todos los mosos, los botones y la gente de la recepcion muy buena onda y con predisposicion a resolver problemas ayudando en todas las consultas que haciamos. En el hotel hay cinco restoranes (japones, 2 mexicanos, italiano y uno gourmet que se llama cristal) a los que se puede ir haciendo una reserva previa entre las 8 y las 10 am. En dos de ellos se puede ir de bermura o pantalones cortos y en los otros tres solo de largo. En cuanto al bufet es super completo desde langostas, camarones, rabas, pizas, carne, ensaladas, hamburguesas, helados, postres etc. etc. y para tomar tambien hay de todo champagne, cervezas, jugos, gaseosas, etc.Existe un lunch que esta abrierto las 24 hs para comer lo que uno desee desde desayuno, meriendas, almuerzos o cenas. El desayuno es increible desde frutas hasta huevos revueltos con tocino, homelets, jugos, galletas y cosas de panaderia, wafles, fiambres, yogures etc etc. En una de las piletas hay una barra en la que se puede pedir el trago que a uno le guste incluso fernet, tambien en la playa pasan a cada segundo ofreciendo tragos de lo mas variados y todos son riquisimos y bien preparados. En la playa tambien se puede comer hambuerguesas, panchos y snacks (todo gratuito porque es del hotel). La playa es hermosa y el agua es muy calida, limpia y transparente, la arena es como un talco y no hay piedras ni nada que te lastime los pies, hay muchas reposeras y siempre se encuentran ubicaciones tanto al frente de la playa o entre las palmeras. Si uno tiene ganas de estar a la sombra tambien puede usar hamacas paraguayas. Sobre la playa hay un servicio de deportes acuaticos que te prestan patas de rana y snorkel, tablas y canoas. Ahi mismo se puede alquilar motos de agua (65 dolares) y paraseilin (110 dolares la pareja y dura 20 min mas o menos). Todas las noches hacen diferentes tipos de entretenimientos en el hotel y en el predio donde estan las piletas hay un box de la disco coco bongo. Durante el dia hay chicos y chicas del hotel que organizan distintos juegos como ser bochas, dardos, tiro al blanco, deportes acuaticos en la pileta y algunos mas. Si uno quiere ir desde el hotel hasta la quinta avenida lo puede hacer tanto por el complejo de playacar o por la playa y se demoraran alrededor de 15 a 20 minutos pero hay que tener en cuenta que la humedad es bastante alta y el calor tambien. El taxi cuesta 70 mex para hacer este recorrido. Dentro del hotel hay representantes de empresas de excurciones y el precio es el mismo que si uno lo compra en la quinta avenida (lo averigue). Se puede hacer llamadas desde el hotel pero es medio caro; 6 dolares el minuto. Al lado de la recepcion hay un cajero automatico que solo da pesos mexicanos. En fin lo recomiendo totalmente es espectacular este hotel y no se van a arrepentir en lo mas minimo. Gracias por tu voto!!!!

Consejo sobre las habitaciones: El hotel es como una herradura que mira hacia el mar y las mejores habitaciones son las que tienen h...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
26 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
42 votos útiles 42 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2013

Es un GRAN HOTEL. Este ha sido nuestro cuarto viaje a la Riviera maya y este hotel no tiene comparación. Desde la generosidad de sus integrantes, la cortesía del staff, las instalaciones, la higiene, la variedad de los restaurantes hasta todo aquello que puedas imaginar.
Como somos pasajeros riu class y viajábamos a festejar nuestro aniversario de bodas, nos dieron un upgrade de habitación y la han decorado para la ocasión.
Al margen de las instalaciones, la playa es una de las mejores sin piedras en el mar.
Una y mil veces los volvería a elegir.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mendoza, Argentina
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2013

Excelente elección para quien gusta de vanguardia, buena comida, servicios, atención y limpieza. Si bien es un poco mas chico que riu palace bávaro (punta cana), tiene igual idea de decoracion. Es importante destacar que riu tiene los palace y aquellos que dentro del resort no son palace. Esto lo vera en el nombre. Los palace son de excelencia, los playa car son para viajeros que releguen mas calidad por menor precio.
Este hotel es nuevo, con resto tematicos y buffet como todos donde se desayuna y almuerza en forma perfecta.
Si ud es una persona que busca calidad, buena comida excelente hotel y atención, no dude, este es su lugar.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir vista a la playa o al patio no hacia los costados
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Medellín, Colombia
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Ha sido una de las mejores experiencias de viaje. El servicio Palace se siente desde q pasas la puerta de entrada. Limpio, todo en su lugar, buen mantenimiento, lindo, mezcla de clasico y moderno. Todo sin excepcion tiene la categoria prometida. La comida es deliciosa, la atencion... superó mis expectativas. Todos los empleados me atendieron bien, el servicio de reserva en tematicos funciona con agilidad ...no tengo ningun comentario ni siquiera regular de este hotel, merece sólo ser halagado por lo que es: excelente.

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Mexico

Dirección: Avenida Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
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N.°18 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 254 € - 394 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Mexico 4*
Número de habitaciones: 434
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Palace Mexico Playa Del Carmen, Riviera Maya
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Palace Mayan Riviera
Riu Playa Del Carmen
Mexico Palace Riu
Riu Mexico
Rui Palace Mexico

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