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“El Mejor Servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Palace Mexico

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Hotel Riu Palace Mexico
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avenida Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México   |  
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Ocupa el puesto n.º21 de 199 hoteles en Playa del Carmen
Buenos Aires, Argentina
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5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“El Mejor Servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Este hotel tiene un servicio, que hasta ahora, de lo que conozco es insuperable, los restaurantes excelentes, tanto la atención, como sus comidas, y LAS BEBIDAS!!!. La amabilidad de sus empleados, la única critica que tengo para hacer es que la joda termina temprano, debería durar un poquito mas. Pero sin lugar a dudas da para reincidir y varias veces mas.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.019 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.957
    707
    200
    97
    58
Ver opiniones para
576
1350
24
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Metepec, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2014

Es un hotelazo, cuenta con gran variedad y calidad en comida, bebida, postres, bastante bueno el servicio y atención, considero que es un hotel que sus precios son justos y proporcionados a lo que se recibe, muy limpio, la atención rápida y de calidad, puntuales, bueno tiene para todo, su playa es una cosa maravillosa, la mejor, creo que lo único que le hace falta es un poco de sabor a la animación tanto en albercas como en los eventos nocturnos, lo recomiendo ampliamente. Ya quiero regresar.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Hudson Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

Excelente hotel !!! En cuanto a comida, atención y amabilidad del personal: excelente, cálida, dispuestos siempre!! Pase mi cumple allí y hasta recibí regalo del hotel!!!
La atención y servicio en la playa es buenísima !!!!
Y tiene actividad en la playa (parasaling, kayak, catamaran).
Higiene, servicio, todo buenísimo!!!
Sin duda lo volvería a elegir !!!!!! Pasamos unos días espectaculares!!!!
Gracias a todo el personal de este hotel!!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Cualquiera es buena ya que o estas cerca de la playa y piletas/restaurantes o cerca del lobby y demá...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Bahia Blanca, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Para empezar puedo decir que el hotel es lo mas parecido a un HOSPITAL, tiene largos pasillos con paredes de papel lo que hace que se escuche todo tipo de ruido, me dieron una habitación que estaba al principio del pasillo por ende tenia la puerta comunitaria de todo el mudo y el deposito de limpieza, lo que generaba ruidos molestos por los carritos de los empleados, las puertas de las habitaciones se cierran tan fuerte que se escuchan puertas todo el tiempo.
Los restaurantes a la carta normales, el bufete malo, después de viajar a otros destinos este deja mucho que desear, por otro lado el hotel carece de baños, tiene 430 habitaciones y 3 baños, uno en la recepción, otro para todos los restaurantes imaginen 1000 personas en el horario de comer nocturno para un baño con poca capacidad, y el ultimo en la zona de la piscina que tb sirve para la playa, generando el mismo problema, por lo que respecta el baño de hombres siempre estuvo en buenas condiciones, pero el de mujeres no.
Otra cosa que me toco vivir fue que un día no me limpiaron la habitación, sali de la misma deje el cartel y avise para que pasen, y a la vuelta de mi dia tuve que pelearme por que el muchacho de la recepción me decía que no era la culpa de el, pero yo me pregunto, si no me quejo con el con quien lo hago ??
Al ser palace, tiene poca recreacion, los animadores de los peores que vi en mi vida, y con un problema con su ingles, muy pero muy basico,
Los shows ??? mejor eso no hablo por que con lo malos que fueron en una semana no termine de ver ni uno.

bueno espero que las demás personas que visitan este hotel tengan mejor suerte que yo, por mi parte le cierro la persiana a los RIU

Muchas gracias por tan malas vacaciones.

Marcos
Habitacion 119 28/01 al 07/03

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Adrogue, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2014

recomendable 100%
desde la comida, las habitaciones, las piletas,etc
atencion de bebidas en la playa. muy bueno
gran cantidad de bebidas para elegir en la barra. todo de buen nivel.
excelente todo
volveria!

Consejo sobre las habitaciones: recomendable 100% desde la comida, las habitaciones, las piletas,etc volveria!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Mexico

Dirección: Avenida Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°18 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°19 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°28 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°31 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 185 € - 416 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Mexico 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Palace Mexico Playa Del Carmen, Riviera Maya
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Palace Mayan Riviera
Riu Playa Del Carmen
Mexico Palace Riu
Riu Mexico
Rui Palace Mexico

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