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“Cena romántica” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
4.5 de 5 Complejo turístico   |   5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
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Ocupa el puesto n.º25 de 201 hoteles en Playa del Carmen
EcoLíderesNivel Platino
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
“Cena romántica”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Gracias a Juan colín, tania Yanin y Fernando Dzul Chan por todoel increíble servicio dado en nuestra cena en la playa, el mejor aniversario, y la mejor comida, no dejen de hacer las cenas.
Súper hotel con excelente atención un personal maravilloso, realmente un todo incluido, incluso café illy yposts deliciosos y las mesa buffet para niños nuestro peque de 3añitos de lo más feliz en el kids club y no se diga de nuestro bebé de 9 meses que hasta papillas le preparaban

Consejo sobre las habitaciones: Súper hotel para familias increíble el servicio
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  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión, 10 agosto 2014
Distinguida huésped,

Permítanos agradecerle el tiempo que tomó para compartir con nosotros y con los futuros visitantes de Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda, su experiencia durante su reciente visita al Caribe mexicano.

Nos complace saber que tiene un excelente recuerdo de su celebración de aniversario. Agradecemos de igual forma su reconocimiento a: Juan Colín, Tania Yanin y Fernando Dzul Chan. Sin duda nuestro personal es una de nuestras grandes fortalezas y estamos muy orgullosos de contar con personal como ellos con una vocación de servicio innata y mostrando los valores de nuestra marca Paradisus.

Estaremos en espera de su pronto regreso a ésta su casa en el paraíso.

Annette Koelemeij
Gerente de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda
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3.707 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.568
    744
    247
    84
    64
Ver opiniones para
2.453
454
16
141
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

Quiero agradecer a todos los empleados del Hotel Playa Del Carmen La Esmeralda (Mexico) por la atencion tan Hermosa como nos trataron , de Corazon es un equipo muy professional desde la entrada hasta la salida fueron super super spectacular , quiero nombra a la señorita Thania Faz por lo amable y atenta con mi familia todos los que disfrutamos de esta boda tenemos la misma opinion, fuimos 35 personas a la celebracion de nuestra hija Yenly Fernandez ella tuvo una gran ayuda con las chicas que organizaron su Boda todo quedo muy organizado f mi hija pondra tambien su opinion y agradecimiento , les digo de Corazon que como Playa del Carmen el Hotel La Esmeralda no creo que existan muchos quede triste solo por la razon que tenia que irme pero les prometo que regresaremos el proximo año , les damos las gracias a todos en general son personas a todo dar, mi familia hemos viajado a muchos lugares pero creo que el preferido ha sido este , gracias nuevamente por hacer realidad nuestros sueños , ahi me senti muy a gusto relajada , pense por un instante que estaba en el mismo Paraiso , la musica instrumental (SPA ) que se escucha diariamente fue para especialmente lo maximo , el cantar de los pajaritos , las Fuentes derramando gotas de agua , ver los peces etc etc hemos quedado muy contentos con esa bella naturaleza.
Solo quisiera darles una sugerencia acerca del cafesito tan sabroso que hacen en las mañanas y en las tardes en el pequeño puestesito que esta hubicado entre los arboles de almendra y los pasillos donde nadan los peses creo que me hago entender , desaharia que durara mas horas abierto , ese lugar es muy lindo y acojedor , me hubiera gustado al terminar de mis comida en las noches sentarme alli y tomar un delicioso capuchino , es un lugar muy hermoso y en las noches apetesco tomar un capuchino es solo una sugerencia , hable con muchos huespedes alli y desian lo mismo querian tomar un cafesito y ya estaba cerrado , espero que para el proximo año que por seguro hiremos de vacaciones , pueda tomar mi cafesito en las noche gracias por leer mi opinion saludos Maritza Fernandez .

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son bellas y se esta a gusto , este es mi consejo no deje de ir
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  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Estimada Sra. Fernández,

Muchas gracias por hacernos saber que disfrutó de las instalaciones y servicios que Paradisus ofrece, haciendo de su estadía y la celebración de la boda de su hija todo un éxito.

Es satisfactorio saber que el servicio recibido por nuestro personal fue cálido al proporcionarle el extra necesario para marcar su estadía con bellos recuerdos, tal es el caso de Thania. Compartiremos con ella sus notas, sin duda serán alentadoras para que continúe dando lo mejor de ella cada día.

Confiamos en contar con su presencia en un futuro cercano en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda, será un honor para todos nosotros.

Annette Koelemeij
Gerente de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda
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Salta
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

Todas las instalaciones impecables, la comida excelente, la cordialidad de personal hacen de este hotel un lugar al que volvería varias veces. La playa limpia, el mar cálido y la hospitalidad presente a cada momento.

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión, 9 agosto 2014
Estimada huésped,

Antes que nada, muchas gracias por compartir con nosotros y con otros turistas su reciente estancia en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda.

Recibimos con gusto sus comentarios y saber que contamos con otra familia satisfecha al término de sus vacaciones, donde disfrutaron de las instalaciones impecables, la comida excelente y sobre todo del servicio cálido que ofrecemos día a día en ésta su casa fuera de casa.

Les esperamos con los brazos abiertos en sus futuras vacaciones.

Annette Koelemeij
Gerente de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda
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Playa Del Carmen
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Fuimos en familia y nos la pasamos genial. Las instalaciones tienen de todo para que puedas estar el dia completo en el hotel: playa, comida, piscinas y una habitación muy bien equipada. Los servicios de family concierge te consienten, en especial a los pequeños de la familia.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión, 9 agosto 2014
Estimado huésped,

Recibimos con mucho gusto su comentario sobre sus recientes vacaciones en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda.

Es gratificante saber que disfrutó de los beneficios y servicios especiales de ser un huésped de Family Concierge, dejando en ustedes una fabulosa experiencia.

Gracias por su preferencia y esperamos nos honre con su presencia nuevamente.

Annette Koelemeij
Gerente de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda
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Playa Del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

La estancia en el resort ha sido perfecta, desde que llegamos nos atendieron y facilitaron todo para que no tuviésemos problemas, es de agradecer después de un viaje tan largo, el servicio, la comida e instalaciones, de diez. Un placer

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Estimado huésped,

Apreciamos que comparta con nosotros algunas palabras referentes a su reciente estancia en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, y por recalcar que lo que más disfrutó fueron las instalaciones, los alimentos en nuestros diversos restaurantes y el amable servicio del personal.

Nos encantará recibirle de nuevo en Paradisus para sus próximas vacaciones en el único Caribe Mexicano.

Annette Koelemeij
Gerente de Hotel
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
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Información adicional sobre el Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°17 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°18 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°20 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°21 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°26 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 311 € - 694 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Número de habitaciones: 512
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Riviera Maya
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen

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