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“Te arrepentiras de reservar en ese hotel” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Real Playa del Carmen

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Real Playa del Carmen
2.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   5 Avenida Calle 34th & 38th Sts, Playa del Carmen 77710, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º129 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Emiliano Zapata, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“Te arrepentiras de reservar en ese hotel”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

Es un hotel pésimo,las fotos q presentan en la publicidad están super retocadas,nada q ver con la realidad,su alberca es demasiado pequeña,su comida de muy mala calidad,ademas de unos cocineros y meseros nada amables,tan mala es su comida q mi esposa y yo nos vimos en la necesidad de comer en los restaurantes de la quinta avenida al igual q muchos otros huespedes,te recomendaría cualquier otro hotel pequeño sobre la quinta avenida q su precio ronda en los $750 y con el resto del dinero podrás comer donde gustes,hay demasiada competencia en cuanto a bares y restaurantes se trata,asi q podras elegir sin ningun problema,en algunos lugares es muy barata la comida y la bebida,x favor,no vayas al Real Playa del Carmen.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Playa04, Manager en Real Playa del Carmen, respondió a esta opinión, 2 enero 2014
Le pedimos una disculpa sino excedimos sus expectativas, todas sus notas son importantes para nosotros, ya se habló con lo involucrados acerca de sus experiencia con nosotros y revisar y cambiar lo que tengamos que cambiar. Agradecemos su tiempo. Esperando nos dé la oportunidad. Reciba un Cordial Saludo y Feliz Año 2014
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953 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    271
    336
    141
    99
    106
Ver opiniones para
179
389
42
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Cuernavaca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2013

Es un hotel muy viejo, he leido los comentarios anteriores y pareciera que no es el mismo hotel, pero las habitaciones son de motel de paso, la comida no tiene variedad, nisiquiera hay jugos naturales en el desayuno, el servicio de los meseros es pésimo al igual que el de los barman y los cocineros, la playa es de costales, no de arena, su club de playa no tiene comida, por lo que para poder comer tienes que trasladarte hasta el hotel Real Playa caminando, porque el transporte que el hotel ofrece es muy esporádico y no coincide con horarios de comida.
No lo recomiendo para nada, es un pésimo hotel, por favor no arruinen sus vacaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Escojan otro hotel, esto es una porqueria
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  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Playa04, Manager en Real Playa del Carmen, respondió a esta opinión, 26 diciembre 2013
Agradecemos sus comentarios y le pedimos una disculpa sino excedimos sus expectativas, pero es importante para nosotros sus notas y tomar acción para mejorar. Al igual que nos dé la oportunidad en un cercano futuro de demostrárselo. Gracias y Reciba un Cordial Saludo de Todo el Staff.
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La Punta, Perú
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2013

Muy buen hotel la comida muy rica y todos son muy amables excelentes dormitorios y esta cerca de la playa, hay bares por todos lados y puedes hacer un upgrade y con eso tienes mejores opciones en todo playa del carmen y las bebidas y no es muy caro.En conclusión lo recomiendo

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores son las del 1er piso
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  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Playa04, Manager en Real Playa del Carmen, respondió a esta opinión, 26 diciembre 2013
Gracias, muchísimas gracias por su comentario, los chicos de animación se animaron más al saber de sus notas, créame que seguimos trabajando para mejorar y agradecemos su tiempo, esto nos motiva, su casa la espera en Playa del Carmen, "siempre",
Un afectuoso Saludo,
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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Gran Crítico
67 opiniones 67 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2013

Un lindo hotel, espacioso, con comodidades, hamacas, pileta, etc. Nosotros teníamos una habitación normal pero por cuestiones del hotel nos cambiaron a una mejor, mas grande. Cumple con el régimen de all inclusive, en la playa tenés reposeras y un bar donde podés tomar a gusto. Está muy cerca del centro y cerca de la playa. La comida es buena y la variedad también, especialmente en el desayuno y podés comer en cualquier momento del día. El trato es excelente, especialmente en el servicio de comidas recordamos especialmente a Flor, Norma, Cristabel y tamién a Miguel y Axel. Lo único es que el restaurant "especial" del hotel (para el que hay que reservar) no es taan bueno, asi que no hace diferencia, pero por lo demás impecable

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Playa04, Manager en Real Playa del Carmen, respondió a esta opinión, 26 diciembre 2013
Agradecemos sus notas y tiempo, son un motivante para nosotros, y todo el Staff está enterado de sus experiencia con nosotros, en especial los nombrados. Gracias y recuerden que siempre tendrán su casa en Playa del Carmen, Hotel Real Playa del Carmen. Un Gran Saludo del Paraíso. Nos vemos pronto.
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La Plata, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2013

es un hotel exelente, muy buena ubicación, arrancando en la 5 ta avenida y 34, esta todo el centro a tu disposición. a solo pocas cuadras de la playa. respecto del personal son exelentes, empezando por los recepcionistas Claudia y Fabricio, extraordinarios y de un trato brillante. los camareros también todos chicos jóvenes y muy muy educados, como por ejemplo celene y jesus, todas las chicas de la limpieza también como maria y Vicky quien limpiaba mi habitación del primer piso la 407, habitación muy muy comoda y bien ubicada. los chicos de la barra extraordinarios todos, empezando por el glorioso Fredy, preparando tragos muy buenos. la comida muy buena pero faltaría un poco de variedad al igual que en los postres.

Consejo sobre las habitaciones: para mi las habitaciones todas son buenas y comodas, mi habitación la 407 en primer piso es muy muy...
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Playa04, Gerente en Real Playa del Carmen, respondió a esta opinión, 26 diciembre 2013
Muchísimas Gracias por sus comentarios y tiempo, esperemos regresen muy pronto y nos recomienden, tienen sus amigos y casa en Real Playa del Carmen, Gracias y que bueno que que le haya gustado la comida.Saludos de todo el Staff
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Información adicional sobre el Real Playa del Carmen

Dirección: 5 Avenida Calle 34th & 38th Sts, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°52 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°67 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 184 € - 270 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Real Playa del Carmen 2.5*
Número de habitaciones: 135
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Carmen
Hotel Real Playa Del Carmen
Real Playa Del Carmen Playa Del Carmen
Real Playa Carmen Hoteles
Real Playa Carmen Mexico
Real Hotel Playa Del Carmen
Real Playa Del Carmen Riviera Maya
Real Playa Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Real

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