El personal son los ladrones! Íbamos a alojarnos oír y necesario para cancelar el hotel así que fuimos al Deseo en persona y pagamos el cargo por cancelación en efectivo. entonces se nuestra tarjeta de crédito y negaban recibiendo el mpney en efectivo. Sí, deberíamos haber dieron un recibo pero no ocurrir a nosotros que iban a ser tan poca confianza. El chico de recepción sólo ganó una gran propina y inmerecido (unos 400 dólares).Fuimos arriba para una bebida y si piensas que estás muy guay y quieres prance alrededor y sentir precioso que aquí, de lo contrario no vayas. Los cócteles eran también muy normal y muy caro.

Me entristece decir esto, pero nuestra estancia en Deseo ha sido el peor de nuestros hoteles estancias en México (5 hoteles en total).La habitación se veía genial a primera vista, pero también muchas cosas no funcionan correctamente : aire acondicionado goteaba, inconsistente toilet flush, broken TV remote control y pobre recepción de la TV, no hay secador de pelo, desayuno muy pobre. En general, una muy mala relación calidad sensación de dinero cuando salimos del hotel.

En general el hotel es muy agradable. Habitaciones limpias, servicio amable, céntrico pero no es un hotel para relajarse. Su prioridad es la de contar con un ambiente de fiesta. La música es jugar todo el día y progresivamente se vuelve más ruidosas por la noche.
muy molesto.
Si quieres un lugar de fiesta y no se preocupan por dormir, entonces este es un hotel para usted. Ah, y luego está el problema de Playa del Carmen en sí ... Pero eso es un conjunto otro problema.
aléjate.

Nos encantó este hotel y sin duda volveremos. Somos dos chicas de 20 años y este hotel era perfecta para nosotros, todo es genial, las habitaciones, la piscina, la ubicación, es muy agradable y muy cómodas. Lo que nos encantó más el personal. El hotel los administradores y los camareros son fabulosos, realmente amable y divertido para hablar y le ayudará con cualquier cosa que necesites. Santiago de la recepción era fantástico, nos ayudaron con todo lo que necesitábamos, y era muy amable.siempre hay gran música que se puede conectar a su habitación. Las bebidas en el bar son deliciosos, no puedo esperar a volver!! Sé que mucha gente dice que es ruidoso, pero no tuvimos ningún problema para dormir. Todo acerca de este hotel es perfecta.