no existe en el mundo peor hotel que el cohiba playa del carmen!!!
en 7 dias que estuvimos ni uno pude dormir gracias a la musica que provee de los 8 antros que estan ahi...es como si la habitacion estuviera dentro de un antro! un horror...si queres descansar no te quedes ahi!!...y ni hablar de la atencion del hotel que es pesima ! lo primero que ves saliendo del cuarto en la mañana despues de no haber podido dormir toda la noche es la cara de cul.... de la deformada de la recepsionista! que aparte no te soluciona nada y te tratan como si ellos te estarian haciendo un favor de quedarte en ese maldito hotel ...y olvidate de que te regresen parte del dinero si quieres cambiarte de hotel!...no vuelvo a ese hotel ni aunque sea el ultimo lugar para quedarme!
no lo recomiendo por nada en el mundo! el peor!!!

El lugar esta rodeado de antro es imposible descansar, aun con tapones de oidos las paredes retumban por la musica tan fuerte, para colmo las instalaciones del hotel estan en muy mal estado, y la atencion que nos brindo la gerente fue de lo peor! lo unico rescatable fue el persona de limpieza y la recepcion, todos ellos muy amables!

Les recomiendo a futuros viajeros no hospedarse en este hotel ya que para nosotros fue la peor experiencia, no pudimos dormir el ruido es insoportable hasta las 4,30 de la manana a su alrededor estan como cinco antros, no tiene estacionamiento, no tiene ascensor para subir tu equipaje y las escaleras son empinadas, lo cual dificulta subir tus maletas, el colchon estaba super blandito y con turupes, las cortinas rotas al igual que las toallas, el desayuno fatal y lo sirven en el bar que todavia no lo arreglan de la noche anterior por lo cual no esta acondicionado para servir un desayuno ,,, El club de playa al cual tienes derecho esta bonito aunque muy lejos para nuestro gusto,,,,De veras no fue una buena experiencia las fotos del internet estan maquilladas asi que no se confien.

El hotel es una porqueria no es lo que te manejan en su pagina ni cerca,teniamos la suite en el ultimo piso del hotel y era imposible dormir por el escandalo de los antros que cierrean por ahi de las 5am,el servicio pesimo no hay servicio llame para pedir el control de la tv y me dijeron "baje por el" realmente todo mal la suite era una burla 3 ventiladores de lso cuales no hacias uno,pesimo afortunadamente salimos al otro dia de ahi para cambiarnos a otro mucho mejor.