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“Es una apuesta segura para descansar y disfrutar de Riviera Maya” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Ocean Maya Royale

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Ocean Maya Royale
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México   |  
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Ocupa el puesto n.º37 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Certificado de excelencia
Madrid, Madrid, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Es una apuesta segura para descansar y disfrutar de Riviera Maya”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2013

Hemos estado 8 días de Luna de Miel en el Ocean Maya Royale y ha sido una experiencia inolvidable desde el principio con un recibimiento estupendo tanto en recepción como en la habitación con unas fresas con chocolate y una botella de champagne. Nuestra habitación era inmejorable, justo en frente del pool bar y casi encima de la playita! (era la 1104). La comida es estupenda y puedes elegir diariamente entre un montón de productos frescos que te cocinan en el momento a la plancha. Lo mejor del hotel? Las villas están muy bien integradas con el paisaje, todo lleno de animales geniales...tienes la sensación de estar en plena jungla caribeña! La animación es también fantástica, sobre todo Giovanni y Annie!
Lo peor? La limpieza de la habitación hasta que dejamos propina dejó bastante que desear (4 días sin barrer con todo lleno de arena de la playa)...en general hay una excesiva dependencia de las propinas para recibir buen servicio cuando se supone que ya has pagado por un viaje que no es especialmente barato. En unas cuantas ocasiones se les terminó la única Ginebra o el único Ron oscuro que tenían y sin más opción te decían que se les había terminado y nos había más opción, cuando al lado tenían más ginebras pero claro, eran de priviledge...Eso no es propio de un 5*. Si se van buscando playas paradisiacas e inmensas no es el mejor sitio porque la playa es muy chiquitita y levantada sobre sacos de tierra para ganarle al de espacio al mar.

Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo las villas de los edificios 11 y 12 porque están muy cerca de la playa y piscinas. Son ba...
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  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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4.593 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.312
    1.470
    461
    210
    140
Ver opiniones para
411
2.794
30
14
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2013

El hotel y servicio muy bueno, pero lo malo del hotel es que la playa está medio fea y el jacuzzi nunca estuvo caliente en mi estancia de 5 días. La comida muy rica en todos los restaurantes. El mesero en el restaurante japonez fue el más amable de todo el hotel, los shows son muy buenos, las bebidas muy ricas.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Castro Urdiales, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2013

Simplemente deciros que a sido una estancia muy agradable. Un hotel muy bien ubicado, con zonas verdes muy bien cuidadas. Una gran de variedad de animalitos sueltos que hacen aún más agradable la estancia. La animación muy buena , un saludo a todos.
La comida fabulosa y en especial el charro ( restaurante mexicano) con unos platos que nos encantarón. Un gran abrazo a Jorge (charro) por su amabilidad y trato , muy majo si señor!!!

Volveremos.
Rubén y Ana. 3103

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Guía de Isora, Canarias, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2013

La estancia en este hotel ha sido y seguirá siendo una de las experiencias más inolvidables que hemos tenido, coincidiendo además con nuestra luna de miel. Desde que llegamos el recibimiento, la rapidez y eficacia con la que nos atendieron nos dio ya buenísima impresión. Los empleados fueron todos muy simpáticos y amables. El hecho de ver animales dentro del hotel le da ese punto exótico que nadie debería perderse..es como una palmada en la espalda mientras alguien te dice: Amigo..estas en el caribe!! Inagotables formas de entretenerse te esperan, entre las que yo hice incluso por primera vez..motos de agua, excursiones de todo tipo, bucear entre corales, tomar el sol en las increíbles camas balinesas mientras el servicio te trae la bebida que quieres...Los shows nocturnos tampoco tienen desperdicio ofreciendonos una seleccion de bailes típicos de los diferentes estados mexicanos y unos mariachis de lujo..Yo tengo clarísimo que algún día volveré a cruzar el charco para regresar a este país que me cautivó el corazon y sin duda será en el Ocean Maya Royal donde me hospedarè.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2013

Excelente hotel, pero mas excelentes las personas que trabajan alli. El grupo de animacion es genial, todos !!! Poncho, Anny, Giovanni, Jess, Daniela y Miguel. Tanto en las piscinas como en la playa esta Alex, fantastica persona, preocupandose por los huespedes y siempre con una sonrisa !. Un mesero muy especial... Alberto !!! Si unimos el paraiso con el mejor equipo humano... obtenemos el Ocean Maya Royal. Sin duda merece la pena ir... y por supuesto volvere !!!!

  • Se alojó el julio de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre el Ocean Maya Royale

Dirección: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles balneario en Playa del Carmen
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N.°54 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 168 € - 1.531 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ocean Maya Royale 4*
Número de habitaciones: 320
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Exclusivo hotel en el centro de la Riviera Maya, rodeado de villas y jardines tropicales. El hotel Ocean Maya Royale se encuentra en primera línea de playa en la Riviera Maya, en pleno corazón del Caribe Mexicano, y muy cerca de Playa del Carmen, Tulum, Cozumel y Cancún. Aquí puede relajarse y dejarse mimar en nuestro spa, disfrutar de su estancia en cualquiera de las dos piscinas situadas frente al mar, explorar el fondo coralino acudiendo a nuestro centro de buceo y deleitar su paladar en nuestros restaurantes a la carta, donde probará las mejores delicias internacionales. Hotel Sólo Adultos con ambiente tranquilo y exclusivo donde relajarse en pareja o para divertirse entre amigos, una oferta gastronómica elaborada, propuestas de ocio diseñadas para adultos, servicios especializados y mucho más. ... más   menos 
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También conocido como:
Ocean Turquesa Riviera Maya
Ocean Maya Hotel
Hotel Ocean Maya Royale Playa Del Carmen
Ocean Riviera Maya
Hotel Ocean Maya Royale Riviera Maya
Hotel Ocean Maya Riviera
Playa Del Carmen Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Riviera
Ocean Maya Royale Playa Del Carmen, Riviera Maya
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen

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