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Opiniones: Grand Coco Bay

3.5 de 5
Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710 , México (Previamente Reef Coco Beach)
Servicios del hotel
Grand Coco Bay
Ocupa el puesto #91 de 184 hoteles en Playa del Carmen
3.5 de 5 estrellas 1286 Opiniones
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1.286 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    298
    554
    187
    135
    112
Ver opiniones sobre
Familias
242
 
En pareja
405
 
En solitario
14
 
De negocios
4
 
Lo que dicen los viajeros
  • Snack bar(55)
  • Personal de animación(28)
  • Muy limpia(26)
  • Me lo pasé fenomenal(25)
  • Muy amables(21)
Fecha Puntuación
Reynosa, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“Mi luna de miel..”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2012
4
personas encontraron esta opinión útil.

Muy buen hotel, antes de viajar lei algunas criticas que no fueron muy buenas y temia un poco.. pero al llegar tuvimos un buen recibimiento por parte del personal de recepcion por las promociones que nos dieron.. un hotel acogedor con gente que se esmera en el servicio, excelente comida con gran variedad buena ubicacion y seguridad.. espero pronto volver.. bueno el detalle de las lanchas..

  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a ernesto h sobre Grand Coco Bay
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementGCB, Gerente en Grand Coco Bay, respondió a esta opinión
14 enero 2012
Estimado Ernesto H:

Es para nosotros muy grato recibir sus amables comentarios sobre su estadía en Grand Coco Bay;. Nos complace enterarnos que el servicio que recibió hizo que pasara unas excelentes vacaciones al lado de su esposa.
Será siempre un privilegio brindarle una estadía placentera en nuestro complejo, esperamos verle pronto.

Saludos cordiales
La Gerencia.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mexico, D.F.
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“Hotel Magnifico”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2012
3
personas encontraron esta opinión útil.

Excelente lugar, ubicación, servicio y diversión, no puedo dejar de agradecer 8 días increibles que pase en el Grand Coco Bay y no puedo dejar de agradecer a la gran familia del Hotel en la que todas y cada una de las personas que trabajan ahi te hacen sentir como en casa desde la recepción, los elementos de seguridad, meseros, barmen, cheffs, cocineros, recamareras, mantenimiento, el staff de entretenimiento y club de niños todos y cada uno comprometidos con su labor, gracias a todos en especial a Carlos, deliciosos chilaquiles y huevos al gusto y Fabiola del Miramar, Francisco y Eduardo del Sabor Latino, Miriam del Camping Club, gracias por tu dedicación con los niños. Comida, Bebida y diversion toda una experiencia. Gracias muchachos por ser como son, hacen del Grand Coco Bay uno de los mejores hoteles de Playa del Carmen, nos vemos el proximo año.

  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a HectorGil sobre Grand Coco Bay
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementGCB, Gerente en Grand Coco Bay, respondió a esta opinión
5 enero 2012
Apreciable Héctor Gil

Nos llena de alegría el leer su critica, le garantizamos seguiremos trabajando para cumplir con todas las expectativas de nuestros clientes, todo nuestro staff espera verle de nuevo junto con su familia.

Queremos agradecerle por el tiempo que dedico para escribir esta critica, saludos respetuosos.

La Gerencia.
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Rosario, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Vacaciones de lujo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 diciembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuvimos con mi esposa 14 días, desde el 15/11 al 9/12 y realmente quedamos muy satisfechos con la elección de este hotel. Las habitaciones son muy amplias y cómodas y la atención del personal excelente. Es de destacar la ubicación privilegiada del hotel, ya que está muy cerca de la 5ta avenida ya que ni siquiera es necesario tomar un taxi si uno tiene ganas de caminar un poco. La playa uno la tiene a pocos metros y si quiere playas más grandes solo hay que correrse un poco. No dudaríamos en volver. A pesar que en general el trato es muy afable queremos destacar la atención de Fabiola en el buffet, siempre con una sonrisa y muy dispuesta a lo que necesitabamos.

  • Se alojó el Noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Horacio M sobre Grand Coco Bay
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementGCB, Gerente en Grand Coco Bay, respondió a esta opinión
30 diciembre 2011
Apreciable Horacio M:

Le agradecemos el tiempo destinado para escribir su crítica.
Me ha dado mucho gusto saber que disfruto del hotel en todos sentidos, será un honor para todo nuestro personal verle nuevamente junto con su esposa.

Una vez más gracias por enviar sus amables comentarios, la opinión de nuestros clientes es muy importante para Grand Coco Bay.
Atentamente
La Gerencia.
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Puebla, Puebla, Mexico
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“Las mejores vacaciones de mi vida”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

Con la comida ilimitada, bebidas ilimitadas y un excelente servicio y alojamiento declaro que me pase las mejores vacaciones de mi vida en ese magnifico hotel...El año que siguiente regresare de nuevo...... :D. Es acojedor, pequeño y me encanta que esta a un lado de la playa.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del Noroeste son mas calmadas, y tienen vista al mar y a la alberca.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Abraham L sobre Grand Coco Bay
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementGCB, Gerente en Grand Coco Bay, respondió a esta opinión
23 diciembre 2011
Estimado Abraham L:
Nos llena de alegría el leer su critica, le garantizamos seguiremos trabajando para cumplir con todas las expectativas de nuestros huéspedes.

Esperamos verle pronto y le enviamos saludos respetuosos.
La Gerencia.
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Guadalajara, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Excelente lugar para hospedarse”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Un buen lugar para descansar, instalaciones y servicios muy buenos, se puede disfrutar de todo lo que ofrece por el paquete de "Todo incluido", restaurants, snacks, bar, barra de ensaladas, area de deportes donde prestan equipos, etc.

Ubicación a unas cuadras de donde comienza la famosa 5ta Avenida, donde hay muchas cosas por ver y visitar.

  • Se alojó el Noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Jose Maria H sobre Grand Coco Bay
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ManagementGCB, Gerente en Grand Coco Bay, respondió a esta opinión
1 diciembre 2011
Apreciado Jose Mari:

Nos ha dado mucho gusto recibir su amable critica, hemos leído con gran alegría que disfruto del servicio otorgado por nuestros colaboradores, en particular de el área de deportes.

Una vez mas gracias por enviarnos su valiosa opinión, esperamos verle pronto, junto con su familia.

Saludos
La Gerencia
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Información adicional sobre el Grand Coco Bay

  • Coco Bay
  • Grand Coco Bay Playa Del Carmen
  • Hotel Grand Coco Bay Playa Del Carmen
  • Hotel Grand Coco Bay
  • Grand Coco Bay Riviera
  • Grand Coco Bay Resort
  • Coco Bay Playa Del Carmen
  • Grand Coco Bay Riviera Maya
  • Coco Bay Riviera Maya
  • Grand Coco Bay Hotel
Dirección: Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710 , México (Previamente Reef Coco Beach)
Rango de precios (por noche):* 116 € - 218 €

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