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“Hotel muy tranquilo” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Las Golondrinas

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Hotel Las Golondrinas
3.0 de 5 Hotel   |   Av. Constituyentes No. 178 y Calle 20 | col centro, Playa del Carmen 77710, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º95 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Alajuela, Costa Rica
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
“Hotel muy tranquilo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2014

Me gustó mucho el hotel, el ambiente es muy tranquilo, está muy bien ubicado, es muy limpio. Falla un poco la internet en los cuartos, los aires acondicionados están un poco viejos y enfrían poco y hacen ruido. Las almohadas son un poco incómodas. El resto todo muy bien, los desayunos son buenos. Me parece que la relación calidad/precio es muy buena.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RobertaCesarini, Gerente en Hotel Las Golondrinas, respondió a esta opinión, 3 marzo 2014
Muchas gracias por sus comentarios, nos agrada saber que disfruto su estancia en Las Golondrinas y checaremos el aire acondicionado asi como el internet de la habitación que ocupo ya que el sistema de wifi de las habitaciones es nuevo y debe funcionar correctamente en todas las habitaciones del hotel, asi como los aires acondicionados que no son antiguos, por lo que no deben hacer ruido, checaremos con mucha atención su comentario ya que nos ayuda siempre a mejorar el servicio que brindamos a nuestros clientes. Muchas gracias y esperamos su pronto regreso.
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229 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    83
    98
    26
    12
    10
Ver opiniones para
45
117
9
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Queridos amigos:
Muchas gracias por su amable atención, quedamos encantados con vuestra acogida, muy lindo y acogedor el hotel, el personal de primera , todos muy atentos y cariñosos..ojala tengamos la oportunidad de volver a ese lugar tan bonito y a esas playas paradisiacas…un abrazo para todos !!

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son excelentes, impecables...con ventilador y aire acondicionado :)
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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La Plata, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Estuve con mi esposa y coincidimos en que es un hotel muy bueno y con una relación precio/calidad excelente. La habitacion ambientada, sus dos camas king size, frigobar, TV LCD, baño completisimo y una limpieza y esmero por que este todos los dias en impecables condiciones hacen la diferencia, ni hablar de llegar de la playa acalorados y descansar unos minutos en la alberca !! siempre limpia y en un lugar ideal. El personal es de primera con un trato óptimo y el desayuno muy completo con yoghurt, cereales, frutas, tortillas, infusiones, etc. muy muy recomendable.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

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Mexico, Missouri
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2014

Fuimos con la familia al hotel a causa de una ceremonia de matrimonio en playa del carmen, por lo que pude conocer varias de las habitaciones, en lo personal la habitación que me tocó fue muy buena, con un set de toallas para cara, manos y cuerpo, la secadora en optimas condiciones al igual que la luz, frigobar, y t.v., la recamara de mi familia por el contrario, no contaba con el mismo servicio de toallas, la secadora no funcionaba, como vista tenían una construcción (aunque habían otras habitaciones disponibles), la t.v. no encendía, el baño se les descompuso y no tenían frigobar. El costo por las habitaciones es el mismo, de hecho ellos pagaban más, porque estaban pagando por persona extra. Yo me di cuenta de esto las dos ultimas noches, ellos no se por qué no reclamaron antes. La sugerencia es que si se hospedan en el hotel, sepan que el nivel de sus habitaciones no se mantiene, lo que si se mantiene es que el aseo de las habitaciones lo hacen muy tarde (por ahí del medio día) y con el check out se ponen bastante pesados, pues cancelan la tarjeta al menos 5 min. antes de que se venza el horario. Elijan las habitaciones ubicadas en el centro y por supuesto si algo falta, quéjense.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio

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RobertaCesarini, Gerente en Hotel Las Golondrinas, respondió a esta opinión, 21 febrero 2014
Con todo el debido respeto quiero responder este comentario porque hay un error en la informacion que escribieron. No es que el hotel no mantenga la misma calidad en las habitaciones y que todas sean diferentes, lo que pasa es que hay habitaciones estandar las cuales estan en perfectas condiciones y esa es la razon por la cual no hubo ninguna queja por parte del resto del grupo y otras son las habitaciones estandard Plus como la que se le asigno a la señora como un gesto de cortesia sin ningun costo adicional, estas si cuentan con frigobar, cama king size y servicios adicionales que son los que ella menciona y no es que las demas no tengan la misma calidad. Todos los servicios dentro de las habitaciones funcionan correctamente y cuando hay algun desperfecto se soluciona de inmediato para darle el mejor servicio al cliente. Respecto a las tarjetas de acceso a las habitaciones o llaves electronicas estas estan programadas durante toda la estancia del huesped pero el dia que vence la habitacion automaticamente se desprograman a las 12 pm como en cualquier hotel con este tipo de cerraduras, si el huesped requiere de un tiempo adicional simplemente se acerca a la recepcion para solicitarlo. Muchas gracias y espero haber aclarado el mal entendido.
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2014

El hotel excelente, muy muy cómodo para moverse tanto en Playa del Carmen como hacia los otros puntos de interés como Tulum, Cancun, Cenotes.. Esta en 30 y Constituyentes, a 3 cuadras del punto medio exacto de Playa, y otras 3 para atras de la principal carretera.
La atención en muy profesional y las habitaciones son muy amplias. El servicio de limpieza es muy bueno también. Estuvimos 8 noches y sin dudas volvería a hospedarme allí. Muchas gracias por todo!! Matias y Laura de Argentina

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

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Información adicional sobre el Hotel Las Golondrinas

Dirección: Av. Constituyentes No. 178 y Calle 20 | col centro, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°47 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°93 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 117 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Las Golondrinas 3*
Número de habitaciones: 51
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Las Golondrinas En Playa Del Carmen
Las Golondrinas Playa Del Carmen
Hotel Golondrinas Playa Del Carmen
Hotel Las Golondrinas Playa Del Carmen, Riviera Maya
Las Golondrinas Hotel

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