El hotel es pequeño, sin lujos pero acojedor por su colorido. Lo más destacable de Hacienda del Caribe es su ubicación, ya que está a dos minutos de la playa, de la terminal de autobuses, del ferry a Cozumel, de la Quinta Avenida, etc., está cerca de todo! La relación precio-calidad es buena. Por el precio que pagamos el servicio que recibimos fue correcto.

Las habitaciones son amplias, limpias y llenas de colorido. La cama no es la más cómoda pero está bien, el aire acondicionado funcionó bien, el baño amplio y limpio, TV.

Nos ofrecieron de cortesía el desayuno continental en un restaurante a unas cuadras del hotel.

En general, recomiendo este hotel para los turistas que viajan con la intención de realizar tours y que buscan un hotel cómodo, limpio y económico muy céntrico en Playa del Carmen.

Encontramos una oferta para 5 noches y no llegaba a 30 euros los 2 por noche, y la verdad que por ese precio es un hotel que está muy bien. La playa a 2 minutos, las tiendas, restaurantes, la estación de autobuses, el barco a Cozumel, los autobuses colectivos, las excursiones organizadas, todo a menos de 5 minutos.
Está cerca de la zona de fiesta pero lo suficientemente alejado para no oir nada por las noches.
Las habitaciones muy limpias y confortables, con tv, aire acondicionado, ventilador, etc...
La piscina muy pequeña, pero con la playa al lado no te hace falta.
La única pega es que no tiene desayuno, pero hay bares, restaurantes y tiendas muy cerca.
Sin duda, repetiría!

Me hospede en el hotel en marzo ,al llegar una mujer nos recibio de muy mala manera ,reservamos una habitacion suite y nos dieron una doble ,le encargada de las reservas nos dijo que era la habitacion que habiamos pagado y que no habia otra ,si no que buscaramos otro lugar ,ella y los demas nos trataron como huespedes de segunda,si nos acercabamos al mostrador nos ignoraban ,la verdad no suelo quejarme de la gente pero el desprecio que mostraron al turismo nacional no me parecio correcto ,jamas regresare al hotel ,y ojala esa mujer gorda aprenda buenos modales

Se trataba de la segunda visita a la playa pero nuestra primera estancia en la Hacienda del Caribe, y disfrutamos mucho. El hotel estaba muy limpio y aunque el personal no hablaba el mejor inglés siempre eran muy amables. Situado a una manzana de la playa y podías fácilmente andar hasta cualquier lugar que desearas en la avenida principal. Sin duda alguna, recomendaría a todos que comprobaran por sí mismos este lugar. La piscina era increíble y el patio precioso. Muy mejicano, muy limpio, muy emocionante, estoy deseando que llegue el año que viene.