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“Gran Lugar y Excelente atencion” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Eurostars Hacienda Vista Real

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Eurostars Hacienda Vista Real
3.5 de 5 Hotel   |   Paseo Chichen Itza Ret. 3 Lotes 12 y 13, Villas Pakal, Playa del Carmen 77710, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º83 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
“Gran Lugar y Excelente atencion”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

mi opinion respecto al hotel es excelente; desde nuestra llegada fuimos recibidos cordialmente por el bellboy hicimos el check in sumamente rapido cosa que agradezco porque llevabamos varias horas de viaje, nos atendieron maravillosamente...todo el personal muy atento con los huespedes, da gusto llegar a un lugar asi, nos recibieron con una botella de brut cortesia del hotel en las 2 habitaciones reservadas, la calidad en el servicio es excelente las instalaciones muy limpias, las habitaciones sumamente comodas, la cama es magnifica para un buen descanso, las sabanas impecables, se nota que invierten en la satisfaccion del cliente y eso se agradece, las areas comunes me resultaron comodas, limpias y muy funcionales, el hotel esta ubicado en el fraccionamiento playacar, que esta a escasos minutos de la 5 avenida, es un fraccionamiento privado con demasiada seguridad, lo que resulta muy comodo y tranquilo para caminar sobre todo cuando uno va a pasear a la 5 avenida, son escasos 15 minutos los que hay que caminar, pero vale mucho la pena ya que la vista del club de golf es maravillosa el hotel facilita bicicletas a un precio bastante accesible ideal para un paseo despues del desayuno, tiene un spa de muy buen nivel, los clientes del hotel teniamos acceso ilimitado a varios servicios ( vapor, sauna, gimnasio, jacuzzi y demas) un lugar muy amplio muy limpio y de excelente servicio el hotel tiene desayuno buffet que vale la pena, alimentos frescos y deliciosos el personal del restaurante tambien sumamente atento a todo es increible desayunar junto al lago y al campo de golf, la terraza es amplia y muy cuidada definitivamente recomiendo ampliamente este maravilloso lugar

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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402 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    163
    145
    41
    23
    30
Ver opiniones para
95
180
14
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Acapulco, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

Desde que llegamos la amabilidad saltó por parte del beltboy, en la recepción me hicieron sentir que me estaban esperando, llegando a mi habitación descubro que es todo un departamento, el clima ya estaba encendido, dejando la habitación en la temperatura ideal. Una sala super confortante, una cocina super completa, comededor. Una botella de vino me esperaba en mi habitación, buen detalle. Me salí todo el día del hotel, en la noche recordé que tenia cosas que imprimir de mis tours y super amable una persona diferente en la recepción me ayudo. El buffete del desayuno completo, no te podrás quejar. En si todo el hotel lo levantan muchisimo el personal, casi hasta el final de mi estancia me di cuenta que el hotel requeria de pequeños detalles de mantenimiento, al final me di cuenta que no tenia tan bonita vista mi habitación, pero yo, al ser una persona que disfruta del trato amable, no me importó ver esos detallitos, mi expectativa fué superada. Incluso al llegar a mi ciudad una semana despues, descubrí que olvide un par de tenis y una colcha de bebé, oh sorpresa, al hablar al hotel me dijeron que ya estaba en una caja con mi nombre y que podían enviarmela por paqueteria, simplemente WOW. Se ve que detrás de este hotel está un excelente lider, llevando las cosas como el huesped espera que sea. Cada detalle negativo que puedas ver en el hotel es contestado con creces por un aspecto positivo.

Consejo sobre las habitaciones: Nos toco una excelente habitación con sala, comedor y cocina. No creo que todas sean así, sin embarg...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Irapuato, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Muy buena opción, silencioso, confortable y a buen precio. Opción para repetir en futuros viajes. Cerca de todo, el spa es espectacular, la vista al lago y la cercanía al club de golf le dan un toque especial. El entorno es bueno y el servicio siempre atento al huésped.

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2014

Pude visitar este Hotel que está casi escondido en Playacar, Creo que tiene poca publicidad y el viajero pierde la oportunidad de conocerlo. Es otro concepto de hotel. Al estar dentro del club de Golf Playacar no cuenta con vista al mar ni playa cercana. Pero tiene maravillosos jardines que hacen que uno pueda descansar. Cuenta con un SPA muy lindo y la atención es realmente amable. El Hotel es acogedor, todo el concepto tiene detalles con materiales naturales como rocas, madera, bambúes, etc. Y con sólo recorrer los pasillos se puede descansar contemplando los espacios. Vale la pena descansar un par de días en este sitio, cuanta con diferentes tipos de habitaciones y creo que funciona tanto para ir en pareja, en viaje familiar o con un grupo de amigos. Ofrece un desayuno bufete sencillo. Y No cuenta con restaurante el resto del día, pero puedes ir a la 5° Avenida y disfrutar cualquier tipo de comida. Yo sugiero este Hotel como un lugar para descansar un par de días y después continuar en otro sitio con más actividades.

Consejo sobre las habitaciones: Todas son lindas, con detalles diferentes. Si van en familia pueden pedir una suite que está totalme...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2014

Reservamos la habitación más grande pues éramos 5 personas, las habitaciones muy amplias y las camas super cómodas todas con baño, televisor, inmensos balcones y muy bien iluminados, el lugar es muy tranquilo y la vista es espectacular pues está dentro de un campo de golf y un lago, hay spa, teníamos desayuno tipo Bufet muy rico y variado, Internet e incluso imprimi mis pases de abordar!!! Muy recomendable si buscas un lugar tranquilo, seguro y cerca del centro de playa del Carmen!!

Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
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Información adicional sobre el Eurostars Hacienda Vista Real

Dirección: Paseo Chichen Itza Ret. 3 Lotes 12 y 13, Villas Pakal, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°43 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°97 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 297 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Eurostars Hacienda Vista Real 3.5*
Número de habitaciones: 77
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Eurostars Hacienda Vista Real Playa Del Carmen, Riviera Maya

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