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“Excelente atencion y muy buen descanso” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Eurostars Hacienda Vista Real

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Eurostars Hacienda Vista Real
3.5 de 5 Hotel   |   Paseo Chichen Itza Ret. 3 Lotes 12 y 13, Villas Pakal, Playa del Carmen 77710, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º84 de 200 hoteles en Playa del Carmen
ALTAMAR
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente atencion y muy buen descanso”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

Recibimos una atencion excelente por parte del personal, especialmente de la Srita. Analiz, quien con una sonrisa atiende y orienta a todo el mundo. La habitacion muy comoda y espaciosa. El hotel requiere de mantenimiento en el area del lobby. La alberca no es muy grande, pero a ciertas horas esta vacia y se disfruta con la familia. El entorno es muy bonito, rodeado de naturaleza y se descansa plenamente.

Consejo sobre las habitaciones: No se preocupen, pueden elegir entre varias habitaciones.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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441 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    177
    162
    46
    23
    33
Ver opiniones para
108
197
14
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014

viajamos del 15 al 23 de julio, estuvimos en este hotel por segunda vez, pero fue una decepción tras otra ya que el hotel está olvidado por los dueños, las toallas están percudidas tanto en los baños como en la alberca, los electrodomésticos viejos cochambrosos, humedad por todos lados, el sofá cama deshaciéndose y apestoso a sucio las almohadas oliendo a mugre, pero ese no fue el peor problema, la alberca es un asco el último día hasta una cucaracha encontramos , el agua turbia y a pesar de que solicitamos se limpiara, solo se limitaron a quitar por encimita la basura con una red sin darle mantenimiento de limpieza en fin todo esto concluyó en una otitis de nadador en mi hija pequeñ; a pesar que estábamos muy ilusionados por el viaje fue una decepción

Consejo sobre las habitaciones: checar la limpieza y buscar las habitaciones que tengan ventanas y ventilación en baño
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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catalunya
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Estuvimos al apartamento de luxe y la verdada q muy bién. La atención por parte de los trabajadores encantadora..
Lo unico q la piscina es pequeña...y como algo negativo es a la hora de desayunar hay muchos pájaros...yo soy alérgica, se lo comenté y fueron super amables y cada dia teniamos la mesa montada en un comedor para nosotros solos.
és un hotel sobretodo para los q les guste el golf, ya q esta en el medio del campo!!
esta aunos 5minutos en coche del centro de playa del carmen...

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Guadalajara, México
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bonito, bastante clásico. Se encuentra rodeado de campo de golf y jardines preciosos, el entorno es muy bonito. Si bien,no esta ubicado en la zona de playa ni 5ta avenida, deja de ser indispensable, ya que en el lugar te rentan bicicletas y estas ahí en 5 minutos, además se compensa con la calidad de descanso del lugar, ya que tiene un silencio absoluto que parecieras ser tu el único huésped. Las habitaciones son confortables, con colchón y sábanas de buena calidad, las habitaciones pueden estar completamente oscuras para descansar y el aire acondicionado funciona perfecto. El personal es atento y en general, el servicio es muy bueno. Tiene una alberca de tamaño regular y jacuzzi. Si hubiera algo que sugerir sería mejorar la variedad de comida en el bufete, ya que es un poco básica.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Chetumal, México
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
29 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
57 votos útiles 57 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Hay que tener cuidado con lo,que se ofrece en este hotel ya que todo pertenece al pasado, actualmente dentro del hotel esta viejo o en desuso, el piso de madera del lobby se siente que estas caminando en la polilla, las camas que dejaron de funcionar desde hace varios años, los televisores son muy antiguos, los muebles de sus "suits" roídos, desgastados, pudiéramos considerar un hotel estancado en el tiempo, pero con precios del presente, hay que tener mucho cuidado al realizar sus reservas ya que se pueden encontrar hoteles con el mismo precio pero en excelentes condiciones, no lo recomiendo para nada.

Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
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Información adicional sobre el Eurostars Hacienda Vista Real

Dirección: Paseo Chichen Itza Ret. 3 Lotes 12 y 13, Villas Pakal, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Balneario
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles al mejor precio en Playa del Carmen
N.°31 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°97 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 171 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Eurostars Hacienda Vista Real 3.5*
Número de habitaciones: 77
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Eurostars Hacienda Vista Real Playa Del Carmen, Riviera Maya

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