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“Excelente hotel!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Esencia

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Hotel Esencia
4.5 de 5 Complejo turístico   |   Carretera Tulum-Cancun KM 265, Playa del Carmen 77710, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º15 de 200 hoteles en Playa del Carmen
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente hotel!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es uno de los mejores hoteles en los que he estado. Desde tu llegada el servicio es excelente. Todos estan siempre al pendiente de ti, es un pequeño hotel con un gran servicio personalizado. Las habitaciones son perfectas, pasamos la tarde en la piscina y fue increible.
En cuanto a la comida, les puedo decir que esta riquisima, los menus estan muy variados y el chef cocina delicioso!
Sin duda lo recomiendo al 100%

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelesencia, Director General en Hotel Esencia, respondió a esta opinión, 29 octubre 2013
Estimado Ejtlplaya,

Nos da enorme gusto leer sus comentarios y agradecemos su tiempo en compartirlos. Estas palabras son un aliciente para todo el equipo y que indica que estamos logrando nuestro propósito de ofrecer y proporcionar el mejor de las experiencias. Estamos consientes de que en toda la Riviera Maya hay muchas opciones excelentes para escoger y estamos honrados que hayamos hecho su estancia una visita memorable. Comparto sus comentarios con todo el equipo y en especial a nuestro Chef Bernardo y su equipo quienes estarán encantados de recibirlos.

Esperamos recibirlos nuevamente pronto y si le puedo asistir de cualquier manera, será un placer.

Cordialmente y hasta pronto!

Philip VIDAL
Estate Manager
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369 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    286
    53
    13
    9
    8
Ver opiniones para
69
217
10
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Playa del Carmen
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Fuimos mi pareja y yo a celebrar nuestro 5to aniversario. El hotel es un excelente hotel. El cuarto impecable, divino y el trato excelente. Lo unico malo fue que empezaron hacer ruido cerca de nuestro dormitorio y nos despertaron, llamamos y muy amablemente pararon de hacer ruido pero ya nos habian despertado. Pero hay que sacar lo bueno, pudimos desayunar temprano e irnos a la playa. Nos encanto todo menos el masaje del spa. La verdad para nosotros no fue el mejor masaje que tuvimos.La experiencia del jacuzzi con las fresas estuvo genial y el ambiente del spa divino. Pero deberian tener mejores profesionales para lo que cobran.

lo recomiendo a ojos cerrados el hotel es fuera de serie

La comida deliciosa, comi muy bien. Como hacia mucho no comia.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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hotelesencia, Director General en Hotel Esencia, respondió a esta opinión, 29 octubre 2013
Estimada CardenasNatalia88,

Agradecemos enormemente por haber compartido sus comentarios y en especial su calificativo como titulo de su reciente estancia! Entendemos muy bien el motivo de su visita y de nuevo nuestras felicitaciones.

Por favor sepan que sus comentarios y los dos acontecimientos que señalan y que lamentablemente no cubrieron sus expectativas se han compartido y revisado con el personal para asegurar que no vuelvan a ocurrir. Por favor, acepte mis sinceras disculpas por estos inconvenientes.

Por otro lado muchas gracias por reconocer el trabajo del personal de restaurante y nuestro chef Bernardo y su equipo.

Los esperamos de nuevo quizás el próximo año o antes. Nos encantará hacer los arreglos. solo dejenos saber fechas.

Saludos cordiales y hasta pronto!

Philip VIDAL
Estate Manager
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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2013

El hotel Esencia es una verdadera joya en el centro de la Riviera Maya. Todo contribuyó a una vacación extraordinaria: nuestra habitación, en el piso superior de la casa, con una terraza que da al jardin y al mar; el servicio, de todos los miembros del staff, extraordinario; el desayuno y la comida en la terraza junto a la piscina; la deliciosa cena en el restaurant; y la certificación de buceo, muy bien organizada, por Toro y Fabio en Xpu-Ha. Es un hotel pequeño, perfecto para quienes prefieren el silencio y la tranquilidad. Por supuesto, no es "económico", pero, en nuestra opinión, vale lo que cuesta, completamente. Gracias a todo el personal de Esencia por una experiencia inolvidable.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Chetumal, México
Gran Crítico
56 opiniones 56 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2012

Hotel situado en una de las mejores playas de la Riviera maya, la habitación es tipo Mediterráneo, te sentirás como en tu casa o en la casa de campo de un amigo no ves ninguna cuenta hasta el final cuando te vas, es muy acogedor y los ceviches son inmejorables puedes recibir una clase del chef la hab que me toco tiene una pileta privada lo cual lo hace más romántico y con música ambiental puesto que te dan un iPod y vino de cortesía, todas las mañanas te sirven café y pan en la hab, toda una experiencia que tienes que vivir

  • Se alojó el noviembre de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2012

Hemos pasados unos días maravillosos en el Hotel ESENCIA, Riviera Maya, México. El lugar es lindísimo...un paraíso. La playa muy buena. La atención y la comida excelentes. Lo recomendamos!

Liliana Potikian

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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hotelesencia, Director General en Hotel Esencia, respondió a esta opinión, 28 agosto 2012
Estimada Liliana P,

Saludos desde Esencia Estate! Muchas gracias por sus comentarios y que gusto que sus días con nosotros fueron "maravillosos". Nos enorgullece leer sus palabras y que nuestros esfuerzos sean recompensadas con esta experiencia. Nos inspira continuar haciendo lo que nos apasiona - haciendo experiencias!

Esperamos tener el placer de recibirlos de nuevo en esta su casa y donde les tendremos un pedazo de "paraíso" esperandolos!

Cordialmente y hasta pronto!

Philip VIDAL
Estate Manager
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Esencia

Dirección: Carretera Tulum-Cancun KM 265, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°12 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°13 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°15 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°15 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°19 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 510 € - 792 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Esencia 4.5*
Número de habitaciones: 29
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Esencia Playa Del Carmen, Riviera Maya
Esencia Hotel Playa Del Carmen
Opinion Esencia
Opinion De Esencia
Esencia Opiniones
Hotel Esencia Mexico
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