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“Increíble” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre The Royal Playa del Carmen

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The Royal Playa del Carmen
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México   |  
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 199 hoteles en Playa del Carmen
1 opinión
“Increíble”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Me encanta Playa del Carmen, pero en esta ocación decidí hospedarme aquí. La mejor decición. Me la pasé increíble y súper bien atendido. La recepcionista, que si no mal recuerdo se llama Mariana, fue un amor conmigo. ¡Sin duda regreso pronto!

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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9.046 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    6.875
    1.333
    460
    221
    157
Ver opiniones para
867
5462
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117
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2014

Este hote es maravilloso, desde en el momento en el que entras todos te reciben con los brazos abiertos, la comida es excepcional. Me hospede en el hotel hace una semana y aunque nos toco en el lado de la construccion Mariana de recepcion se encargo de cambiarnos de cuarto al dia siguiente y de ahi en adelante nos realizo llamada para ver si nos gusto la suite y nos ayudo cada que tenia la oportunidad gracias por todas las atenciones que tuvo con nosotros.

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
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Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2014

Un lugar increíble, el mejor hotel sin duda de playa del carmen, con instalaciones espectaculares, restorant esquistos, el hotel perfecto para descansar y pasarlo bien, sobre todo por la alegría de los que trabajan ahí, la atención es la mejor que he recibido en un viaje, sobre todo agradezco a Mariana Patino que siempre nos aconsejó y respondido a nuestras dudas con una disposición excelente.
Felicitaciones.

María Ignacia Valderrama Tassara

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Chihuahua, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Increible lugar para pasar vacaciones.
Nos hospedamos en la Royal Presidencial, estuvimos 2 dias en la nueva torre (977 me parece) y de ahi nos movimos a la 323 que es la que esta arriba de lobby sin nungun problema el personal de lo mas amable y accesible.
Solo como referencia las presidenciales de la nueva torre estan muchisimo mejor y MAS GRANDES! Pero la vista es mejor la de la 323. Igual la que escojas estara perfecta.
Otra cosa increible es sus restaurants. La comida es deliciosa en especial el Pelicanos comi todas las veces ahi es excelente y un muy buen trato por parte de Lucas! Gracias!
Mencion especial al Chef's Plate que es simplemente lo mejor muy fino y exclusivo.
Tambien el bar en la piscina muy bien ambiente en especial Jaison (asi decia su nombre) muy ameno.
Otra cosa que me gusto de la habitacion fue el minibar, esta surtido de las mejores bebidas yo tenia, black label, don julio, torres, grey goose, bacardi, absolute, sodas de todos sabores, jugo, agua, snaks y cervezas puedes pedir mas al room service y te lo llevan de inmediato.
Muy buen servicio por parte de la que servia las bebidas en la playa!
Como referencia pase 4 noches en el Royal Playa del Carmen y 3 noches en el Hyatt Zlilara (The Royal Cancun) y en cuestion de instalaciones, servicio, comida me parecio mucho mejor el de Playa. (El de Cancun me parecio mejor su increible playa y las vistas al oceano)

En resumen este hotel es para disfrutarse al maximo pasarla en pareja y ser tratados como reyes con deliciosa comida.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión, 22 febrero 2014
Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros y con los lectores de Trip Advisor su valiosa opinión. Nos hace muy feliz saber tuvo unas maravillosas vacaciones con nosotros , y también queremos darle las gracias por darnos la oportunidad de recibirlos.
Esperamos verlos muy pronto en sus próximas vacaciones, será un honor volver a hospedarlos y consentirlos!
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Distrito Federal
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Una verdadera belleza sin excepción, su elegancia no puede pasar desapercibida ante la presencia de nadie y que decir del trato que recibes en toda tu estadía. Toda mi vida quedare eternamente agradecida por las facilidades que me dieron para que mi señora Madre pudiera disfrutar sus instalaciones. Ya que una vez realizado el check in en mi primer día de llegada a tan maravilloso hotel, mi madre sufrio una caída que con ello pensé se habían terminado las vacaciones. pero no, el excelente servicio medico con que cuenta el mismo, no solo valoró a mi mama si no que me facilito la silla de ruedas con la que pudimos disfrutar sus fascinantes instalaciones, las enormes habitaciones que me permitían girar 380 grados con la silla de ruedas hicieron posible k la misma fuera mucho mejor. Y que decir de las personas que estaban al pendiente de nosotras entre ellas mis queridos amigos LEO y ADAN del restaurante Spice que siempre estaban al pendiente de nuestra llegada para auxiliarme con la silla y que nos sintieramos agusto a mas no poder y que decir de pepe del restaurante mediterráneo, las chicas del Spa, los de seguridad, recepción, la encargada del aseo. Gracias a cada una de estas maravillosas personas que nos hicieron sentir unúnicas y especiales a mi madre y a mi.

Si llegan a tan increíble hotel por favor un saludo de mi parte a Leo, Adan, Pepe y jayson, dejense consentir y apapachar por ellos, no se van a arrepentir.

Amigos nuevamente muchas gracias.

  • Se alojó el mayo de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el The Royal Playa del Carmen

Dirección: Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 233 € - 548 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mejor Hotel Riviera Maya
El Mejor Hotel De Riviera Maya
Hotel The Royal Playa Del Carmen
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Royal Playa Carmen
Riviera Maya Hotel Royal Playa Del Carmen
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Royal Hotel Playa Del Carmen
El Mejor Hotel Riviera Maya
The Royal Playa Del Carmen Riviera Maya

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