En este hotel todo habia pasado bien hasta que el personal que hace la limpieza entra al cuarto y dispone revisar mis cosas y desaparece un saco con joyas de plata, si me dejo un mal sabor del hotel pero lo peor fue que el de la recepción al comentarle de la situación, no ofrece ninguna disculpa no era tanto el valor de las joyas si no lo sentimental, pero me molestó más que nos insultó que como era posible que no teniamos sentido común asi literalmente que debimos de ponerlo en la caja fuerte repitió la falta de sentido común un un tono prepotente y como le dije que entonces ellos tienen la potestad de poder revisar tus cosas ese saco de joyas estaba en una bolsa con zipper en una cartera dentro de un cajón, entonces nada de tus cosas estan seguras, eso no debe pasar, en un hotel tu vas para que esten seguras tus pertenencias también, no deben de revisar tus cajones, si dejas las cosas a la vista es tu culpa, no si tu dejas algo guardado y te revisan tus cosas es tu culpa tambien, si decepcionante eso arruinó la ultima parte de mi viaje. Que mal plan de esta gente ni una disculpa que mal. Es más a un primo también hospedado alli desaparecio una caja de cigarrillos, bueno coincidencia no lo creo simplemente un robo, y no es lo que aparece en la página web, la piscina se ve enorme pero es tamaño fuente, de dos pies de alto, super caliente el agua. No recomiendo este hotel hay muchísimos más

estuvimos en el hotel por 4 dias, esta muy bien ubicado a media cuadra de la playa, las instalaciones muy buenas, el personal muy atento y amable. La critica está dirigida a los dueños del hotel porque nos levantabamos muy temprano para desayunar y habia un solo muchacho para servir el cafe, limpiar las mesas, preparar todos los desayunos detras del mostrador. El mozo hizo todo lo posible y fuimos muy bien atendidos pero el estaba solo para todo y si tenes que hacer una excursion, levantandote temprano quizas no hagas a tiempo. Otra critica son las habitaciones que dan al jardin (casi todas) no podes abrir las ventas y correr las cortinas porque te ven de afuera la persona que pasa caminando, asi que siempre tenes que tenerlas cerradas y con luz artificial.

He estado hospedada en hoteles boutique previamentre y este, aunque bien ubicado no lo considerarìa como tal. El lugar tiene todo, pero limitado. Me toco tiempo lluvioso y estancia en el cuarto viendo la TV por dos dìas. Muy mala y escasa programaciòn por cable y los canales no coincidìan con el canal de la programaciòn. La TV pequeña y antigua. Sin DVD o bocinas para Ipod. El club de playa es una silla o una sombrilla en un hotel cercano, siempre y cuando uno consuma cien pesos. El personal es muy atento y amable. El desayuno sencillo pero suficiente y rico...cafe, jugo y pan. El precio es adecuado.

Acogedor y rústico hotel.excelentemente ubicado a media cuadra de la 5ta avenida la principal peatonal de playa del Carmen y a media cuadra de la playa.Las habitaciones son amplias aunque no tienen el lujo de los hoteles de Cancún, son mas sencillas. Todos los dias las mucamas realizan artesanias con los toallones donde realizan diferentes animales o presentes. Para destacar la excelente atencion en la conserjeria con Adolfo y Joanna que aportan excelentes propuestas de excursiones y sobretodo muy buenos restaurantes para comer. el punto flojo del hotel es quizas el desayuno es continental o sea jugo de naranja, cafe con leche y tostadas con mantequilla y mermelada y alguna factura. la atencion en la confiteria es muy lenta sirven primero el cafe antes que las tostadas, la atencion deja bastante que desear. Si buscan un hotel acogedor para descansar es el indicado, Tiene una pequeña pileta en el 5° piso que sirve para darse un remojon cuando no se quiere ir a la playa se púede usar hasta las 20 hs.