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“EL VALOR DE LA EXCELENCIA” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Palace Riviera Maya

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Hotel Riu Palace Riviera Maya
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Xaman-Ha Mza 9 y 10 Lote 1 Int.Fracc. | Fase II Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México   |  
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º39 de 197 hoteles en Playa del Carmen
Buenos Aires, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“EL VALOR DE LA EXCELENCIA”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Si puedes , o si no puedes pero quieres mimarte aunque más no sea unos días , este Riu tiene todo lo que deseas y algo más allá de su precio . Lo justificado esta en el entorno, la calidad de sus habitaciones y el inmejorable servicio que te brindan....

Consejo sobre las habitaciones: Si piensas en ir, elije las habitaciones con vistas al jardín y a partir de la 1100, por vista y ca...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.190 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.959
    798
    261
    107
    65
Ver opiniones para
777
1635
22
29
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2013

Fue una gran experiencia, lo recomiendo 100%

El hotel es precioso, la playa una maravilla y la comida variada en los restaurantes buffet y muy rica en los restaurantes que hay que reservar.

El trato de los trabajadores del hotel es genial! Me dio muchísima pena irme, quiero volver!

Ninguna queja...es muy buena opción! El hotel ayudó mucho a que el viaje fuese inolvidable.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pamplona, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013

Comienzo por lo mejor del hotel. La playa es excepcional, la mejor en la que he estado. El servicio es maravilloso. Todos son muy amables y diligentes Recordamos especialmente a Filomeno, que fue habitualmente nuestro mesero. La comida excelente en cantidad y variedad. Sobresalían los buffets Don Manolo y Chilis. Extraordinarios. Por contra, los restaurantes temáticos son bastante flojos. El francés nos pareció pésimo. Está muy bien ubicado, en la urbanización Playacar, muy cerca de Playa del Carmen.

Las habitaciones no son propias de un Palace. Pequeñas, con mucho olor a humedad. Baño antiguo e incómodo. La decoración resulta sobrecargada, agobiante y triste.

El equipo de animación es muy deficiente. Los shows nocturnos no son de calidad. Por contra, nos pareció un gran acierto la orquesta que toca en la plaza durante las cenas. Por nosotros podían haber dejado la orquesta toda la noche y eliminar el show, en especial los protagonizados por el equipo de animación.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mendoza
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013

Este hotel es muy recomendable; las instalaciones, la atención, la comida y la ubicación son inmejorables.Lo único para criticar del lugar es que hay muchos pájaros negros que roban la comida y dejan materia fecal en las mesas del bufet que esta cerca de la playa, son pájaros muy molestos que resultan difícil de combatir al personal del hotel. salvo lo que acabo de mencionar que se resuelve yendo al bufet que esta mas alejado de la playa, el hotel es espectacular

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2013

Debo decir que viajo mucho con mi marido y este hotel la verdad me dejó encantada, el servicio, la comida,los tragos y las facilidades del Resort, todo un 10¡¡¡
Debo agradecer a ISLAS que nos hizo cada dia especial, nos decoró personalmente una mesa en el Krystal ( restorant Frances )TILO, JUAN BAUTISTA(garzones) y GABRIELA (front desk) fueron todos muy amable con nosotros.
Es tan bueno el servicio que pediamos comida despues de irnos de fiesta a las 5am y llegaba a los 10 minutos todo muy servicial y exquisito.
Recomiendo absolutamente este hotel y agradezco a todas las personas que trabajan en el por hacernos de esta estadia de 10 dias una MARAVILLA ¡¡

Consejo sobre las habitaciones: Que pidan las habitaciones cercanas a la playa.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Riviera Maya

Dirección: Av Xaman-Ha Mza 9 y 10 Lote 1 Int.Fracc. | Fase II Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 202 € - 355 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Riviera Maya 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Palace Riviera Maya Playa Del Carmen
Riu Palace Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Riu Riviera Maya

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