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“Muy buen hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels

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Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels
2.5 de 5 Hotel   |   Av. 10 Con Calle 14 | Col. Centro, Playa del Carmen 77710, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º49 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Tijuana, Baja California, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Muy buen hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2013

Exelente ubicacion, buen precio y el personal muy servicial totalmente recomendable, tienes buenos restaurantes muy cerca, infinidad de tiendas, terminales de autobuses, lugares para la salir de noche, y a pesar de eso cuando estas en el hotel es una tranquilidad total.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
XperienceHotels, Director de Relaciones con Clientes en Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión, 11 agosto 2013
Estimado Embajador (como amablemente nombramos a nuestros huéspedes),

A nombre de la Familia Xperience, agradecemos su comentario positivo sobre nuestro hotel ubicado en el centro de Playa del Carmen: Aqualuna Boutique Hotel. Nos motiva saber que la amabilidad de nuestro personal y nuestra ubicación ideal le ayudaron a pasar una muy buena estancia con nosotros al considerarnos como un muy buen hotel.

Esperamos verle en un futuro próximo para consentirlo con nuestro servicio!

Reciba un cordial saludo,

Carolina Baca
Relaciones Publicas
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285 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    175
    83
    19
    3
    5
Ver opiniones para
25
153
37
10
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Elegí este hotel por ser pet friendly, pues viajé con mi perrito. Este servicio se los reconozco y agradezco enormemente. El hotel tiene todo lo que uno necesita, y el personal es muy amable. Un día las toallas del arreglo que ponen en las habitaciones no estaban limpias, pero fuera de eso todo lo demás estuvo muy bien.

Se alojó el julio de 2013, viajó solo
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
XperienceHotels, Public Relations Manager en Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión, 17 julio 2013
Estimada Embajadora( como solemos nombrar a nuestros huéspedes),

Agradecemos sus valiosos comentarios, es fantástico saber que tuvo una estadía agradable con su mejor amigo en uno de nuestros Hoteles Pet Friendly en Playa del Carmen: Aqualuna Boutique Hotel. Tenga la seguridad que el reconocimiento a la atención personalizada de nuestros Devotos de la Hospitalidad será compartida con todo nuestro equipo, pues es nuestra principal motivación para mejorar los servicios que ofrecemos.
Gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestro hotel y de enviarnos su retro alimentación, la cual ha sido enviada a los departamentos para su consideración.

Deseamos contar con su visita en un futuro próximo!

Saludos cordiales,

Carolina Baca
Relaciones con los Embajadores
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Tula, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2013

Hotel con todo excelente no le pide nada a otros hoteles.....ubicacion, costo, servicio y limpieza......muy bueno para disfrutar en pareja. La ubicacion es de lo mejor a pasos de la zona turistica, antros y restaurantes.. Su servicio de desayuno muy bueno y sobre todo muy rico y muy bien atendidos. el servicio muy bueno desde la reservacion hasta nuestra salida muy amables...

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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XperienceHotels, Public Relations Manager en Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión, 28 junio 2013
Estimado embajador (como solemos nombrar nuestros huéspedes),

Es un gran placer para nuestro equipo saber nuestro trabajo fue recompensado con un comentario positivo de su parte! Tenga la seguridad, de que seguiremos haciendo todo lo posible para proporcionar un servicio de calidad excelente y esperamos verle en un futuro próximo en Aqualuna!

Saludos Cordiales,

Carolina Baca
Relaciones Publicas
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Buenos Aires
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2013

Ubicado en un lugar privilegiado de Playa del Carmen, cerca de todo el movimiento diurno y nocturno, es un lugar absolutamente tranquilo, silencioso y cómodo. Sus instalaciones son sencillas pero ofrece wifi, una computadora en una pequeña salita en los jardines con dispenser para tomar café o té. El servicio de recepción es DE LUJO, con el personal dispuesto a ayudar en todo momento. El desayuno se toma en otro hotel de la cadena a unas cuadras pero es excelente, en un desayunador frente a la pileta, con una gran variedad de exquisiteces y unos meseros muy simpáticos. Incluso preparan un baño con toallas y amenities en caso de que se dejen las maletas en recepción LUEGO DEL CHECk OUT y se haga un poco de playa antes de dejar el hotel.PASAMOS UNOS DÍAS INCREIBLES Y NOS MOVIMOS COMO EN EL PATIO DE NUESTRA CASA. si no se pretende un hotel de lujo, es ideal, desde todo punto de vista: ubicación, limpieza, servicios y amabilidad. GRACIAS A TODA LA FAMILIA DE XPERIENCE HOTELS.

Consejo sobre las habitaciones: La habitación 2 está al final del hotel por lo que es bien silenciosa y a un paso de la zona de comp...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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XperienceHotels, Public Relations Manager en Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión, 28 junio 2013
Estimado embajador (como solemos nombrar nuestros huéspedes),

Antes que nada, deseamos agradecer su elección por elegir Aqualuna Boutique Hotel a nombre de toda la Familia Xperiece. Estamos encantados de saber que sus vacaciones superaron sus expectativas gracias a los esfuerzos de nuestros “Devoto de hospitalidad”.
Esperamos darle la bienvenida en sus próximas vacaciones y ofrecerle un hermoso momento!

Saludos Cordiales,

Carolina Baca
Relaciones Públicas
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argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2013

El hotel esta perfecto ubicado, a 2 cuadras de la movida nocturna y de la playa. Es silencioso y agradable, ambiente mediterraneo. En PB tieen una computadora, bidon de agua y maq de cafe para lso pasajeros. LAs habitaciones estan muy bien pero lo mejor es la atencion del personal. Jessi y MIguel de recepcion son lo mas amable q he visto en mucho tiempo, me han ayudado en todo lo q necesite. Casandra tb fue muy amable, desde el momento de mi reservacion.sin dudarlo volveria

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
xpebela, Public Relations Manager en Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión, 17 abril 2013
Estimada Embajadora( como solemos nombrar a nuestros huéspedes),

Muchas gracias por el comentario de 5 puntos!!Es fantástico saber que tuvo una estadía de primera clase y muy relajante con nosotros gracias a la atención personalizada de nuestros Devotos de la Hospitalidad. Tenga la certeza de que compartiremos este esfuerzo con todos ellos, pues es nuestra principal motivación para mejorar los servicios que ofrecemos. Gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestro hotel y por sus recomendaciones.

Deseamos contar con su visita en un futuro próximo!

Saludos cordiales,

Carolina Baca
Relaciones con los Embajadores
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Información adicional sobre el Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels

Dirección: Av. 10 Con Calle 14 | Col. Centro, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°47 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 172 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Aqualuna Boutique Hotel by Xperience Hotels 2.5*
Número de habitaciones: 12
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aqualuna Boutique Hotel By Xperience Hoteles
Aqualuna Boutique Hotel By Xperience Hotels Playa Del Carmen, Riviera Maya
Aqualuna Boutique Hotel By Xperience Playa Del Carmen
Aqualuna Hotel Playa Del Carmen

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