Estuvimos casi una semana en este hotel y nos sentimos bastante cómodos.

En el momento en que llegamos nos llamo la atención lo bien cuidado que se ve el lugar, parecía nuevo, todas las instalaciones en perfectas condiciones, nos dieron una habitación con cama queen size y una gran ventana, la cama muy muy cómoda, cosa difícil de encontrar por que luego o encuentras camas muy duras o demasiado blandas.

Otra cosa que nos encanto es la terraza en el techo, se pueden apreciar atardeceres increíbles desde ahí, la vista hacia cozumel y la playa de lujo!

Todo el personal atento y siempre te saluda dispuesto a ayudarte, desde las chicas de la limpieza, hasta el dueño quien siempre que nos vio fue muy cortes y amable.

En la recepción también muy atentos en especial Miguel Angel, siempre preguntándonos por todo, si estábamos bien, si necesitábamos algo, dándonos consejos, las mejores recomendaciones para comer y donde ir por la noche. Lo que mas nos gusto es que nos hiciera sentir como si fuéramos viejos conocidos o amigos cercanos, nos gano enseguida!. Los otros chicos no tenían tanto carisma pero igual te ayudaban.

Algo mas que ame es que las amenidades en las habitaciones son unos productos totalmente naturales, champú de miel y olía delicioso y no era el típico champú de hotel que te deja el pelo horrible y maltratado. El jabón de avena y hasta un gel natural de sábila que usas luego de estar al sol super fresquito! Me ahorraron comprar productos por que siempre ese tipo de cosas son malas en hoteles, pero acá me encantaron!

Tienen un convenio con un club de playa que esta divino! unas camas muy grandes y frente a la playa, nos atendieron super bien cuando mencionamos que veníamos de hotel cielo y estuvimos super cómodos siempre. Aún así el hotel esta a pasos de la playa y cuando queríamos darnos un chapuzon rápido, estábamos ahí tan a la mano.
Excelente ubicación, servicio y calidad en las instalaciones!

Amenazo con volver para el 2012!

He estado 10 días alojado en este establecimiento y debo decir que la atención del personal del mismo es excelente, sobretodo Miguel Ángel. El resto del personal siempre ha sido muy amable y atento en todo momento.
La ubicación del hotel es sin dudas otro de sus puntos fuertes, a solo 10 metros de la quinta avenida y a 100 metros de la playa.
Todo siempre lo encontramos muy limpio y en cuanto hemos tenido algún inconveniente, nos lo han solucionado de inmediato.
Nos han ofrecido todo tipo de información y consejos para recorrer la Riviera Maya, aprovechando al máximo los días de nuestra estancia.
Es un alojamiento altamente recomendable y con una relación calidad precio formidable. Si lo visitan, no se arrepentirán.

el personal es muy amable, las habitaciones estan limpias y de buen tamaño, con buena ventilacion, el hotel esta bien ubicado ya que esta a media cuadra de la 5ta av. tiene muy buenos descuentos en el restaurante de a lado donde por cierto la comida es buena y barata. el hotel en general me gusto y sin duda volveria!

Mi estancia fue MARAVILLOSA, esta muy bien ubicado, muy cerca de la playa, y si de verdad buscan un lugar bueno, bonito y barato es este! las habitaciones super limpias y de muy buen tamaño y el desayuno delicioso!y el servicio muy bueno tambien. en verdad muy recomendable!
si regreso a playa del carmen, me quedaría ahí de nuevo