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“estupendo” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre BlueBay Grand Esmeralda

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BlueBay Grand Esmeralda
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º124 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Monterrey, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“estupendo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2013

les recomiendo este hotel esta comodo limpio y el servicio es bueno tanto en desayunos comidas y cenas los chicos ke atienden en los restaurantes son muy atentos excepto los los barman y bellboys ke solo atienden en primer lugar a los extranjeros y a los nacionales nos hacen cara y siempre estan pidiendo propina aun cuando el precio pagado por el paquete es todo incluido salvo esto todo lo demas esta recomendable

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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5.466 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.623
    1.926
    989
    513
    415
Ver opiniones para
1.315
2.657
77
41
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2013

Hemos estado con mi marido en marzo de 2012. La habitacon era alejada de las piscinas y la playa, pero el hotel en general es muy bonito.
El servicio, en cuanto a comidas y bebidas, es regular. Los tragos son muy artificiales.
Es cierto lo que he leido en estas paginas acerca de los empleados, que priorizan la atencion a huespedes de ciudadania americana o canadiense. Me ha pasado en mas de un desayuno tener que levantarme sin tomar mi cafe, porque los camareros servian primero a los turistas de habla inglesa. Entiendo que estos dejan propinas en dolares, pero yo he abonado la tarifa all inclusive como ellos, asi que merezco el mismo trato.
La habitacion era muy agradable, el baño espacioso y completo.
Gracias a Dios nos invitaron a pasar la mitad de la estadia en el Blue Diamond (superior en cuanto a los servicios) ya que era Spring Break y el hotel estaba lleno.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Chihuahua, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2013

Nosotros acabamos de llegar de este hotel, Unas instalaciones sencillas nada espectacular, los cuartos cómodos pero igual sencillos, el restaurante con muy poca variedad de comida y aguas por que los horarios son muy exactos y no tienen ninguno las 24 hrs. Los show de la noche con mala calidad y muy extraños. En si no volvería al hotel. Pero no es el peor de todos los hoteles. Pero si me gustaría viajar de nuevo a esta zona de México pero no repetiría el hotel. Nos invitaron también a una platica para vender tipo tiempo compartido, por cierto muy caro y no hay muchos beneficios y ademas toda su psicología para que compres es decirte que eres un pobre. Por cierto nos atendió una chica primero muy amable que era de Cd. Juarez y se llamaba Diana, fue la unica que siempre se porto a la altura. Nada recomendable el tiempo compartido que ofrece el hotel ademas de soportar a tipos que se creen dioses jeje.
La renta de carros que tiene el hotel es la mas cara del mercado.

En General no es buena opción el Hotel creo que hay mejores en esta zona y muy mala la playa muy chica y las albercas son muy reducidas tendrás que compartir tu espacio con mas visitantes en todo momento.

ojo hay muy pocos carritos de golf que trasportan de tu habitación al loby, entonces ve preparado para caminar.

no repetiría el Hotel ¡¡¡¡¡

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2013

el hotel es hermoso las habitaciones super lindas limpieza super depronto la playa no es muy bonita pero es limpia y tranquila no me quejo le doy un 9 la comida es buena y la atencion excelente el precio super me encanto

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Toluca, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2013

Fueron días de descanso y relajación familiar, el servicio en cada área muy bueno, el entretenimiento nocturno muy familiar, el trato por la mayoria del personal es muy agradable lo hacen sentir en casa.

Consejo sobre las habitaciones: "Las habitaciones más cercanas al loby son más tranquilas por la noche, ya que las que estan fr...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el BlueBay Grand Esmeralda

Dirección: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
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N.°82 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 137 € - 298 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Número de habitaciones: 979
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Este lujoso complejo 5 estrellas se compone de 979 elegantes habitaciones finamente decoradas, con vistas al mar o al bello entorno ajardinado y distribuidas en 8 edificios, en un área de 180 hectáreas en primera línea de playa. Este exquisito complejo combina elegantes toques mayas con un diseño contemporáneo y una amplia gama de servicios para complacer al viajero más exigente. El complejo le ofrece un moderno Spa de 2.500 m², un gimnasio completamente equipado y una amplia variedad de restaurantes. ... más   menos 
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También conocido como:
Blue Bay Grand Esmeralda
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Riviera Maya
Blue Bay Riviera Maya
Hotel Blue Bay Riviera Maya
Hotel Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Bluebay Gran Esmeralda
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen
Gran Esmeralda
Blue Bay Playa Del Carmen

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