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“Excelnetes vacaciones” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre BlueBay Grand Esmeralda

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BlueBay Grand Esmeralda
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Aviso
¡Nuevo bar Black&White!
Ocupa el puesto n.º122 de 200 hoteles en Playa del Carmen
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Excelnetes vacaciones”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

En general el Hotel esta excelente, la comida, la bebedera, la gente que te atiende muy amable, en una peda hasta me llevaron a mi cuarto por que no lo encontraba jajajaja.....la gente ahi es muy calida.

Consejo sobre las habitaciones: Cuando lleguen si hay disposicion de habitaciones pidanlas cerca del Restaurante principal asi estar...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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5.948 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.734
    2.146
    1.086
    547
    435
Ver opiniones para
1.442
2.853
81
43
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Toronto, Canadá
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

disfrutando mi ultimo dia en este hermoso hotel me encanto el trato el servicio. el sabado comi en el restaurante de carnes el jugo de carne y la crema estaban muy ricos hice reserva el domingo en el mismo restauran y no me gusto nada. se le fue el sabor a la comida, por favor suma atencion en estos puntos.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

Un muy buen y bonito Hotel, su gente cálida y muy amable, rodeado de naturaleza, la playa no es lo mejor sin embargo no es un cuestión del hotel como tal, es un problema natural de erosión y ocurre en todas las playas de la riviera maya y hasta la reserva de Sian Kan, la vida nocturna es nula considera salir a playa por la noche, recomiendo mucho rentar coche para moverte a cualquier hora sale mas barato que pagar taxi.

Consejo sobre las habitaciones: Si no te gustan las caminatas en la naturaleza, no es el lugar para ti, preferentemente pide habita...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Puebla, México
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2014

A pesar de no contar con la mejor playa de la Riviera Maya/Playa del Carmen (como ya se ha comentado anteriormente); se trata de un megacomplejo en medio de un hermoso manglar e instalaciones de 1er. nivel:

Lujo:
Desde las habitaciones bastante amplias y cómodas, todas con balcón hacía variadas vistas del hotel; hasta los distintos restaurantes resaltando los buffets principales "Jaal Ha" (en mi percepción el mejor lugar para el desayuno, climatizado y con vista al mar, rico café o hasta mimosas con la excepcional atención del mesero Luis) y "El Festival" (para la comida-cena) son muy variados y deliciosos, cambian de menú cada día en donde se pueden encontrar noches temáticas con comidas: mexicana, italiana, española, mariscos, etc. un día incluso encontrabas hummus y tabule libanés en la barra de ensaladas...delicioso!
Probamos todos los restaurantes de especialidades, el mejor sin duda alguna el Francés, en donde por cierto es posible entrar acompañado de los niños (a diferencia de la mayoría de hoteles todo incluído).
Todos los bares del complejo están super equipados con alcohol de primera calidad: Whisky JW etiqueta roja, Cognac Martell, Ron Havana Club 7 años, Tequila Herradura, Vodka Belvedere por mencionar algunos.

Relajación:
El ambiente propio del hotel lo convierte en un lugar perfecto para el descanso, el área de la alberca principal es enorme con suficientes camastros para asolearse o con sombra y vista al mar, todo esto rodeado de hermosos jardínes (perfectamente cuídados y conservados, resaltando el trabajo arduo del personal) y vegetación del manglar...sin mencionar la fauna en donde te puedes topar con: iguanas, ardillas, mapaches, distintos tipos de aves...hasta los reyes del lugar los hermosos coatis!

Diversión:
Existe algo para cada tipo de persona, ya sea que vayas en familia, en pareja o con amigos. El grupo de animación es muy bueno y siempre encontraras actividades: clases de salsa, acuaerobics, tiro al blanco (con dardos, arco y flecha o rifle), voleybol playero, etc. Mención especial a Carlos y José Luis del Kid's Club (anexo fotos) quienes son unos verdaderos profesionales en atender y entretener a los peques mientras disfrutas momentos de esparcimiento en pareja.

Volvería con los ojos cerrados al BlueBay Grand Esmeralda.

P.D. Estuvimos del 31 de Enero al 8 de Febrero del 2014, nos tocó el Superbowl y fue todo un acontecimiento en el Sports Bar, en donde se sirvió a la hora del juego un buffet de típica comida americana: hamburguesas, hotdogs, nachos, y de las mejores alitas buffalo que he probado en mi vida ;)

Consejo sobre las habitaciones: Sí buscas habitaciones calmadas, no elijas las de los edificios 6 y 7 ya que estos se encuentran cer...
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014

Muyyyy grande,buffets muy pobres, servicio peeeesimo!..fui a una boda a ese hotel y en el lobby a mas de 5 personas nos querian cobrar de mas.. el servicio de meseros deja mucho que desear ..la alberca y la playa muyyy llenas no hay camastros y lejiiiiisismo de mi habitacion...los carritos de goof tardaban mucho y siempre llenos... la playa esta imposible de meterse... que podia esperar por el precio que pague?? Unicamente queria un buen servicio y atencion al cliente

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el BlueBay Grand Esmeralda

Dirección: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°46 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°50 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°62 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°82 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 149 € - 247 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Número de habitaciones: 979
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Este lujoso complejo 5 estrellas se compone de 979 elegantes habitaciones finamente decoradas, con vistas al mar o al bello entorno ajardinado y distribuidas en 8 edificios, en un área de 180 hectáreas en primera línea de playa. Este exquisito complejo combina elegantes toques mayas con un diseño contemporáneo y una amplia gama de servicios para complacer al viajero más exigente. El complejo le ofrece un moderno Spa de 2.500 m², un gimnasio completamente equipado y una amplia variedad de restaurantes. ... más   menos 
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También conocido como:
Blue Bay Grand Esmeralda
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Riviera Maya
Blue Bay Riviera Maya
Hotel Blue Bay Riviera Maya
Hotel Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Bluebay Gran Esmeralda
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen
Gran Esmeralda
Blue Bay Playa Del Carmen

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