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Opiniones: Hotel LunaSol

3.0 de 5
calle 4 entre avenida 15 & 20 #169, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Hotel LunaSol
Fotos profesionales
117 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #2 de 55 hostales y pensiones en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 144 Opiniones
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144 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    119
    23
    0
    2
    0
Ver opiniones sobre
Familias
30
 
En pareja
71
 
En solitario
15
 
De negocios
2
 
Lo que dicen los viajeros
  • “Luna Sol” (7)
  • “Estupendo” (6)
  • “Club de playa” (5)
  • “Amable y servicial” (4)
  • “Área de cocina común” (3)
Fecha Puntuación
Thousand Oaks, California
Gran Crítico
73 opiniones 73 opiniones
Opiniones en 35 ciudades Opiniones en 35 ciudades
78 votos útiles 78 votos útiles
“A good option...”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a jandtpeters sobre Hotel LunaSol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Meancy, Owner en Hotel LunaSol, respondió a esta opinión
19 marzo 2012
Dear Jandtpeters,

Thanks for your review.
Since we saw your review, we did an inspection of the rooms and changed the fittings and drain of 2 showers... We really appreciate when people let us know thoses things so that we can improve. In high season it's hard to get daily in all the rooms for inspections. So when people let us know in the moment, we can fix the situation immediately.

We hope that we will have the chance to welcome you again in our little paradise.

Regards,

Nancy
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Marblehead, Massachusetts
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Great Place!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2012
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Consejo sobre las habitaciones: We were on the second floor with a balcony view of the pool. I thought it was fine. When it got a...
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a jlm1869 sobre Hotel LunaSol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Meancy, Owner en Hotel LunaSol, respondió a esta opinión
19 marzo 2012
Dear JLM1869,

Thanks for your review. We are happy to know that you had a great time with us.
We are actually trying to get something to make the matress softer... it should be fixe in a few days!

Regards,

Nancy
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Nueva York, Nueva York
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Very Nice Place, Wish They Had Softer Pillows”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2012
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Consejo sobre las habitaciones: Room #2 next to reception was not pleasant in the morning. You can hear everyone at the front desk.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a picksteve sobre Hotel LunaSol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Meancy, Owner en Hotel LunaSol, respondió a esta opinión
19 marzo 2012
Dear Picksteve,

Thanks for your review. We are getting something for the matress to be softer.
For the pillows, did you ask for a softer one at the frontdesk?
We have extra ones, with different texture.
If you asked, please let us know who answered you please to be sure that this person knows about the extra pillows.

We are happy that you had a good time with us and we trully hope to welcome you next time you'll come in Playa del Carmen!

Regards,

Nancy
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San Francisco, California
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Amazing Quaint Hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: Room #10 was great!
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  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ver 2 opiniones más de j_weir12 sobre Playa del Carmen
Pregunta a j_weir12 sobre Hotel LunaSol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Meancy, Owner en Hotel LunaSol, respondió a esta opinión
19 marzo 2012
Dear J_weir,

We are very happy to know that you enjoyed your stay with us!

It was a pleasure to welcomed you in your mexican home and we hope that we will have the chance to welcome you again!

Regards,

Nancy
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Fort Worth, Texas
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Best Hotel Best Location”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: We had a room over looking the pool and the balcony was a plus.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a bluesguy76120 sobre Hotel LunaSol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Meancy, Owner en Hotel LunaSol, respondió a esta opinión
19 marzo 2012
Dear Bluesguy,

We are so glad you had a good time here with us and that you enjoyed our location!

That's the wonderful thing here... everything is at a walking distance!

We hope to see you soon again!

Nancy
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Información adicional sobre el Hotel LunaSol

  • Lunasol Playa Del Carmen
Dirección: calle 4 entre avenida 15 & 20 #169, Playa del Carmen 77710, México
Rango de precios (por noche):* 57 € - 91 €

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    Playa del Carmen, Riviera Maya

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