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“Un viaje de quinceañeras” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre The Royal Haciendas All Inclusive

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The Royal Haciendas All Inclusive
4.0 de 5 Hotel   |   Cancun-Chetumal Highway km 289+10, Playa del Carmen 77710, México   |  
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Ocupa el puesto n.º51 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Veracruz
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Un viaje de quinceañeras”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2012

Una excelente experiencia el ir a festejar los 15 años de mi nieta, recibimos ayuda para hacer una pequeña fiesta y las jovencitas la pasaron excelente, los adultos también disfrutamos mucho de la hospitalidad

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1.814 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.157
    438
    146
    40
    33
Ver opiniones para
806
586
25
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
81 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2012

Me encanta!
He ido 2 veces y es todo un lujo. Además el resort organiza actividades en las piscinas y en la playa aptas para toda la familia. También puedes rentar equipo para hacer snorkel , velero y más...
El proximo año será todo incluido, a ver que tal. Ya quiero volver!!

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Playa del Carmen, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2012

estubo muy padre por las actividades que hay en el hotel como buceo ,kayaks, y renta de jugetes para la playa, excelentes instalaciones y un muy bien ambiente familiar y habitaciones muy comodas y limpias.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2012

Toda mi familia, esposa y dos hijos, la pasamos excelente. El lugar es precioso, con todas las comididaes. Es como estar en casa, pero con las comodidades de un hotel de lujo. La convivencia al maximo. Hicimos practicamnete de todo, desde el Voleyball, snorkelear, golf, spa, x plor. La amabilidad de la gente tanto en el hotel comop en toda playa del Carmen increible, en ninguna parte del mundo, encuentra uno tanta cordialidad amabilidad y calidez. Con ganas de regresar muchas veces mas.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Guadalajara, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2012

Tenemos la oportunidad de ir cada año al Royal Haciendas y siempre las disfrutamos al máximo. Este año sentí que decayó un poco el mantenimiento, algo que siempre ha caracterizado a todos los Royals...

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Camilo_Royal_Resorts, Administrador de Comunidad en The Royal Haciendas All Inclusive, respondió a esta opinión, 15 agosto 2012
Estimado huésped:

¡Gracias por sus comentarios! Todos son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a servirle siempre mejor.

Es un verdadero gusto recibirlo cada año. Me preocupa un poco la observación que hace al respecto del servicio, sin embargo no dió muchos detalles al respecto. ¿Podría por favor ser un poco más específico? Para poder revisar bien nuestros procesos y hacer los ajustes necesarios.

Espero que nos de la oportunidad de recibirle nuevamente. Hasta entonces, por favor dígame si hay algo más en lo que pueda ayudarle.

Saludos cálidos desde su hogar en el paraíso,

Camilo Olea
Administrador de Comunidad
Royal Resorts
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Información adicional sobre el The Royal Haciendas All Inclusive

Dirección: Cancun-Chetumal Highway km 289+10, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°20 de hoteles balneario en Playa del Carmen
N.°29 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°33 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°34 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 202 € - 332 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Haciendas All Inclusive 4*
Número de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
The Royal Haciendas All Inclusive Playa Del Carmen, Riviera Maya
Royal Haciendas Hotel
Royal Haciendas Playa Del Carmen

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