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“Rustico” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Las Ranitas Eco-boutique Hotel

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Las Ranitas Eco-boutique Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   Carretera Tulum-Boca Paila, Tulum 77780, México   |  
  |  
Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º31 de 74 hoteles en Tulum
Temixco, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
“Rustico”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 noviembre 2013

Es la segunda ves que venimos a Tulum, amo su playa la primera ves solo pasamos el día en un hotel donde comimos delicioso desafortunadamente no recordamos el nombre esta ves quisimos pasar la noche y después de ver toda la lista decidimos por el hotel. Las Ranitas, se anuncian como de lujo, pero la verdad las habitaciones dejan mucho que desear sobre todo por los precios que manejan, la puerta de la habitación es como la de servicio de mi cocina, lleno de bichos, y en la noche como a las 2 de la mañana había un olor a azufre y podrido súper intenso, el concepto es bueno pero está muy descuidado.

Consejo sobre las habitaciones: Checa las habitaciones antes de pagar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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243 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    160
    50
    20
    8
    5
Ver opiniones para
62
109
11
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Neuquén, Neuquen, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 octubre 2013

Recomiendo este hotel a quienes visiten Tulum.
Sobrio, ecológico, super confortable, construido frente a una playa paradisíaca.....,
con atención muy cálida y eficiente...pero ojo....tengan en cuenta la propina obligatoria 15% .para no sorprenderse con el precio .
Sólo hay que acordarse de solicitar habitaciones con telefono, aire acond. y frigobar, si quieren tener las mismas comodiades que en cualquier resort.
si lo que buscan es prescindir de esos detalles,la mayoría de las habitaciones no tienen Aire acond. pero están frente a la playa.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

El entorno es magnífico aunque el clima no ayudo para que los niños gozarán más el mar, aún así nos divertimos y volveríamos sin dudar. Requeríamos de un tiempo en familia sin distractores por lo que la ausencia de tv's es una bendición. Las habitaciones no cuentan con AC, sin embargo el hotel esta a la orilla del mar por lo que abrir las ventanas proporciona el fresco de la brisa marina y se tienen ventiladores para quien los necesite, en nuestro caso afortunadamente tenían cobertores ligeros en la habitación pues en la madrugada se puso bastante fresco.
La comida con muy buen sazón, los precios muy similares a los de la zona y propios de lugares turísticos para muchos que no entiendan esto les resultará caro; tendrán la opción de trasladarse al pueblo y comer por la mitad del costo que en el hotel, por supuesto en un entorno muy diferente al del hotel. La atención es muy buena el servicio lo brindan con calidez. La cuenta de restaurante efectivamente incluye la propina sugerida y para muchos puede ser ofensivo, se puede solicitar que lo retiren aunque la verdad el trato recibido por parte del personal lo justifica. En los todo incluido ya viene cargada en la tarifa y nadie protesta así que no veo porque tanta indignación por este tema. Como siempre para gozar de una buena estancia una buena actitud es primordial y hacer una búsqueda profunda para estar seguro de que lo que se compra es lo que se quiere. Muchos compran por el costo sin importar si el producto es el adecuado y allí comienzan los problemas. Tienen sus áreas de oportunidad por supuesto como el diseño del baño y la ventana para su iluminación pero en general fue un excelente puente el que tuvimos gracias a todo el personal en particular Onil, Rosa y Alfredo esperó regresar pronto.

Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
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LasRanitasTulum, Director de Relaciones con Clientes en Las Ranitas Eco-boutique Hotel, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2013
Hola Jose B. Agradecemos nos hicieras llegar tus amables comentarios sobre su estancia en Las Ranitas, para nuestro equipo es gratificante saber que el tiempo que pasaron con nosotros fue satisfactorio, que tanto el servicio, las instalaciones y nuestro restaurante contribuyeron a que sus vacaciones fueran un éxito. Lamentamos que el clima fuera impedimento para que disfrutaran en su totalidad nuestra playa. Nuestro principal objetivo es proporcionar una atención de primer nivel, por lo que esperamos poder contar con su visita nuevamente.
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México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2013

Si eres de esos remilgosos que buscan grandes hoteles de megalujo que cuestan más que Un transplante de riñon, no vayas a Tulum, ya que los hoteles son sencillos e ideales para simplemente desenchufarse. Las Ranitas es un pedacito del cielo, privilegiado de estar situado en medio de un paraíso alejado del bullicio de Cancún y Playa del Carmen. El trato es personal y amigable, las habitaciones cómodas y las vistas no tienen comparación. Es tan ecológico y respetuoso del medio ambiente que hay que habituarse a un ventilador grande en lugar de aire avonicionado y a una regadera que emite agua salada pero tratada para uso humano. Dormir y despertar con solamente el sonido del mar es algo en verdad único.... La comida quizá es costosa pero basta con probarla para entender por que... Situado a 20 minutos de la zona arqueológica de Tulum, Las Ranitas tiene todo lo neesario y más para quien busca paz, serenidad y la oportunidad de pisar el paraíso cómodamente. Garantizado que regreso!!!

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones tienen vista al mar... Pero Coqui 1 es la UNICA que está directamente sobre l...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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LasRanitasTulum, Director de Relaciones con Clientes en Las Ranitas Eco-boutique Hotel, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2013
Hola Vanessa1777.
Gracias por hacernos llegar tus amables comentarios, para nosotros es muy agradable saber que tu estancia con nosotros fue satisfactoria. Las Ranitas Eco Boutique Hotel, es un establecimiento enfocado a proporcionar servicio y atención de primer nivel, con el objetivo de que su estancia sea una experiencia sin igual, siempre con respeto al entorno que nos rodea.
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2013

Es pésimo y de muy mal gusto, que vas de visita y en familia y uno que ya sabe que hay que consumir para tener derecho a las instalaciones y a la playa, te esten carrerearando para que pidas algo !!! y ya cuando te llega la cuenta ya va la propina por delante, dicen que 15% y es de 19% por ciento, la ley federal marca que es un 10% el que se tiene que dar, no lo que se les de la gana cobrar !!!

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LasRanitasTulum, Director de Relaciones con Clientes en Las Ranitas Eco-boutique Hotel, respondió a esta opinión, 9 agosto 2013
Hola Fer P. Agradecemos que nos hiciera llegar sus comentarios sobre la visita que realizo. Para nosotros es de gran importancia ubicar nuestras áreas de oportunidad y realizar las mejoras que sean necesarias. Lamentamos que durante su visita sintiera algún tipo de presión por parte de nuestro personal, ellos únicamente busca brindarle un excelente servicio, de antemano una disculpa. Sobre el comentario que nos hace respecto a la propina, en el ticket se indica que la cantidad es sugerida (15% sobre el consumo) más no obligatoria al igual que en nuestros restaurantes vecinos. Esperamos poder contar de nuevo con la visita de usted y su familia para poder cambiar la imagen que tiene sobre Las Ranitas Eco Boutique Hotel.
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Información adicional sobre el Las Ranitas Eco-boutique Hotel

Dirección: Carretera Tulum-Boca Paila, Tulum 77780, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles para familias en Tulum
N.°24 de hoteles en la playa en Tulum
N.°25 de hoteles románticos en Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 131 € - 462 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Las Ranitas Eco-boutique Hotel 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Las Ranitas Eco-Boutique Tulum

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