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“Lugar increible, el servicio deja bastante que desear” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Zahra

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Zahra
Carr. Tulum Ruinas Km. 6 | Tulum Hotel Zone, Tulum 77780, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º72 de 78 hoteles en Tulum
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Lugar increible, el servicio deja bastante que desear”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2011

Mis valoraciones son acordes al hotel que sabiamos que estabamos contratando. Vi criticas que evaluaban el hotel como si hubieran esperado un all inclusive. O sea, el que lo espere se va a sentir desilusionado. Se sabe que el hotel es rustico y ecologico. Sí destaco que en la recepcion no son lo que se dice eficientes. Una noche me enferme y necesitamos llamar a assist card... No hubo forma... el telefono (publico) no andaba... y ni se les ocurrio prestarnos el del hotel...

En el restaurant las opciones son pocas pero el servicio es muy bueno, asi como la predisposicion de los meseros.

El entorno, increible!

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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177 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    36
    50
    16
    34
    41
Ver opiniones para
27
52
11
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Buenos Aires - Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2009

Llegué a Zahra después de una decepción con un Hostel en Tulum. Casi por el mismo precio de una noche en habitación pirvada en el hostel pasaba la noche con el ruido del mar de fondo en las cabañas Zahra.
La habitación estaba bien. La limpieza es buena. Lo mejor es la atención de los recepcionistas, amables, serviciales y siempre dándome información de cómo llegar a los sitios de interés.
Lo único malo es la playa de la Cabaña porque posee piedras.

  • Se alojó el abril de 2009, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2008

Tulum es incrible, pero esas cabañas son lo peor de la zona. Las cabañas sin baño privado comparten el mismo del bar, son asquerosamente suecios e incomodos. Las cabañas equipadas no tiene playa propia. A casi mismo precio, recomindo luna maya, nada del otro mundo, pero digno, con desayuno y playa propia.

  • Me gustó — Limpieza, ubicacion, comodidad.
  • No me gustó — Suciedad, mal trato, expensivo.
  • Se alojó el enero de 2008, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
    • 3 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Playa del Carmen
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2006

El fin de semana pasado fue un sueño, elegimos el mejor lugar para celebrarlo, tenía muchas ganas de probar la bañera de madera pero me tomé otro largo baño en la que está mirando hacia el mar mientras a mi amigo le daban un masaje. No podía dejar de decir ¡Esto es vida! Un buen chorro de agua a presión y de agua caliente es algo esencial para lavar un pelo largo, me encanta lo rústico pero necesito cubrir mis necesidades básicas, no hubo problemas en ese sentido, y según una señora simpática que se alojaba en un hotel cercano, casi no tenía ni agua. La comida era muy buena, fuimos una noche a Il giardino y estuvo muy bien también pero acabamos cenando en el hotel cada noche. Los tratamientos del spa son muy raros pero mágicos. Daniel, el curandero maya es increíble, tuvimos suerte de tener luna llena también. Me he alojado en otros hoteles en Tulum antes, pero éste es, con diferencia, el más romántico y el que tiene la mejor playa. El único problema que tuve fue el tener que irme….un complejo de mil estrellas.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2005

He estado en sitios más rústicos que Tulum en México, así que por $85 por noche en la cabaña Nohoc en temporada baja me horrorizó descubrir arena en las sábanas la primera noche, tener que pedir toallas secas y papel higiénico cada día a pesar del servicio de limpieza de habitaciones, no saber la dirección ni lo que era una toalla para la cara ni ser capaces de proporcionar una y no tener cortinas en ventanas que daban a la playa y a zonas comunales. El mantenimiento era muy deficiente, de modo que la tormenta tropical lanzaba lluvia a la ventana, que no cerraba. Valió entre un tercio y la mitad de lo que costó. Si la publicidad hubiese dicho que era rústico y primitivo, me habría preparado. La imagen en el sitio web no se parecía en nada a nuestra experiencia. La comida en el restaurante era buena. Estaba muy bien situado en la playa, y los restaurantes de otros hoteles enfrente de la playa tenían un café y un servicio mejores.


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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
, ROOMS DIVISION MANAGER en Zahra, respondió a esta opinión, 31 octubre 2005
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Dear guest, thank you for your comments, the day that you were staying at the hotel, we had the entry of the Stan hurricane, who did that some cabins had water filtering due to the intensity of the winds and the storm. We will check with our made of keys the problem of supplies as towels and toilet paper to avoid these problems.
We are working at the general maintenance of all our rooms, overcoat after the hurricane Wilma.

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Información adicional sobre el Zahra

Dirección: Carr. Tulum Ruinas Km. 6 | Tulum Hotel Zone, Tulum 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Servicio de habitaciones Balneario
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles balneario en Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 23 € - 23 €
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Zahra Tulum
Opinion Zahra
Zahra Opinion
Zahra Hotel Tulum
Zahra Tulum

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