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“Siempre una grata visita” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Zenserenity Wellness Resort Tulum

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Zenserenity Wellness Resort Tulum
4.5 de 5 Complejo turístico   |   Carr.Tulum Boca Paila Km 3.8 Lote 48 | Carretera Federal Playa - Tulum, Tulum 77780, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º37 de 77 hoteles en Tulum
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Siempre una grata visita”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Esta es nuestra segunda ocasión en Adonis y ha mejorado mucho su servicios y restaurante. Nos encontramos con la sorpresa que hubo un cambio de chef y la comida ha dado un giro muy positivo. La atención del lugar siempre ha sido muy amable, el personal esta atentó a lo que los huéspedes necesitan y te hacen sentir especial. El Spa es uno de los mejores que hemos visitado, con instalaciones de primera clase. El hotel es extraordinario, las habitaciones limpias y con todo lo necesario para una estadía cómoda y relajada. Es muy gratificante encontrar estos espacios que te permiten venir en pareja o con amigos y sentirte cómodo en un ambiente respetuoso con instalaciones de muy buen nivel. Vale mucho la pena apoyar estos tipo de lugares dedicados a nuestra comunidad.

Se alojó el febrero de 2013
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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650 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    364
    124
    69
    38
    55
Ver opiniones para
48
414
36
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Sueco primero
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Español primero
Agua Dulce, Veracruz
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2013

Es la primera vez que visitamos el adonis y me quedó a deber, lo que es una una pena ya que las instalaciones incluyendo la habitación son lindas, tiene potencial!, pero en cuanto al servicio, alimentos y bebidas no puedo decir lo mismo ya que son súper limitados, los meseros tardaban en atenderte (con exepcion de una chica que se llama Victoria), las bebidas se terminaron y estando en la disco nos apagaron las luces y como quien dice..¡nos corrieron! sin explicación alguna. si este hotel abre sus puertas ofreciendo espacios para personas con una preferencia sexual diferente, comprendo que la única diferencia con los demás hoteles de la Riviera Maya será que compartiré las instalaciones con gente que ama como yo, sin que la calidad en los servicios y atención desmerezcan cuando el costo que pago es exactamente el mismo. el servicio de entretenimiento considero que es un área de oportunidad que deberán afinar y enriquecer, ya que esta opción es un recurso muy bien explotado en la competencia en el servicio de hoteles todo incluido (como ofrecen a Adonis) en la Riviera Maya.

Consejo sobre las habitaciones: escoge habitaciones en la planta alta para que puedas ver la playa, que es como todas de nuestra Riv...
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  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Mexico city
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2013

Las instalaciones estan geniales, muy bonito todo, desde el jacuzzi en la habitacion hasta la zona de la alberca, el unico PERO que encontraria es la playa...ya que es nula! Hay una pequeña zona con arena y una parte de mar donde si te puedes meter, sin embargo deberian cuidar un poco mas esa parte ya que habia bastante basura en el agua como para ser un tramo tan pequeño. A pesar de eso todo esta genial y no importa que no haya playa ya que te la pasas muy bien con todo lo demas, el lugar lindo, el servicio muy bueno, sobre todo de Paolo el mesero de la zona de la alberca, por personas tan amables y comprometidas como el es que un lugar puede tener exito... no lo descuiden ya que es un gran elemento! Lugar muy recomendable y que no deben dejar de visitar!

  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Chihuahua, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2012

Es la primera vez que visitamos el adonis y fue una experiencia maravillosa, las instalaciones son de primera, la habitación de lujo, el servicio y los alimentos son muy buenos, aunque podrían tener mayor variedad para el desayuno, la experiencia en el spa también fue estupenda aunque un poco fuera de precio, nosotros pudimos negociar un descuento al contratar el servicio y realmente valió la pena, también pudimos hacer un recorrido bastante agradable en bicicleta a la zona de las ruinas y a playas cercanas ya que como sobran el hotel no tiene realmente una playa de arena, el área de playa del hotel es rocosa pero si da acceso al mar y es un área nudista (opcional) bastante relajada, el ambiente en general es sumamente romántico y sofisticado, definitivamente recomendable y estoy seguro de regresar muy pronto.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Mérida, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2012

Es la primera vez que visito el hotel y me pareció un muy buen lugar para descansar y relajarte con tu pareja, todo el personal siempre con una sonrisa y muy atentos, la comida me pareció muy buena, aunque si ampliaría el menú del Globe en cuestión de almuerzos, el chico de animación Israel muy buena onda y muy accesible, definitivamente regresaré un fin de semana de estos :)

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Información adicional sobre el Zenserenity Wellness Resort Tulum

Dirección: Carr.Tulum Boca Paila Km 3.8 Lote 48 | Carretera Federal Playa - Tulum, Tulum 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º37 de 77 hoteles en Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 264 € - 440 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Zenserenity Wellness Resort Tulum 4.5*
Número de habitaciones: 94
Opciones de reserva:
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