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“Muy Buen Lugar” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Zenserenity Wellness Resort Tulum

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Zenserenity Wellness Resort Tulum
4.5 de 5 Complejo turístico   |   Carr.Tulum Boca Paila Km 3.8 Lote 48 | Carretera Federal Playa - Tulum, Tulum 77780, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º37 de 77 hoteles en Tulum
Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“Muy Buen Lugar”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

Mi esposa y yo fuimos a este hotel para nuestra luna de miel (muy recomendable para este tipo de viaje) a nuestra llegada nos mandaron a la habitación una botella de vino espumoso, y nos pareció un detalle muy bueno, lo mejor, las habitaciones son muy grandes y confortables, tienen jacuzzi y los accesorios de baño siempre fueron remplazados, hacían el aseo de la habitación en las mañanas y otra vez en la tarde por "cortesia" ya que cambiaban las toallas y arreglaban el desorden, se sirve el desayuno desde las 7 a.m. y es tipo buffet, la comida, aunque no había mucha variedad era muy rica, lo mejor es la cena, (según el día es un restaurante de especialidad diferente, por ejemplo el lunes es Mexicano, el martes Oriental y el jueves Italiano), en la cena puedes tomar el buffet o pedir a la carta, a mi mujer le gusto mucho el pozole del restaurante mexicano, yo recomiendo la pizza marinera del menu Italiano, el servicio a cuarto muy rápido, el personal siempre atento a todo. A nosotros no nos toco lo que algunos dicen en sus comentarios respecto al servicio, para mi todo muy bien. Yo recomiendo este hotel. Disfrutamos mucho nuestra estancia. Eso si, lo peor es que no tiene playa, el acceso es por un acantilado y el personal no te recomienda mucho nadar alli.

Recomiendo rentar carro ya que los taxis son muy caros, y como el hotel esta alejado de todas las atracciones de Riviera maya es recomendable, lo más cercano es la zona arqueológica de Tulum, que se encuentra a unos 5 minutos.

Los puntos malos:

La alberca no esta climatizada, los jacuzzis del exterior algunos estaban con agua fría, el jacuzzi de la habitación necesitaba como una hora para llenarse ya que no hay buena presión de agua.
Que no tiene Playa.

Pero en general todo bien.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista parcial al mar son muy buena opción si viajas en pareja.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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650 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    364
    124
    69
    38
    55
Ver opiniones para
48
414
36
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Muy buen Hotel All Inclusive, amplias habitaciones y muy buen servicio. Aunque no tiene playa no demerita el lugar de descanso que tienen destinado para ello.
Mucha tranquilidad y silencio para un buen descanso.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

De sueño. Hermoso lugar. Delicioso, cómodo, rico. Muy bien atendidos. En la alberca los meseros muy atentos, el barman mis respetos; los Mojitos de menta exquisitos. La temperatura ideal. Todos saludando y dispuestos a lo que necesitas con una sonrisa. La comida fabulosa, las habitaciones cómodas y bonitas, amplias. Bueno! No terminaría.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Si buscas un lugar muy tranquilo, completamente gay (en verdad es hetero friendly), con excelente atención, all inclusive, servicio de primera y encontrar otros huéspedes de tu mismo nivel, este es tu lugar.

Consejo sobre las habitaciones: Todas son excelentes, pero las que tienen vista al mar... ese plus se paga y es inolvidable la exper...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014

Es un hotel hermoso,, el servicio es excelente ,lo recomiendo ampliamente.la comida muy buena,,, la alberca muy amplia ,,, hay una atención personalizada que lo hace sentir a uno especial.nosotros fuimos a una boda y todo fue tan mágico que se antoja casarse ahí,,, las vistas preciosas,,fin en fin se semana inolvidable..

Consejo sobre las habitaciones: Viajamos en un grupo muy numeroso y los comentarios fueron de que les gustaron mucho sus habitacione...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Zenserenity Wellness Resort Tulum

Dirección: Carr.Tulum Boca Paila Km 3.8 Lote 48 | Carretera Federal Playa - Tulum, Tulum 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º37 de 77 hoteles en Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 253 € - 438 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Zenserenity Wellness Resort Tulum 4.5*
Número de habitaciones: 94
Opciones de reserva:
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