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“Muy buena estadia!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Dreams Tulum Resort & Spa

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Dreams Tulum Resort & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal Puerto Juarez KM 236.7, Tulum 77761, México   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º30 de 78 hoteles en Tulum
Cancún, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Muy buena estadia!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2014

Muy bonito hotel economico con un servicio muy bueno.

La habitacion estaba muy amplia y acogedora. Parecia de una tipo hacienda de lujo.
El estilo del hotel es muy mexicano pero con lujos.

La comida no es su fuerte. El todo incluido es muy comun como el de la mayoria de los all Inclusive Resorts. Mas sin embargo prefiero este resort a otros por au gran servicio. Todo el staff muy amable y al pendiente de uno.

Se nos hizo muy pocolo que pagamos a comparacion del servicio. Y el restaurante que me gusto fue el frances.

Vale la pena si dispones de cierto budget para vacacionar y aun no teniendo un bottom line iria nuevamente!

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.083 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    581
    306
    126
    47
    23
Ver opiniones para
427
391
7
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Llegamos y nos dieron upgrade de habitacion por la luna de miel. Ni bien te bajas del transfer te esperan con unas toallas heladas y perfumadad para refrescarte. Te llevan hasta la habitacion en carrito y el mismo maletero te da una explicacion detallada de como funcionan la mayoria de las cosas. Todos son super amables. La atencion es excelente, sea de cualquiera del personal que sea, desde camareros, limpieza, conserjeria y recomiendo que busquen por cualquier duda o pregunta en la playa al beach bautler Eduardo Perez.
Las opciones de restaurant son uno mejor que el otro, no dejen de probar ninguno, es mas si no les alcanza el tiempo no vayan al buffet. NO hace falta reserva y estan todos preparados estrategicamente para una buena espera con tragos ESPECTACULARES. Si hay demora te dan un vipper, te vas por ahi y cuando suena volves con la mesa lista.
La playa es super limpia, tenes toallas todo el tiempo secas y limpias para cambiarlas cuantas veces quieras, hay como 3 lugares para pedir comida o incluso hay un camarero que se las podes ordenar sin moverte de tu reposera.
Hay dos plietas, una para niños o familias o actividades y otra super grande tambien que es mucho mas tranquila.
La habitacion no puede ser mas linda, la limpieza pasa 3 veces al menos por la habitacion, con solo apagar el interruptor de "no moleste" pasan de dia y de noche!
El jardin es muy lindo con cascadas y caminos que de noche la iluminacion es muy linda.
Sugerencia: Dejen propina y traigan crema de enjuague
No duden de pasar todos los dias por la seccion de jugos naturales!
Contra: Cualquier actividad de tour comprada aca es mucho mas cara que alquilar un auto y hacerlo por tu cuenta. Sugiero averiguen bien previamente.

Consejo sobre las habitaciones: Obviamente se adecua a presupuesto: Master Suite
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2014

es un hotel hermoso... con unos jardines para caminar
la comida es excelente, la playa es unica!!!!
las habiaciones muy hermosas y las que se ve el mar son hermosisimas
los chicos de animacion son divinos
volveria mil veces

recomendado para toda la familia y si quieren descansar es super!!

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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e-dreams, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión, 26 abril 2014
Estimada Veronicalr09

Antes que todo, le agradecemos el haberse tomado un momento de su tiempo, para compartir la reseña de su visita a nuestro hotel Dreams Tulum.

Nos complace saber que destaca nuestras instalaciones, playa y las actividades que realiza nuestro equipo de entretenimiento, agradecemos el saber que nos recomienda para otros futuros viajeros.

Esperamos tener el honor de su visita en un futuro cercano en esta su casa lejos de casa.

Sinceramente,

Seve Oy
E-Concierge & Social Media Coordinator
info.dretu@dreamsresorts.com
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Mérida, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Una playa muy bonita, el hotel esta muy bien, las habitaciones agradables , el servicio en los restaurantes deja mucho que desear, la comida es buena sin ser nada del otro mundo. el personal es muy amable menos los meseros.

si me gusto el hotel por la ubicación , playa y el tamaño , no se si regresaría. pero si es recomendable

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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e-dreams, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión, 26 abril 2014
Estimado chafi_jacobo

En primer lugar le agradecemos el haberse tomado el tiempo para compartir su reseña de su reciente visita a nuestro hotel.

Nos alegra saber que nuestras habitaciones, playa y hotel en general cumplieron con sus expectativas.

Lamentamos que el servicio recibido no fue el adecuado, por lo cual le pedimos acepte nuestras más sinceras disculpas, hemos reenviado su comentario a nuestra Gerencia de Alimentos y Bebidas para tomar acciones y mejorar el aspecto mencionado. Agradecemos si nos pudiera enviar mas detalles al correo info.dretu@dreamsresorts.com para ayudarnos a encontrar y evitar la mala experiencia con nuestro servicio.

Esperamos sinceramente que nos dé otra oportunidad en un futuro, para poder demostrarle el alto nivel calidad en el servicio por el que somos reconocidos

Sinceramente

Seve Oy
E-Concierge y Coordinacion de Social Media.
info.dretu@dreamsresorts.com
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Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

el Lugar esta confeccionado para albergar a cientos si no es que miles de personas, cuenta con una variedad de restaurantes inmensa ademas que ofrecen espectaculos para los huespedes, servicio impecable y platillos deliciosos.

Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
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e-dreams, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión, 25 abril 2014
Estimado/a Isra B

En primer lugar a nombre de nuestro equipo de Dreams Tulum queremos agradecerle el haberse tomado el tiempo para compartir su opinión acerca de su estancia con nosotros.

Nos alegra saber que nuestras instalaciones en general cumplieron con sus expectativas y que estuvo a gusto durante sus vacaciones con nosotros.

Esperamos tener el honor de su visita en un futuro próximo.

Reciba un cordial saludo

Sinceramente,

Seve Oy
E-Concierge & Social Media Coordinator
info.dretu@dreamsresorts.com
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Información adicional sobre el Dreams Tulum Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal Puerto Juarez KM 236.7, Tulum 77761, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de mejores complejos turísticos en Tulum
N.°7 de hoteles balneario en Tulum
N.°17 de hoteles para familias en Tulum
N.°22 de hoteles románticos en Tulum
N.°24 de hoteles en la playa en Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 284 € - 593 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Tulum Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 432
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Dreams Tulum
Tulum Resort
Dreams Tulum Resort Spa
Tulum Dreams
Dreams Tulum Resort And Spa
Dream Tulum
Tulum Spa
Dreams Hotel Tulum
Dreams Tulum Hotel
Dreams Tulum Riviera Maya

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