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“Siempre excelente!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Dreams Tulum Resort & Spa

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Dreams Tulum Resort & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal Puerto Juarez KM 236.7, Tulum 77761, México   |  
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º33 de 77 hoteles en Tulum
Bs As
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“Siempre excelente!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Es la cuarta vez que visitamos el hotel ( 3 veces consecutivas ) y la verdad siempre nos sentimos a gusto y muy bien. Uno piensa que al volver se va encontrar con lo mismo que vio la ultima vez, pero no es asi siempre hay mejoras, an colocado en todo el area de jardines luces de led que a la noche ledan a estos un aspecto maravilloso. Por otro lado han inagurado un nuevo escenario donde se realizan la mayoria de los espectaculos. Por suerte el hotel esta en constante mantenimiento y ves personal del mismo en constante trabajo, en lo personal me da mucho gusto por que me deja tranquilo que el complejo esta muy bien cuidado y no lo dejan a la deriva como muchos complejos de otras cadenas de la competencia. En la habitacion tambien la encontramos renovadas ya que posen televisor LCD y un nuevo moviliario " Premiun Junior suite". La comida en todo el complejo es de excelente calidad como siempre, coman tranquilos que estodo muy bueno. La playa estaba mejor que nunca en el area enfrente del SEA SIDE GRILL sin rocas ni nada para ingresar, el agua super cristalina e incluso se observaron pesces sin necesidad de equipo de snorkel" Maravilloso", las albercas siemprelimpias y bin cuidadas.
En definitiva siempre es muy bueno volver al hotel, esperemos poder seguir haciendolo, es realmente un paraiso. Los agradecimientos: En primer lugar a ALEX ANDRADE, que con su gran capacidad sabe dirigir todo el complejo en forma impecable. A Berenice del Kids Club y a todo su equipo que hacen que los chicos la pasen super bien, sigan asi!!, a Claudia hostess del Wordl Caje y See Side Grill por la Mañana, a Vicky nuestra ama de llaves que atendia nuestra habitacion todos los dias (8303), a Silvia de el servicio de Tragos tanto en la alberca como en la playa; Por ultimo y el mas sentido a CELINE de la fundacion que realiza con su ezfuerzo un trabajo de solidarida indescriptible es lo mejor que pude haber visto y les juro que llena el alma, por favor colabores cuando puedan es por una noble y justa causa.
El unico aspecto negativo wes para el equipo de entretenimiento, lo an cambiado con respecto a años anteriores, la verdad que no me gusto salvo las dos chicas nuevas( Malena y la compañera que no recuerdo el nombre) me parecieron muy arrogantes y poco umildes solo se contactaban con turistas americanos, a los latinos nos prestaban atencion cuando tenian ganas, muy mal por ellos, la verdad con el equipo anterior era mucho mas divertido, ojo con este aspecto!!!! Los espectaculos buenisimo.
Gracias todo el dreams por hacer siempre unas vacaciones maravillossas.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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900 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    481
    253
    103
    43
    20
Ver opiniones para
353
337
5
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Inglés primero
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  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

El personal muy amable , siempre dando nos u muy buen servicio desde el momento que llegamos hasta el día que nos retiramos.
La playa sumamente muy pacífica y amplia para poder caminar por largo tiempo.
El mar con un agua cristalina.
Altamente recomendable para su estancia familiar.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones premium o prefered
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014

Un hotel muy bonito, el personal siempre con una sonrisa en los labios, recibiendote de la mejor manera. Instalaciones impecables, los jardines son hermosos. La comida riquisima, lo mejor: el Chef Ejecutivo Jose Luis, muchas gracias por sus atenciones. Recomendamos el hotel, no se van a arrepentir.

Consejo sobre las habitaciones: En general todas las habitaciones estan bien ubicadas, pero por una diferencia muy economica les ofr...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cancún, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2014

Muy bonito hotel economico con un servicio muy bueno.

La habitacion estaba muy amplia y acogedora. Parecia de una tipo hacienda de lujo.
El estilo del hotel es muy mexicano pero con lujos.

La comida no es su fuerte. El todo incluido es muy comun como el de la mayoria de los all Inclusive Resorts. Mas sin embargo prefiero este resort a otros por au gran servicio. Todo el staff muy amable y al pendiente de uno.

Se nos hizo muy pocolo que pagamos a comparacion del servicio. Y el restaurante que me gusto fue el frances.

Vale la pena si dispones de cierto budget para vacacionar y aun no teniendo un bottom line iria nuevamente!

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Llegamos y nos dieron upgrade de habitacion por la luna de miel. Ni bien te bajas del transfer te esperan con unas toallas heladas y perfumadad para refrescarte. Te llevan hasta la habitacion en carrito y el mismo maletero te da una explicacion detallada de como funcionan la mayoria de las cosas. Todos son super amables. La atencion es excelente, sea de cualquiera del personal que sea, desde camareros, limpieza, conserjeria y recomiendo que busquen por cualquier duda o pregunta en la playa al beach bautler Eduardo Perez.
Las opciones de restaurant son uno mejor que el otro, no dejen de probar ninguno, es mas si no les alcanza el tiempo no vayan al buffet. NO hace falta reserva y estan todos preparados estrategicamente para una buena espera con tragos ESPECTACULARES. Si hay demora te dan un vipper, te vas por ahi y cuando suena volves con la mesa lista.
La playa es super limpia, tenes toallas todo el tiempo secas y limpias para cambiarlas cuantas veces quieras, hay como 3 lugares para pedir comida o incluso hay un camarero que se las podes ordenar sin moverte de tu reposera.
Hay dos plietas, una para niños o familias o actividades y otra super grande tambien que es mucho mas tranquila.
La habitacion no puede ser mas linda, la limpieza pasa 3 veces al menos por la habitacion, con solo apagar el interruptor de "no moleste" pasan de dia y de noche!
El jardin es muy lindo con cascadas y caminos que de noche la iluminacion es muy linda.
Sugerencia: Dejen propina y traigan crema de enjuague
No duden de pasar todos los dias por la seccion de jugos naturales!
Contra: Cualquier actividad de tour comprada aca es mucho mas cara que alquilar un auto y hacerlo por tu cuenta. Sugiero averiguen bien previamente.

Consejo sobre las habitaciones: Obviamente se adecua a presupuesto: Master Suite
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Dreams Tulum Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal Puerto Juarez KM 236.7, Tulum 77761, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 253 € - 518 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Tulum Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 432
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Dreams Tulum
Tulum Resort
Tulum Dreams
Dreams Tulum Hotel
Dreams Hotel Tulum
Dreams Tulum Resort Spa
Tulum Spa
Dream Tulum
Dreams Tulum Resort And Spa
Dreams Tulum Riviera Maya

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