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“TRANQUILIDAD” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Zulum Beach Club + Cabanas

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Zulum Beach Club + Cabanas
3.0 de 5 Chalet   |   Carretera Tulum, Boca Paila Km. 6.5 | Quintana Roo, Tulum 77780, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º40 de 77 alojamientos especiales en Tulum
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“TRANQUILIDAD”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2014

Me hospede con mi esposa y realmente fue muy buena experiencia, si lo que buscas es la comodidad de un 5 estrellas mejor no vayas; este hotel es mas bien para parejas que ya tienen tiempo juntas, por ejemplo: no tienen puerta el sanitario ni la ducha, solo es una pequeña pared la que las separa del resto de la habitacion, cosa que para nosotros no es problema, con mucho gusto regresariamos; es un lugar muy intimo para disfrutar juntos
La playa es realmente hermosa, la habitacion tiene lo necesario y en verdad es muuuuuuy linda
Nuestro unico inconveniente: que mejoraran un poco el precio

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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125 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    38
    35
    23
    14
    15
Ver opiniones para
24
61
4
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cancún, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

Al llegar a la playa esperaba que algún mesero se acercara a tomar mi orden y después de 10 min decidí levantarme a buscar alguno cuando mi sorpresa fue que solo contaban con un mesero el cual era muy lento, las bebidas como margarita y piña colada estaban aguadas y el ceviche no tenia sabor alguno, repetidas veces me vi en la necesidad de levantarme a pedirle algo al mesero ya que en ningún momento se acerco a preguntar si nos hacia falta algo, en la habitación no servia un ventilador y el agua de la regadera era poca, sin wi-fii en las habitaciones.
A la mañana siguiente en el desayuno pedí el desayuno que venia con la habitación (cafe, pan y fruta) le dije al mesero que solo me llevara el pan puesto q soy alérgica a las frutas y me dijera que con tenia el sandwich BLT, ordene uno y al momento de recibirlo me di cuenta que tenia aguacate le pedí me lo cambiara pues el nunca me dijo que le ponían ese ingrediente y le repetí que soy alérgica a las frutas (el aguacate es fruta) y cuando me lo regreso note que solo se lo habían quitado y seguí teniendo en algunas partes, se lo regrese de nuevo y decidí cancelarlo, pésimo servicio, pésima atención, es muy caro para lo que brindan, lo único bueno es que son per friendly pero ni para eso están preparados, en fin no me volveré a quedar ahí.....

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

El lugar es muy lindo. Está a orillas del mar, y en la playa podés recostarte en las reposeras. El restaurant con vista al mar es muy agradable y su comida es buena. La habitación me gustó mucho, es un estilo rústico. Yo particularmente fui sola por lo que el baño abierto no fue un problema, pero en caso que vayan con alguien que no sea de mucha confianza esto debería tenerse en cuenta. La primera noche el baño no tuvo agua caliente, pero hablé con los chicos y luego lo solucionaron.
Una cosa que debería solucionar el hotel son las luces en las escaleras, ya que están muy oscuras y es difícil de noche.
El problema que tuve es que la reserva me la hizo una amiga por booking y del hotel le escribioeron de que debía depositar una parte, además de la garantía de la tarjeta. Ella hizo el depósito y después me cobraron a mi la totalidad de la tarifa ya que yo no sabía de este depósito. Esto debe tenerse en cuenta a la hora de las reservas. Luego de reclamar realizaron la transferencia para devolver el depósito, pero fue molesto.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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cancun
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2014

La atencion personalizada del staff marca la diferencia del lugar empezando por (paco de recepcion nocturna) ya q aunque nos perdimos el salio a buscarnos nos ayudo en todo lo q necesitamos a pesar de la hora q era las habitaciones muy lindas y rusticas ideal para parejas toma en cuenta que el baño no tiene puerta la comida deliciosa les recomendamos el sushi de langosta (lobster roll) preparado por el cheff NAO delicioso lo mejor del viaje y la cálida atencion de marcos y adrian definitivamente regresaremos y esperemos que la alberca funcione para poder refrescarse ya q el mar a veces esta un poco fuerte felicidades ZULUM volveremos pronto !!!

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Buenos Aires
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
58 votos útiles 58 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Zulum se encuentra en una zona de playas muy buena. Las cabañas son rústicas, el agua para bañarse es salada y utilizan elementos en su mayoría orgánicos para las habitaciones. Algo muy bueno es que las camas son colgantes. Si te ubicas en una de las habitaciones de arriba el techo es de paja, y aunque no hay mayores problemas tuvimos unos bichitos que nos obligaron a pedir una nueva ubicación. Los precios son caros, pero toda la zona de playas de Tulúm es cara con respecto al resto de México. El desayuno puede estar incluido o no, según se negocie el precio. NO es de lo mejor pero sirve para arrancar el día (por el lugar no hay opciones económicas para desayunar).
El hotel puede ser desfrutado tanto por parejas, como familias o grupos de amigos. Mientras estuvimos con mi novia convivimos con todo tipo de gente.
Creo que volvería. El trato de la gente es muy amable en general

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Zulum Beach Club + Cabanas

Dirección: Carretera Tulum, Boca Paila Km. 6.5 | Quintana Roo, Tulum 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Servicios:
Playa Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Balneario Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º40 de 77 alojamientos especiales en Tulum
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 247 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Zulum Beach Club + Cabanas 3*
Número de habitaciones: 18
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Zulum Beach Club + Cabanas Hotel Tulum
Hotel Zulum Beach Club + Cabanas Tulum

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