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“muy mala atencion” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Imperio de Ángeles

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Imperio de Ángeles
3.0 de 5 Hotel   |   Carr. San Miguel-Celaya Km. 2, San Miguel de Allende 37790, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º22 de 56 hoteles en San Miguel de Allende
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
“muy mala atencion”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2013

pasamos una noche en este hotel, somos tres personas pero nos dieron 2 camas a pesar de haber pagado por 3. una tuvo que dormir en el suelo..la recepcionista eva nos atendio muy mal y el gerente nos dijo que si queriamos otra cama la teniamos que pagar, siendo que ya la habiamos pagado. nunca mas iria a ese hotel, ademas muy sucio.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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83 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    31
    28
    11
    6
    7
Ver opiniones para
20
26
5
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Gran Crítico
77 opiniones 77 opiniones
28 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
69 votos útiles 69 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2013

Nosotros tomamos este hotel porque encontramos una muy buena oferta en internet. Aunque estábamos conscientes que no estaba en el centro, pensamos que seguramente habría un par de tiendas cerca y que, de todas maneras, sería un hotel familiar en el que podríamos pasar algún tiempo sin tener que salir. Craso error.

El hotel se encuentra en plena carretera (lo cual supone bastante ruido en el ala de habitaciones aledañas a la entrada) y no hay nada cerca, nada, ni una tienda miserable de abarrotes. Esto no sería tan malo si el hotel ofreciera más pero tampoco. La alberca es demasiado fría, no hay infraestructura para niños (ni siquiera una sillita en el restaurante ni que decir de algún juego), no hay atención en el área de alberca, ni tiendas, ni bar, nada. Un viaje al centro te cuesta unos 50 pesos y son entre 10 a 15 minutos dependiendo del tráfico (si, aquí puede haber un poco de tráfico).

Debo decir a su favor que el hotel cuenta con habitaciones muy cómodas, el restaurante ofrece buena comida y la atención es muy buena. El hotel se encuentra muy bien mantenido y todas las instalaciones son impecables.

Consejo sobre las habitaciones: Eviten el ala cerca a la carretera, es demasiado ruidosa!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guanajuato, México
Gran Crítico
171 opiniones 171 opiniones
32 opiniones de hoteles
Opiniones en 41 ciudades Opiniones en 41 ciudades
88 votos útiles 88 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2013

Hace años visitamos este hotel pero estaba en la cadena de los mision aun, estaba bien pero ahora esta excelente!!
El lobby esta encantador, su decoracion esta muy bonita e ideal para un hotel en san miguel.
Los jardines muy bien cuidados! La habitacion amplia, con muy buena iluminacion del jardin. Limpia y comoda. La atencion muy buena tanto en recepcion como en restaurante. Tanto en pareja como en familia es un hotel muy bueno con precios accesibles.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Edgar J, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión, 15 marzo 2013
A nombre de todo el staff de Imperio de Ángeles agradecemos todos sus buenos comentarios, Seguiremos esforzandonos para continuar y mejorar nuestros servicios. Esperamos pronto su regreso!!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2013

Nos alojamos una noche y fue muy grato. Si bien llegamos al hotel por una web y con una oferta, nos sorprendimos de lo hermoso del lugar.
No usamos la pileta, pero se veia esplendida. El dasayunador era hermoso asi como toda la decoración del hotel.
Si bien esta un poco lejos del centro, no son mas de 10' en automovil.
La habitación tenía una decoración excelente y muy confortable.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tlaxcala, Tlaxcala, Mexico
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2013

De entrada la decoración del lobby es hermosa, muy al estilo de una galería o museo.Las habitacionesel y el resto de las instalaciones muy agradables, la atención del personal muy buena. Había leído algunas opiniones acerca de problemas con el agua caliente pero sólo es una confusión al girar las llaves que se resolvió fácilmente hablando a la administración. Sin duda hay mejoras en el estacionamiento que está muy bien, en las cortinas y en realidad está más cerca de lo que pensé, está aprox. a un kilómetro de la rotonda del Pipila. Estuvimos el fin de año y reservamos para la cena que organizó el hotel, la pasamos muy bien, así que lo recomiendo ampliamente.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Imperio de Ángeles

Dirección: Carr. San Miguel-Celaya Km. 2, San Miguel de Allende 37790, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > San Miguel de Allende
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º22 de 56 hoteles en San Miguel de Allende
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 103 € - 231 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Imperio de Ángeles 3*
Número de habitaciones: 58
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Imperio De Los Angeles San Miguel De Allende
Mision De Los Angeles
Imperio De Ángeles San Miguel De Allende, Guanajuato
Imperio De Los Angeles Hotel San Miguel De Allende

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