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“muy mala experiencia” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hacienda de Guadalupe Boutique Hotel

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Hacienda de Guadalupe Boutique Hotel
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Hacienda de Guadalupe Boutique Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Hidalgo No. 4, Centro, San Miguel de Allende, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º37 de 55 hoteles en San Miguel de Allende
San Miguel de Allende, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“muy mala experiencia”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2011

el 20 de marzo 2011 en el restaurant del hotel mi hijo sufrio un accidente, ocasionando una luxacion con fisura en el pie izquierdo, debido a un desnivel de 2 pulgadas, ubicado antes del escalon, a la entrada a los baños. le comente al Sr FERNANDO ARREOLA gerente en turno del restaurant que pasariamos al hospital para obtener una radiografia y que presentaria una queja a efecto de que me fuera reembolsado el importe de los gastos medicos.
El 21 de marzo 2011 presente un escrito dirigido a ANDREA TEELE, gerente del hotel con fotocopias de facturas de radiografia, ferula y medicinas por un importe de $1,865.65 pesos, en ese momento me informaron que no habia ningun problema y que el hotel pagaria los gastos.
El 11 de abril llame a la gerente Srita Teele, quien me informo que el asunto lo queria tratar directamente el dueño del hotel el Sr. Mauricio Trejo pero que de momento se encontraba fuera del pais y que no saben cuando regresará.
Al dia de hoy 30 de junio, segun la Srita Teele, el dueño sigue fuera del pais y no sabe cuando regresará. ¿Imagina que como turista te pase esto y que tienes que regresar a tu lugar de origen?
QUE LASTIMA QUE LA ADMINISTRACION NO PUEDA DAR UNA ATENCION ACORDE A LA CATEGORIA QUE EL HOTEL PRETENDE.

Se alojó el marzo de 2011, viajó con la familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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20 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    9
    4
    1
    0
    6
Ver opiniones para
8
7
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Miguel de Allende, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2011

La verdad es muy grato, encontrarse con este tipo de lugares en ciudades como San Miguel, sin duda una experiencia muy agradable, el lugar, servicio y comida, excelente, muy recomendable

  • Se alojó el marzo de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hacienda de Guadalupe Boutique Hotel

Dirección: Hidalgo No. 4, Centro, San Miguel de Allende, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > San Miguel de Allende
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Piscina
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de lujo en San Miguel de Allende
N.°9 de hoteles balneario en San Miguel de Allende
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 191 € - 444 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hacienda de Guadalupe Boutique Hotel 5*
Número de habitaciones: 16
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda De Guadalupe Boutique Hotel San Miguel De Allende, Guanajuato

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