Lo mejor de este complejo turístico es el personal. Si hay un estereotipo acerca del “mejicano perezoso”, yo nunca vi a esta persona. Desde el portero (especialmente Henoc, mencionado previamente), al conserje (Elly y Emiliano) al personal de animación (Darve y German) a los camareros (Martín y Jaime) a las camareras de habitación (Angélica), todos se enorgullecen del complejo y trabajan durísimo. Realmente te hacen sentir bienvenido. Lo próximo mejor es su ubicación en la playa. Nos pasamos todas las mañanas en la playa y todas las tardes en la piscina y ambas fueron tan relajantes... no tan congestionadas o ruidosas. Prefiero más esta ubicación que la de la playa Sunset Beach, donde no se puede nadar. Ya estuvimos en este complejo antes y estamos con ganas de regresar.

Nos alojamos en el dueño de un tiempo compartido. yo era menos que encantado con el servicio. Luis nos registramos. No había una cálida bienvenida. Siendo nuestra primera vez en Cabo me al menos esperaba una sonrisa de la persona cuando nos registramos. Eso no fue una buena primera impresión. Nuestra primera noche decidimos probar Cilantro's. esperamos para la anfitriona antes de sentarse ... llegó hasta el estrado, tomó la pareja en que ya estaba esperando ... nos miraba y caminamos lejos. No había un saludo a todos! No un hola o voy a ser justo con usted ... nada. No hace falta decir que no comimos allí. Nos dijeron que Luis lo que había sucedido y nos dijo que el gerente me llamaría nosotros pero eso nunca sucedió. El conserje era tan poco profesional sin mencionar no llegó hasta después de las 2:00 para programar excursiones. Cuando intentamos programar visitas estaban más preocupados por lo que iban a tener para la cena la noche siguiente que ayudarnos. GROSERO! almorzamos una tarde en el Rose y el servicio era horrible. Luego vimos como personas estaban tratando de ser sentado y no sabía que hacer ya que la anfitriona desapareció. fueron asientos en sí ... muy triste. Después de eso, decidimos no darle al complejo ya de nuestro negocio.

Sin embargo, el personal de la tienda en la rosa y Blanco fueron muy agradables. margarito en la zona de la piscina era increíble. David fue nuestro camarero mientras estábamos en la playa y él hizo todo lo posible y nos dio el servicio nos pareció que íbamos a tener.

Lo triste es que nuestros amigos suyos la multipropiedad absolutamente encanta este lugar. no nos expierece lo que experiencia. NUNCA recomendaría este lugar a cualquiera.

Mi esposa y yo hemos estado propietarios en Pueblo Bonito Los Cabos, comúnmente conocida como "Blanco," desde 1994. Pasamos 2 semanas allí el mes pasado y deseo compartir nuestra experiencia reciente. En general, las instalaciones están muy bien cuidadas y el personal amable y servicial. Los restaurantes son excelentes. Si uno planea en comer todas las comidas en el resort, (al lado de la Paloma y Cilantro's en Blanco y Mare Nostrum, la parrilla, y los atardeceres y Sushi Bar en el Pueblo Bonito Rose), recomiendo coger el plan all-Inclusive de comida, que también incluye la habitación y comida y bebida servicios junto a la piscina. Mientras la propina está incluida, fondos adicionales para el personal es extremadamente difícil que funcione es muy apreciado, ya que sólo un pequeño porcentaje. Me gusten los gerentes del restaurante, Edgar (Cilantro's ) y Alfredo (Paloma's ) y los camareros, Rauls, David, Oscar, Adolfo, Demetrio, Oswaldo, Samuel y Gilberto. Los conserjes, Henoc y Alejandro son bastante servicial.
Hay varias cuestiones que vale la pena mencionar. Este año un cargo fue instituido por wi-fi, que había sido gratis en el vestíbulo y la zona de la piscina. Hay un patio al aire libre cerca del deli en el Rose donde el acceso a internet wi-fi está disponible, pero es inconveniente, ruidoso y maloliente. Recomiendo que el acceso a internet wi-fi disponible también en Blanco. Cuando llegamos en el primer día, nuestra habitación no estaba preparada en la pm 16:00 check-in, y tuvimos que esperar más de una hora. Además, la habitación no estaba adecuadamente limpiado. parecía que había un problema de moral entre los cambios personal novelas e historias infantiles, tales como girar los camareros entre los diferentes restaurantes, que había sido creado por el nuevo director general, Gregoria Osako. ella nos envió una carta expresando nuestras preocupaciones, pero nunca he recibido una respuesta. Creo que ella necesita prestar atención a sus huéspedes. A pesar de esto, te recomiendo Pueblo Bonito Los Cabos. La ubicación, en Playa El Médano es el mejor en Cabo. La vista es maravillosa. Si le gusta de tumbarte en la piscina y relajarse o participar en las muchas actividades, Cabo es un gran destino.

Soy sólo compartir mi experiencia del correo contacto con esta propiedad. todavía tengo que llegar allí pero ya estoy tan frustrados.

he enviado 4 e-mails re diferente: Kids Club para una variedad de mensajes diferentes. Para el mes pasado nadie ha respondido. Hoy en día, me dieron una respuesta a mi 23 de abril correo electrónico (8 de mayo) y me dieron otra dirección de correo electrónico de contacto (uno ya he enviado un correo electrónico). Esto es ridículo. Sus estados de sitio web que volver en 72 horas, no 2,5 semanas. Además, hubiera tenido sentido por la señora que transmita mi correo electrónico a las fuentes adecuadas en vez de simplemente enviar conmigo. Estoy esperando mi terrible comentario impulsará alguien en una cierta acción. horrible.

Espero hoteles te das cuenta de que correo electrónico y conversaciones telefónicas que conducen a la hora de viajar tienen mucho que ver con la recepción del hotel una vez que estoy allí. El servicio de atención al cliente comienza un largo tiempo antes de que lleguen en la propiedad.