Utilice este hotel si usted NO QUIERE recibir buena atención y servicio.

El personal del restaurante Seaside Grill, es la peor en cuanto a servicio y atención. Nunca solicite algo que necesita en su mesa a un mesero distinto al que le haya sido asignado a su llegada. Si lo hace nunca recibirá respuesta a su solicitud.
No reclame o pida atención al capitán del restaurante, ya que con su indiferencia y mala actitud nunca tendrá una atención a su queja.

Nunca se le ocurra solicitar alguna amenidad en su cuarto con anticipación al "Concierge" ya que equivoca las fechas y lo envía cuando quiere y a la hora que quiere. Este servicio no sirve y no debería existir.

Nunca utilice el horno de microondas en su habitación por que solo es de adorno. Nosotros buscamos un hotel con esta comodidad para calentar y esterilizar los biberones de la bebe.
No solicite que se lo cambien, pues le harán caso hasta que lo solicite dos veces.

Nunca pida atención en el"Front desk" ya que las damas que están en ese puesto también son de adorno ya que nunca le harán caso y tampoco le darán respuesta y/o atención.

No se les ocurra pasar con la gentes de "Informes" por que les harán perder todo un día y los engañaran invitándolos a una extensión del servicio del mismo hotel Dreams, para que disfrute de sus instalaciones, después le ofrecerán un tiempo compartido y le quitaran el tiempo de su día, y, si no compra el tiempo compartido, y, si necesita una botella de agua cuesta $70 pesos, aun si usted compro un paquete todo incluido.

Nunca piense en este hotel como opción para ir a descansar, o ser atendido con amabilidad y nunca espere recibir un buen servicio.

El hotel no cumple con nada de lo que ofrece, es una porquería por $45,000 pesos por estar en este hotel y no cumplan con nada.

No vayan, no lo visiten, no lo usen, solo si quieren tener cientos de malas experiencia en servicio y atención es recomendable.

Puedo seguir escribiendo de este hotel en lo que ocurre aquí, pero la verdad ya me da flojera recordar y volver a pensar en todas las cosas malas, aburridas, suciedades, mal servicio, mala atención, mala experiencia, mala ubicación, malas bebidas, en general MAL por donde lo vea.

Ojala No cambien su forma de atención y servicio, pues lo único que se merecen por sus atenciones es ya no existir.

Tengan cuidado en seleccionar este hotel y si lo hacen es bajo previo conocimiento de su servicio y atención.