Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Exelente! ..Lo mejor” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Hacienda del Mar Resort & Spa

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Guardar
Añadiste Sheraton Hacienda del Mar Resort & Spa a tu lista de perfiles guardados
Sheraton Hacienda del Mar Resort & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Corredor Turistico Km 10, Lote D | Cabo del Sol, Cabo San Lucas 23410, México   |  
Sitio web del hotel
  |  
Ofertas de hotel
  |  
  |  
Servicios del hotel
Oferta especial
Sensacionales Ahorros
Ocupa el puesto n.º23 de 70 hoteles en Cabo San Lucas
Certificado de excelencia
Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
“Exelente! ..Lo mejor”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2014

Hermosas areas verdes, clima perfecto, los cuartos muy limpios y comida regular y algo cara.. ambiente familiar, hermosa playa pero no se recomienda entrar al mar extremadamente peligroso, los trabajadores muy amables, muy serviciales los bellboy que me antendieron Luis P(no recuerdo bien su apellido muy exotico jajaja) y Angel, siempre con una sonrisa y siempre dispuestos a ayudar y amenisar nuestra estancia.

Altamente recomendado volveremos pronto!!!

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton H, Public Relations Manager en Sheraton Hacienda del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Google Traductor
Thank you for taking the time to share your recent experience at the Sheraton Hacienda del Mar Golf & Spa Resort, Los Cabos. We are glad you enjoyed your stay and were able to take advantage of the resort's many amenities. We are also thrilled to hear that the hospitality of our staff did not go unnoticed. We thank you for choosing the Sheraton Hacienda del Mar and hope to see you again soon.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

1.239 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    658
    365
    105
    73
    38
Ver opiniones para
316
433
24
84
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (13)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Estuvimos muy contentos y satisfechos de nuestra estancia en el hotel, su comodidad y grandes espacios nos hacían sentir como en casa.
El personal muy atento y el área común siempre muy cuidada.
No permanecíamos por largos ratos en las instalaciones ya q´rentamos coche para conocer la región pero pudimos apreciar la calidad del lugar.
Una crítica a los usuarios , en su mayoría americanos, vienen a México y cambian de modales en cuanto a la reserva de camastros al rededor de las albercas que se quedaban vacíos por horas pero...reservados con toallas, a pesar de q´el hotel advierte no practicar este mal hábito.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton H, Public Relations Manager en Sheraton Hacienda del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Google Traductor
Thank you for taking the time to post a review of the Sheraton Hacienda del Mar Golf & Spa Resort, Los Cabos. We thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Los Cabos. We are happy to learn that you enjoyed much of the resorts amenities, including the common areas and the pools. Our staff prides themselves on offering all guests a level of service that exceeds their expectations and we are glad to know that the hospitality did not go unnoticed. We apologize for any inconvenience you may had had finding a chair in the pool areas, these areas do tend to be very popular this time of year. We thank you again for choosing the Sheraton Hacienda del Mar and look forward to seeing you again soon.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Chihuahua, México
Colaborador de nivel
86 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

Seleccionamos este hotel por el estilo mexicano con villas. Es muy bonito físicamente, tiene mucha vegetación y hasta fauna, pero su servicio no es muy bueno.

Batallamos para llegar con el carro porque no está señalizada la entrada en la carretera.

El primer día que estuvimos allí, el refrigerador no servía y de plano tuvieron que cambiarlo por otro. La mucama no nos dejó jabón. No entiendo como en un hotel así te racionan cosas como esta.

El segundo día no nos dejaron agua. Fuimos al jacuzzi y no había nadie que nos diera toallas. Los de recepcion dijeron que nos las enviarían al jacuzzi y nunca llegaron. Tuvimos que irnos todos congelados al cuarto. Nos metimos a la regadera y se fue la luz de todo el cuarto!!! tuvimos que bañarnos a obscuras. No fue agradable porque a la regadera no le entra ni un poquito de luz de afuera.

Al personal de servicio al cliente no pareció importarle mucho toda esta cadena de eventos porque no recibimos una disculpa del gerente ni nada.

El agua de las albercas esta fría, no se puede nadar en ellas mas que cuando está el sol a todo lo que da y en la playa no se puede nadar.

Honestamente, con lo que cuesta el hotel y los incidentes que tiene, no lo recomendaría

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton H, Public Relations Manager en Sheraton Hacienda del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión, 14 febrero 2014
Muchas gracias por dedicar su tiempo en escribir los comentarios de Sheraton Hacienda del Mar en Tripadvisor. Sentimos mucho las inconveniencias que tuvo en el hotel durante su estancia. En Sheraton tenemos el orgullo de mencionar que a todos los huéspedes se proporciona un excelente servicio de alta calidad y sentimos mucho que no hayamos podido a estar a la altura de sus expectativas. Solicitamos a todos los huéspedes que nos apoyen a enviar sus comentarios a nuestro equipo para que busquemos las formas de mejorar nuestro trabajo. Por favor contacte a Angelina Garcia a angelina.garcia@sheraton.com con sus comentarios y dudas. Estaremos muy felices en asistirle. Muchas gracias por su tiempo y paciencia.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Toluca, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2014

El hotel se encuentra retirado de todo si no viajaste con auto es muy difícil moverte, los taxis son muy caros. No se puede nadar en el mar, tienes que buscar otra playa cosa que no te dicen al reservar y la comida dentro es extremadamente cara y mala. El servicio malo.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sheraton H, Public Relations Manager en Sheraton Hacienda del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión, 10 abril 2014
Google Traductor
Thank you for taking the time to write about your visit to the Sheraton Hacienda del Mar Golf & Spa Resort, Los Cabos on Trip Advisor. We apologize for any inconvenience you might have had during your stay. The beach can be rough for swimming, but we do have several pools on the property for our guests to enjoy as well. We strive to offer all of our guests a experience that exceeds all expectations in every way and we apologize if we fell short during your stay. We thank you for choosing to visit the Sheraton Hacienda del Mar and hope you will visit us again.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tijuana, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2013

La atención del personal es excelente ya que ellos están atentos a las necesidades de las personas hospedadas en el hotel mis respeto para Raymundo Infante y Angel Hernandez que son staff del hotel nos atendieron de maravilla que nos sentíamos en casa.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Cabo San Lucas
A 7.0 km
Villa del Arco Beach Resort & Spa
Villa del Arco Beach Resort & Sp...
N.° 8 de 70 en Cabo San Lucas
4.5 de 5 estrellas 1.627 opiniones
A 0.1 km
Hacienda del Mar Vacation Club
Hacienda del Mar Vacation Club
N.° 13 de 70 en Cabo San Lucas
4.5 de 5 estrellas 794 opiniones
A 1.7 km
Hacienda Encantada Resort & Spa
Hacienda Encantada Resort & Spa
N.° 24 de 70 en Cabo San Lucas
4.0 de 5 estrellas 1.176 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 3.4 km
Welk Resorts Sirena Del Mar
Welk Resorts Sirena Del Mar
N.° 11 de 70 en Cabo San Lucas
4.5 de 5 estrellas 998 opiniones
A 8.2 km
Playa Grande Resort
Playa Grande Resort
N.° 16 de 70 en Cabo San Lucas
4.5 de 5 estrellas 2.508 opiniones
A 1.0 km
Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa
Grand Fiesta Americana Los Cabos...
N.° 12 de 70 en Cabo San Lucas
4.5 de 5 estrellas 2.241 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Sheraton Hacienda del Mar Resort & Spa? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Sheraton Hacienda del Mar Resort & Spa

Dirección: Corredor Turistico Km 10, Lote D | Cabo del Sol, Cabo San Lucas 23410, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Baja California > Baja California Sur > Los Cabos > Cabo San Lucas
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de negocios en Cabo San Lucas
N.°12 de mejores complejos turísticos en Cabo San Lucas
N.°18 de hoteles en la playa en Cabo San Lucas
N.°18 de hoteles románticos en Cabo San Lucas
N.°19 de hoteles de lujo en Cabo San Lucas
N.°21 de hoteles para familias en Cabo San Lucas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 170 € - 359 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Hacienda del Mar Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 270
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Hoteles.com, Odigeo y Destinia por lo que podrás hacer tus reservas para el Sheraton Hacienda del Mar Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sheraton Hacienda Del Mar Hotel Cabo San Lucas
Sheraton Hacienda Del Mar Resort And Spa
Sheraton Hacienda Del Mar Resort & Spa Los Cabos/Cabo San Lucas
Sheraton Cabo San Lucas
Cabo San Lucas Sheraton

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Sheraton Hacienda del Mar Resort & Spa, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.