Estuve en la Hacienda del Mar en un estudio. Era precioso. Nunca he estado en ningún sitio donde haya tenido un servicio como el que tuve la semana que pasé ahí. Era mejor que excelente. Los camareros, las señoras de la limpieza, los jardineros, todo el personal de recepción era increíble. Tuve un problema médico y Francisco vino y me ayudó en todo lo que necesitaba sin necesidad de hacerlo por motivos de trabajo. Estoy muy impresionado con este lugar. Un día bastante caluroso estábamos fuera en la piscina y el personal de la piscina trajo unos paños muy fríos que usamos para refrescarnos. Cuando pides toallas para la piscina y un flotador, no solo te lo dan sino que lo traen allá donde vaya a sentarte. Estiran las toallas en tu silla con mucho cuidado y ponen la sombrilla como tu se lo digas. Cuando vas al vestíbulo, no pienses siquiera en abrir la puerta por ti mismo. Siempre hay alguien que te la abre. Hubo tantos ejemplos de servicio excepcional que ni siquiera puedo recordar cada uno de ellos. ¿Quieres tener unas excelentes vacaciones donde te sientas el cliente más importante? Te recomiendo la Hacienda del Mar justo al salir del cabo San Lucas de México. Es lo máximo.
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com.
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