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“Posible clonacion de tarjeta” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Quinta Real Zacatecas

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Quinta Real Zacatecas
4.0 de 5 Hotel   |   Av. Ignacio Rayón No. 434 | Colonia Centro, Zacatecas 98000, México   |  
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Sitio web del hotel
  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 35 hoteles en Zacatecas
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Posible clonacion de tarjeta”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Increible en Quinta Real, cene ayer 24 de diciembre, la cena francamente de concurso, sali de alli a las 11:30 con el pago de mi cena y mis consumos, Oh SORPRESA, a las 6:00 am enciendo mi celular y me llega un mensaje de mi cuenta de credito indicandome que a las 2:29 am habian hecho otro cargo a mi tarjeta!!!!!!, yo ya estaba dormido y me cobraron la cena doble, lamentablemente hoy no labora su personal administrativo, confio en que haya sido un error y no una practica de una cadena de prestigio.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
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seyquinta, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión, 27 diciembre 2013
Estimado Sr. Campos,

Hemos realizado una investigación sobre los cargos en su tarjeta de crédito le aseguro no tendrá un cargo doble por nuestro establecimiento, consideramos que en el momento de realizar el corte de terminal se duplico este mensaje.
La gerente de banquetes y nuestro encargado de ingresos se han puesto en contacto con usted y se encargaran de darle seguimiento.
Por favor tenga la seguridad que efectivamente somos una Cadena Hotelera de prestigio que cuida a sus clientes y huéspedes, ustedes son muy importantes para nosotros.
Estoy a sus órdenes, no dude en que daremos seguimiento a sus comentarios.
Gracias por pasar una fecha tan importante con nosotros.
Espero tener la oportunidad de saludarlo personalmente
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127 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    79
    26
    15
    5
    2
Ver opiniones para
25
42
5
13
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
La Paz, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2013

El Hotel Quinta Real en Zacatecas tiene una ambientación colonial, excelente ubicación, muy buen servicio y atención. El restaurante tiene una excelente vista al centro del que era el ruedo, el bar es muy acogedor. Ampliamente recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación tiene vista a algún punto muy bien decorado sea un jardin interno o al centro d...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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seyquinta, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión, 7 noviembre 2013
Tener un edificio tan hermoso es un orgullo para nosotros, tener un buen servicio con altos estándares de calidad es uno de nuestros objetivos, recibir este tipo de comentarios nos comprometen a brindar todos los días un mejor servicio.
Gracias por visitar nuestra ciudad, por visitar nuestro Hotel y por darnos la oportunidad de servirles.
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Monterrey
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2013

Pues yo no me hospede en el hotel, PERO fui a una boda que estuvo Excelente Bere & Luis
y quiero resaltar la organización del evento que estuvo de 10, el banquete que dieron, las bebidas, hasta los chilaquiles que dieron en la torna fiesta todo tenia el sello del quinta real, la boda fue al aire libre en donde alguna ves fue el ruedo y es otra cosa, felicidades Bere y Luis por su boda y por la convocatoria de llevar a medio Mty a Zacatecas!

Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
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seyquinta, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión, 6 noviembre 2013
Gracias por sus comentarios, nos da mucho gusto que novios de diferentes estados y de diferentes países nos elijan para realizar un evento tan importante; que nuestros clientes e invitados estén contentos con nuestro servicio es una meta importante para nosotros.
Nos unimos a tu felicitación, efectivamente tuvieron una boda hermosa.

Esperamos verlos nuevamente.
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2013

Una de mis peores experiencias al viajar, el aira ac. No servia, ruidos de escaleras, habitacion con moscas, olor a cigarrillos, faltaban amenidades en fin fue lo peor. Solo la arquitectura lo vale. Al reclamar trataron de corregir sobre la marcha pero nunca se quita una impresion asi de esos lugares

Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
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seyquinta, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión, 30 octubre 2013
Crear experiencias memorables para nuestros clientes y huéspedes es una de nuestras metas, es lamentable que en su visita no lo lográramos. Es muy importante para nosotros borrar esta mala imagen ojala en un futuro nos den la oportunidad de poder hacerlo. Un edificio tan hermoso como el nuestro no es suficiente sin un buen servicio.
Agradezco enormemente sus comentarios, le aseguro trabajaremos en ellos.
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Aguascalientes, México
Gran Crítico
56 opiniones 56 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2013

Es un excelente hotel, con una excelente atención y lo mejor es su bar que esta en lo que eran los cuadriles y toriles de la antigua plaza de toros donde se construyo el hotel. Esta muy rico para conocer y la atención de este hotel es impecable, totalmente recomendable y ese bar es imperdible, cerca esta la oficina de turismo, así que para turistear es una muy buena opción. Las habitaciones son espaciosas, cómodas y limpias. Tiene estacionamiento dentro del hotel y las habitaciones superiores tienen una linda vista.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones superiores tienen una mejor vista panorámica del hotel y el parque frente al hotel...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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seyquinta, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión, 30 octubre 2013
Gracias por sus comentarios, nuestra mayor satisfacción es que nuestros clientes y huéspedes estén contentos con nuestro servicio, esto nos compromete a superarnos todos los días.
Nuestro Bar es uno de los lugares que mas se pueden disfrutar en nuestro Hotel, con una hermosa vista al Ruedo, gracias por visitarlo y permitirnos atenderlos.
Esperamos verlos pronto.
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Información adicional sobre el Quinta Real Zacatecas

Dirección: Av. Ignacio Rayón No. 434 | Colonia Centro, Zacatecas 98000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Zacatecas > Zacatecas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Zacatecas
N.°3 de hoteles para familias en Zacatecas
N.°3 de hoteles románticos en Zacatecas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 114 € - 158 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Quinta Real Zacatecas 4*
Número de habitaciones: 49
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Quinta Real Zacatecas esta ubicado a solo cinco minutos del centro de la ciudad, 10 minutos del Centro de Convenciones y 30 del Aeropuerto Internacional de Zacatecas. El hotel cuenta con 49 suites muy bien equipadas 36 Master Suites, 10 Grand Class y una Presidencial Restaurante Bar Platería Logoshop Restaurante abierto de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. Bar abiero de 6:00 p.m. a 1:00 a.m Gimnasio abierto de 06:00 a.m. a 10:30 p.m. Servicio al cuarto las 24 horas Asistencia Medica las 24 horas Niñera Servicio de Lavandería y Tintorería Sitios de Interés Catedral 10 minutos caminando Mercado Gonzalez Ortega 7 minutos caminando Museo Francisco Goytia frente al hotel Quinta Real Museo Rafael Coronel 10 minutos en coche Museo Pedro Coronel 10 Minutos caminando Teleférico 15 minutos en coche Mina el Edén 10 minutos en coche Museo de Arte Abstracto 15 minutos caminando ... más   menos 
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También conocido como:
Quinta Real Hotel Zacatecas
Hotel Quinta Real Zacatecas
Quinta Real Zacatecas Hotel Zacatecas

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