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“Perfecto” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Santa Rita

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Hotel Santa Rita
4.0 de 5 Hotel   |   Av Hidalgo 507 | A Centro, Zacatecas 98000, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 35 hoteles en Zacatecas
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
“Perfecto”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014

La verdad, el hotel Santa Rita era nuestra tercera opción de hospedaje para el final de la Semana Santa.
Por suerte todo se dio para terminar hospedándonos allí. El hotel es muy bonito y el personal espectacular. Está en el mejor lugar, no es necesario sacar el auto del estacionamiento del hotel durante la estadía.
Además de conseguir una tarifa super buena en Despegar, nos incluyeron el desayuno, lo que mejoró aún más la estancia.

Nos tocó cuartos al fondo, un poco claustrofóbicos porque tiene ventanas antiguas redondas tipo ojo de buey, pero la verdad no pasamos mucho en la habitación.
Los ammenities muy buenos.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones al frente a partir del tercer piso tienen terrazas privadas desde donde se ve todo...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión, 1 mayo 2014
Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejoras y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad.

Estamos muy contentos de que las circunstancias le hayan permitido hospedarse en nuestro Hotel, nos aseguraremos de mantener el gran servicio que encontró.

Esperándolo ver pronto de regreso.
Saludos cordiales.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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38 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    21
    11
    3
    2
    1
Ver opiniones para
12
8
3
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

Adquirimos la reserva del hotel a precios de descuento en Despegar.com, por lo que esperábamos la habitación del fondo a la izquierda, debajo de los calentadores, a lado de la cocina y viejo.

Si bien la habitación estaba hasta el fondo a la izquierda, era muy amplia, muy limpia, recién renovada, perfectamente cuidada y absolutamente callada. Una muy grata sorpresa.

Fueron extraordinariamente atentos durante toda nuestra estancia. Por ejemplo: rentamos un auto pero la calle frente al hotel estaba cerrada por una feria cultural. Los concierge se encargaban de recoger el auto a varias cuadras de distancia y estacionarlo en los espacios que tenía el hotel para ello.

Los detalles son muy importantes y el hotel tiene todos los enceres necesarios a la mano: pasta de dientes, rastrillo, cepillo de dientes, todo tipo de jabones y shampoo. Todavía son de esos hoteles que dejan un chocolatito en la cama en la noche.

El desayuno, que específicamente no venía incluído en la reserva, fue otorgado por el hotel a nuestra llegada y estaba muy rico y muy variado. Aunque, eso sí, los meseros podrían ser un poco más atentos.

Una visita a la hermosa ciudad de Zacatecas mejorada por un servicio sin igual (y la localización del hotel también es inmejorable).

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión, 1 mayo 2014
Antes que nada le queremos agradecer el tiempo para escribir esta opinión, sus comentarios así como el de todos nuestros clientes nos ayudan muchísimo a identificar mejor nuestras áreas de mejora y las otras dentro de las cuales tenemos que mantener siempre una gran calidad.

Estamos muy contentos de que su estancia en nuestro Hotel haya sido placentera y tenga por seguro que en cada visite que realice nos esforzaremos por mejorar aún más nuestro servicio.

Esperándolo ver pronto de regreso.
Saludos cordiales.
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Sombrerete, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Lastima que en un hotel de esta categoría los clientes tienen que intervenir de noche para calmar los clientes tomados, la noche del 29 al30 el disturbio empeso a las 3h30 y a las 4h30 tuve que calmar a unas personas alcolizados porque me dijo el responsable del turno de noche que a el no lo tomaba en cuenta. Pienso que en un hotel de esta categoría tenemos el derecho de poder dormir y el personal debe proteger nuestro descanso. A parte de eso el desayuno empiece a la 7 h y a las 8 todavía no tenía nada en el restaurante, quizá pensaban que me tocaba también hacerlo!

Consejo sobre las habitaciones: La 206 me gusto mucho
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Juan Ramón C, Director General en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión, 11 abril 2014
Sr. Jean Guy agradecemos sus comentarios ya que nos da la oportunidad de mejora continua tanto en nuestro personal como en las instalaciones. Tenga la seguridad que vamos a actuar en consecuencia capacitando más y mejor a nuestros colaboradores para corregir estas deficiencias. Esperamos nos de la oportunidad de servirle en un futuro próximo para que usted mismo pueda constatarlo.
Bienvenido.
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Pachuca, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014

Con sólo entrar al hotel nos encantó, fuimos de vacaciones a Zacatecas el fin de año y sin duda, Santa Rita es uno de esos lugares en los que uno se siente como en casa, decidimos quedarnos tres días y fue sensacional nuestra estancia, el personal en general es muy amable y por supuesto agradable, no se le encuentran "peros", el lugar es excelente, moderno, agradable, cuenta con restaurante y con un café en la parte baja, y sobre todo está a unos pasos del centro histórico y de casi todos los puntos de interés que es uno de sus mejores atractivos, cuenta con todas las amenidades, y es otro de esos buenos lugares a los que no se duda recomendar... No hay mucho que decir, ES UN MARAVILLOSO LUGAR!!

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión, 12 marzo 2014
Nos sentimos muy emocionados por su crítica, nuestra misión es hacerlo sentir en casa y ayudar en que su viaje sea todo un éxito. Seguiremos mejorando nuestra atención a los huéspedes, así como la calidad de nuestras instalaciones; estamos muy interesados en dar una experiencia total a nuestros clientes.

Agradecemos el tiempo que se tomo para escribir este comentario y esperamos verlos pronto de vuelta en el hotel.

Saludos Cordiales
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Guadalajara, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Gran hotel super servicio cuartos muy amplios, baños excelentes silencioso y excelente ubicación muy muy recomendable. excelente precio. el restaurante bueno para desayunar.
Super amables y atentos todos los empleados

Consejo sobre las habitaciones: Pide habitación interior; muy silenciosa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Ramón C, Gerente en Hotel Santa Rita, respondió a esta opinión, 12 marzo 2014
Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomó para escribir esta opinión. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permite mejorar el servicio que ofrecemos.

Estamos muy complacidos de que su visita a Zacatecas y a nuestro hotel hayan resultado todo un éxito, esperamos verlo pronto de vuelta.

Saludos Cordiales
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Santa Rita

Dirección: Av Hidalgo 507 | A Centro, Zacatecas 98000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Zacatecas > Zacatecas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Zacatecas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 104 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Santa Rita 4*
Número de habitaciones: 41
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Santa Rita está ubicado entre la Catedral y el imponente Teatro Calderón. Cuenta con una fachada de 200 años, un exterior tradicional y un interior moderno.Cuenta con un total de 41 habitaciones, entre interiores, exteriores y Suites. Todas ellas ofrecen televisión con plasma, aire acondicionado, caja fuerte y conexión a Internet gratuita.Hotel Santa Rita ofrece habitaciones sobrias con pisos de madera, camas cómodas, productos de baño importados y algunas de las habitaciones cuentan con jacuzzi, vista exterior panorámica, balcón y terraza. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Santa Rita Zacatecas
Hotel Santa Rita Federacion
Santa Rita Zacatecas

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