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“Cama como de piedra, con pulgas.” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre City Express Puebla Angelopolis

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City Express Puebla Angelopolis
2.0 de 5 Hotel   |   Circuito Juan Pablo II No. 1755 | Col. La Noria, Puebla 72410, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º47 de 82 hoteles en Puebla
Guadalajara, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“Cama como de piedra, con pulgas.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2012

Buen dia.

Pesima noche! pasamos en este hotel las camas y almohadas durisimas, pero lo peor fue que algo nos picaba del colchon me imagino que pulgas, supongo que por la poca higiene.
El personal en general bien.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CalidadyServicio, Guest Relations Manager en City Express Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión, 1 junio 2012
Estimado Huésped,
Le agradezco mucho se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente suscitado a raíz de que el colchón no cumplió con sus expectativas de confort. Me gustaría comentarle que se analizo a fondo su comentarios y se reviso la habitación por posible presencia de plaga pero no se encontró ninguna presencia de esta y permítale darle la seguridad de que el programa de fumigación está en orden. Una vez más una disculpa por cualquier inconveniente y esperamos nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente con el servicio que usted merece.
Estamos a sus órdenes,
Saludos cordiales.
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30 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2
    14
    7
    3
    4
Ver opiniones para
10
1
2
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Morelia, México
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2012

Las instalaciones del Hotel están muy bien ya que es nuevo. El desayuno es completo y también esta bien. El gran problema fue la limpieza de las habitaciones, los baños estaban llenos de pelos de todo tipo, al abrir la cama encontramos pelos también y enjambres de pelos en las almohadas, una media de hombre usada súper sucia en un cajón y las alfombras mal aspiradas. Nos cambiaron de habitación tres veces, todo el piso 5 sucio, nos ubicaron en el 6 piso donde estaba mas limpio. Una lastima que no limpien bien porque el hotel es bonito para el precio 806 pesos mex. (50 usd) con desayuno. También tienen a un lado un bar que los fines de semana tocan música en vivo hasta las 2AM. El ultimo día nos cambiamos al hotel Villa Florida.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
CalidadyServicio, Guest Relations Manager en City Express Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión, 29 febrero 2012
Estimado Huésped,
Primero que nada permítame ofrecerle una disculpa por los inconvenientes que se presentaron durante su estancia. Gracias por tomarse el tiempo de dejar sus comentarios. Tenga toda la seguridad de que se están tomando medidas correctivas con respecto a su caso para asegurarle que esto jamas volvera a suceder. Estamos para servirle y esperamos recibirlo nuevamente en Puebla con los estándares de servicio y limpieza que usted merece. Saludos.
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Xalapa
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2012

El típico hotel de la cadena City Express, está localizado muy ceca del centro comercial angelópolis, a cinco minutos caminando, y de otras plazas y lugares de importancia en Puebla como el Hospital Ángeles o el Tec de Monterrey.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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CalidadyServicio, Guest Relations Manager en City Express Puebla Angelopolis, respondió a esta opinión, 7 febrero 2012
Estimado Huésped,
Primero que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. No da mucho gusto saber que usted encuentra la ubicación del hotel ideal a sus necesidades. Esperamos recibirlo nuevamente! Estamos a sus órdenes. Saludos cordiales.
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Ciudad de México, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2011

Por desgracia te tocan la trabajadora ( todas las habitaciones se la pasa tocando fuerte preguntando si esta ocupada ???) el domingo a las 8 de la mañana para preguntar si hay alguien dormido??? y cuando le preguntas porque toca puesto que ellos tienen que habitaciones estan ocupadasL te contestan muy majaderamente checando habitaciones reservacion a nombre del lic. rafael anaya h.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Distrito Federal
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2011

Estuvimos mi esposa y yo hospedados la noche del 8 de octubre. El evento significativo es que se hospedaron estudiantes de la UVM de otras ciudades (Mty y/o Hillo), fue una noche pésima. Ruidos de los muchachos en pisos superiores, en el propio piso 4, llamando a la habitación por teléfono, tocando las puertas mientras corrían en los pasillos. esto fue reportado al frontdesk, pero no tomaron en cuenta el comentario, ni emitieron una disculpa por los inconvenientes de haber alojado a tanta gente (aprox 4 autobuses charters). Habitación alfombrada, posiblemente haya algún insecto alojado.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el City Express Puebla Angelopolis

Dirección: Circuito Juan Pablo II No. 1755 | Col. La Noria, Puebla 72410, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º47 de 82 hoteles en Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 62 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — City Express Puebla Angelopolis 2*
Número de habitaciones: 117
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Puebla Angelopolis

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