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“Muy bonito, pero instalaciones regulares” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Courtyard Puebla Las Animas

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Courtyard Puebla Las Animas
4.0 de 5 Hotel   |   Av 31 Poniente 3333, Esq Blvd. Atlixco, Puebla 72400, México   |  
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Oferta especial
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Ocupa el puesto n.º16 de 89 hoteles en Puebla
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
17 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Muy bonito, pero instalaciones regulares”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

A pesar de que la decoración es bonita y tiene un diseño amigable con el turista, el problema mayor está en las habitaciones.

Los colchones son súper incómodos, son demasiado aguados y da la sensación de estar sumido. El control remoto de la TV que me tocó no servía y era un martirio prenderla manualmente, ya que no jalaba la señal de cable inmediatamente y se quedaba pasmada.

Desafortunadamente, me tocó que hubiera reaparaciones en la calle aledaña, el ruido de la maquinaria espantoso y aún así no ofrecieron mover de habitación por el inconveniente.

La atención del personal, impecable.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
luisa v, Front Office Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión, 2 septiembre 2014
Hola Hennessy!

Lamentamos mucho saber que no hayas disfrutado al máximo de la habitación y que te hayas hospedado en medio de las reparaciones de la Av. 31 Poniente. Cuando gustes visitarnos nuevamente, te podemos asignar una habitación del lado interior del Hotel para evitar cualquier sonido externo. En cuanto al personal, estaremos encantados de compartir tus comentarios.

Saludos cordiales,

Luisa Vega
Gerente de Recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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71 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    23
    33
    8
    4
    3
Ver opiniones para
24
8
3
28
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
22 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2014

Me hospedé en agosto de 2014 con mi pareja y el hotel me pareció muy bueno.

Las habitaciones muy limpias, modernas, la cama es cómoda con buena variedad de almohadas, el baño acorde a la categoría del hotel.

El restaurante es grande y agradable, el buffete es variado y con buen sazón, los domingos se llena, pero no es impedimento para encontrar mesa.

La alberca es moderna y con temperatura agradable, grande.

En general el hotel es moderno y están cuidados todos los detalles, el personal es muy amable y atento sin llegar a ser molesto.

Se encuentra bien ubicado en Puebla cerca de Angelópolis y el centro de la ciudad, tiene buena vista desde las habitaciones incluso desde el 2do piso que me hospedé.

El precio es muy accesible de acuerdo a la categoría del hotel.

Recomendaciones:
Los pasillos de las habitaciones se notan un poco anticuados, sobre todo en la alfombra.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones tienen buena vista, incluso desde el 2do piso
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
luisa v, Front Office Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión, 2 septiembre 2014
Hola Paco!

Nos sentimos muy agradecidos por los comentarios que le has proporcionado a nuestra propiedad. Es un gusto contar con huéspedes como tú.

Tomaremos en cuenta tus sugerencias y esperamos tenerte muy pronto en Puebla para que nos regales otra visita.

Sinceramente,

Luisa Vega
Gerente de Recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Puebla, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Tuve la oportunidad de hospedarme en courtyard hace unos días y quede gratamente sorprendida del la amabilidad del personal, lo agradable del área de la alberca que mis hijos disfrutaron enormemente. Además cuenta con una ubicación inmejorable, definitivamente regresaremos.

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
luisa v, Front Office Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión, 2 septiembre 2014
Querida Lidia!

Nos llena de muchísima alegría leer tus comentarios al respecto de tu visita en el Hotel y en Puebla. Esperamos que en tu próximo viaje puedas permanecer más tiempo con nosotros, quienes estaremos encantados de recibirte en esta tu casa.

Saludos cordiales,

Luisa Vega
Gerente de Recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Mi estancia fue pequeñita solo dos noches, y ya estoy pensando regresar. La atención y amabilidad del personal fue extraordinaria, desde la llegada se respira un ambiente acogedor, el lobby muy tranquilo, la habitación muy confortable, y si a eso le agregamos que tiene una buenísima ubicación,sin duda es la mejor opción para hospedarte en Puebla.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
luisa v, Director de Recepción en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión, 23 agosto 2014
Hola Lidia!!!

Nos llena de alegría saber que pasaste una estancia maravillosa en esta tu casa y en la hermosa Ciudad de Puebla. Los comentarios que nos haces son muy valiosos y el que nos compartas que vas regresar con nosotros es invaluable.

El equipo de Courtyard Puebla te da las gracias y con mucho gusto aquí te esperamos en el momento que tú lo desees.

Saludos cordiales.

Luisa Vega
Gerente de Recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Excelente servicio, las habitaciones super comodas, el personal super amable, la piscina grande y limpia, la comida del hotel es muy buena en general. Mi estancia super placentera he estado ahi tres veces y claro que regresaría.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
luisa v, Front Office Manager en Courtyard Puebla Las Animas, respondió a esta opinión, 21 agosto 2014
¡Hola Anyrosan!

Nos da mucho gusto saber que ya eres parte de la Familia Courtyard y que disfrutes del servicio que ofrecemos. Te agradecemos tu lealtad hacia nosotros ya que es un orgullo contar con huéspedes como tú.

Agardecemos tus comentarios y te esperamos pronto en esta tu Casa Hotel Courtyard Puebla.

Saludos Cordiales.

Luisa Vega
Gerente de Recepción.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
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Información adicional sobre el Courtyard Puebla Las Animas

Dirección: Av 31 Poniente 3333, Esq Blvd. Atlixco, Puebla 72400, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º16 de 89 hoteles en Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 87 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Courtyard Puebla Las Animas 4*
Número de habitaciones: 154
Opciones de reserva:
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