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“Excelente relación calidad-precio” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre MM Grand Hotel

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MM Grand Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   Blvd Atlixco 4303, Col Las Animas Santa Anita, Puebla 72180, México   |  
  |  
  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º20 de 84 hoteles en Puebla
Ciudad de México, México
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Excelente relación calidad-precio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014

No soy muy fan de la decoración pero el precio que pagas por la calidad de las habitaciones me parece excelente, las habitaciones muy bien y amplias.
La calidad del restaurante es mucho mejor de lo que esperarías, la carta no es muy amplia pero lo suficiente como para no ser repetitivo, el buffet a mi parecer es un poco pequeño pero aún así es bueno, el room service es muy rápido y variado también.
Todo el personal es muy amable y te resuelven cualquier necesidad que llegues a necesitar.
Mi única duda-queja es ¿Por qué el área del retrete no tiene puerta?

  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MMGRANDHOTEL, Director General en MM Grand Hotel, respondió a esta opinión, 14 octubre 2014
Estimado Sr. Diego

En el Hotel MM Grand Puebla agradecemos sus comentarios, mismos que son de gran valor para nosotros ya que usted nuestro huésped, es lo más importante y estamos comprometidos con la mejora continua.
Nos apena el inconveniente que tuvo con nosotros respecto a las puertas en el wc, estamos en proceso de arreglar ese problema colocando puertas en los baños
Y hemos tomado las medidas necesarias para que esto no vuelva a suceder.
Esperamos nos brinde la confianza de que podemos darle la atención que usted merece y contemos nuevamente con su grata presencia en un futuro cercano y tener el gusto de saludarle personalmente.
Atentamente

Julio Sanchez Mejorada F. Celia González
Director General Jefe de Recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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36 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    24
    8
    3
    1
    0
Ver opiniones para
7
10
En solitario
0
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

El hotel esta bien, los cuartos valen mucho la pena. La regadera muy mal, se salía toda el agua y se tapaba la coladera. El servicio bueno pero muy lento, tienen muy poco personal. Por el precio por noche si vale la pena.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MMGRANDHOTEL, Director General en MM Grand Hotel, respondió a esta opinión, 14 octubre 2014
En el Hotel MM Grand Puebla agradecemos sus comentarios, mismos que son de gran valor para nosotros ya que usted nuestro huésped, es lo más importante y estamos comprometidos con la mejora continua.
Nos apena el inconveniente que tuvo con nosotros respecto a la regadera y el servicio lento.
Hemos tomado las medidas necesarias para que esto no vuelva a suceder.
Esperamos nos brinde la confianza de que podemos darle la atención que usted merece y contemos nuevamente con su grata presencia en un futuro cercano y tener el gusto de saludarle personalmente.
Atentamente

Julio Sanchez Mejorada F. Celia González
Director General Jefe de Recepción
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México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Definitivamente este hotel creo que tiene la mejor habitación en el que yo me haya alojado, el servicio fue muy bueno y la ubicación es excelente ya que está frente a plaza las animas, el único problema es que hay cerca una barranca y por la tarde hay muchos moscos afuera.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MMGRANDHOTEL, Director General en MM Grand Hotel, respondió a esta opinión, 14 octubre 2014
Estimado Sr. Fernando

En el Hotel MM Grand Puebla agradecemos sus comentarios, mismos que son de gran valor para nosotros ya que usted nuestro huésped, es lo más importante y estamos comprometidos con la mejora continua.
Nos apena el inconveniente que tuvo respecto a los moscos, hemos tomado las medidas necesarias para que esto no vuelva a suceder.
Esperamos nos brinde la confianza de que podemos darle la atención que usted merece y contemos nuevamente con su grata presencia en un futuro cercano y tener el gusto de saludarle personalmente.
Atentamente

Julio Sanchez Mejorada F. Celia González
Director General Jefe de Recepción
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El Paso, Texas
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2014

Después de buscar en varios lugares, la mejor tarifa para reservar este hotel la encontré en Mexvax.com. Realmente me llevé una muy grata sorpresa, ya que el servicio y calidad del hotel es excelente y más si lo comparamos con el precio pagado. Inicialmente, por el color con el que están pintadas las paredes del hotel, no se espera uno mucho, sin embargo, al llegar a la habitación se sorprende uno. Las habitaciones son muy grandes, limpias, cómodas y espaciosas; el baño y la tina están increíbles. El hotel es prácticamente nuevo. De todos los hoteles en los que me he hospedado en Puebla, podría decir que es el mejor, además de que la tarifa es mucho más baja que otros hoteles.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MMGRANDHOTEL, Director General en MM Grand Hotel, respondió a esta opinión, 14 octubre 2014
En el Hotel MM Grand Puebla agradecemos sus comentarios, mismos que son de gran valor para nosotros ya que usted nuestro huésped, es lo más importante y estamos comprometidos con la mejora continua.
Esperamos nos brinde la confianza de que podemos darle la atención que usted merece y contemos nuevamente con su grata presencia en un futuro cercano y tener el gusto de saludarle personalmente.
Atentamente

Julio Sanchez Mejorada F. Celia González
Director General Jefe de Recepción
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Ciudad de México, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2014

Reservamos 2 habitaciones juntas y no nos lo respetaron.
Hay un río a lado del hotel entonces los cuartos huelen a caño. Abrimos la llave de la tina y el agua salió amarilla.
El aire acondicionado tronó toda la noche como coche viejo.
Las cortinas son más chicas que la ventana, entonces tuvimos luz desde las 6:30 de la mañana.
Necesito decir más?
Nos habían recomendado mucho el hotel, pero fue una gran decepción y definitivamente no volveremos a hospedarnos ahí.

Se alojó el marzo de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MMGRANDHOTEL, Director General en MM Grand Hotel, respondió a esta opinión, 14 octubre 2014
En el Hotel MM Grand Puebla agradecemos sus comentarios, mismos que son de gran valor para nosotros ya que usted nuestro huésped, es lo más importante y estamos comprometidos con la mejora continua.
Nos apena los inconvenientes que tuvo con nosotros respecto a las habitaciones, hemos tomado las medidas necesarias para que esto no vuelva a suceder, por lo que su próxima estancia sera en cortesía.
Esperamos nos brinde la confianza de que podemos darle la atención que usted merece y contemos nuevamente con su grata presencia en un futuro cercano y tener el gusto de saludarle personalmente.
Atentamente

Julio Sanchez Mejorada F. Celia González
Director General Jefe de Recepción
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Información adicional sobre el MM Grand Hotel

Dirección: Blvd Atlixco 4303, Col Las Animas Santa Anita, Puebla 72180, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º20 de 84 hoteles en Puebla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 87 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — MM Grand Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 93
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
MM GRAND HOTEL ofrece 93 Suites de lujo, Restaurant, Bar, Salones Ejecuvitos y Grand Salon, Estacionamiento privado, localizado frente al Centro Comercial El Triangulo y a un lado de Walmart Las Animas, es de facil acceso a cualquier parte de Puebla. ... más   menos 
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