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“Los cuartos son un poco reducidos pero tienen todos los servicios.” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Surf Olas Altas

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Surf Olas Altas
3.0 de 5 Hotel   |   Av Del Moro No 310 Col Marinero, Puerto Escondido 71980, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º21 de 48 hoteles en Puerto Escondido
1 opinión
“Los cuartos son un poco reducidos pero tienen todos los servicios.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2014

Muy limpio todo el hotel, en especial la alberca. Cómodo y los empleados muy amables. Me parece que las fotos de la página hacen parecer las habitaciones más grandes de lo que son.
La suite es muy cara para lo que ofrece, nos parecieron mejores las noches en las que nos quedamos en 2 cuartos distintos, además que solo tiene un baño para 6-8 personas.

  • Se alojó el abril de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Olas Altas H, Public Relations Manager en Surf Olas Altas, respondió a esta opinión, 19 junio 2014
Buenos días Pablo, agradecemos mucho tu opinión, esta nos ayuda a mejorar, ya estamos trabajando para brindar mejores servicios en las suites, y lamentamos mucho si tuvo alguna molestia durante su estancia, le agradecemos mucho su preferencia y esperamos vuelva pronto.

Buen día
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37 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    12
    17
    5
    3
    0
Ver opiniones para
12
12
1
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Oaxaca, México
Colaborador de nivel
17 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014

Uno de los mejores hoteles dlen pto . escondido ubicado frente a la playa zicatela y con diversos restaurantes alrededor asi como en la noche la zona se pone buena para salir de fiesta, atencion buena al igual que el servicio

Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
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HSOL700, General Manager en Surf Olas Altas, respondió a esta opinión, 7 marzo 2014
Estimado viajero cynus_anuar:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para la reseña de su viaje. Además le agradecemos mucho su preferencia y su opinión positiva.
En espera a su próxima visita en este bello y mágico Puerto Escondido, le mandamos

Saludos Cordiales

Gerencia General
Hotel Surf Olas Altas
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

El hotel esta en la mejor zona de puerto, ZICATELA!!!! muchos restaurantes, bares y boutiques cerca. La ubicación es perfecta!
El hotel esta descuidado, esta viejo, no tiene mucho mantenimiento y pocos son los trabajadores sonrientes y atentos. El baño aunque limpio, es feo, cero comido, es viejo... La ropa de cama y toallas están viejas y rotas. La tele es ochentera y diminuta. El elevador rara ves funciona. Hay que avisar en recepción que chequeen que la caldera este prendida antes de bañarse por que puede que solo salga agua fría.
Con los precios que cobran, deberian de tener mejor mobiliario y hecharle mas ganitas a los baños, al elevador, a la decoración. ACTUALIZARLO

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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HSOL700, General Manager en Surf Olas Altas, respondió a esta opinión, 6 marzo 2014
Estimado viajero Gisellukkaluna:
Primeramente le agradecemos por tomarse el tiempo para escribir esta sincera reseña de su hospedaje en nuestro Hotel Olas Altas en Puerto Escondido. Es de mucha importancia para nuestro negocio saber las opiniones de nuestros clientes. Lamentablemente usted reporta algunos graves detalles que fueron causantes por su estancia insatisfactoria. Por esta razón le queremos pedir una disculpa y haremos los mayores esfuerzos para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Algunos de sus puntos mencionados podemos darle seguimiento y solución muy pronto, otros resolveremos en un futuro cercano. Para poder analizar algunos puntos con más profundidad en cuestión de la habitación que le habíamos ofrecido en su estancia, le pedimos mencionar el Nr. de su habitación y las fechas de su viaje; con el favor mandarnos estos datos a nuestro mail de info@surfolasaltas.com.mx.
Saludos
Gerencia General Hotel Surf Olas Altas
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Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
73 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2013

El hotel esta enfrente de la playa Zicaleta, donde ser surfea y si es posible estar ahi nomas que mucho cuidado con los ninos. El restaurante esta bien y los precios son favorables. La piscina es sencilla, amplia y con un pequeno chapoteadora. Las habitaciones son buenas y el clima funciona muy bien. Lo que vale de este hotel estar en la zona de Zicaleta donde hay mas variedad de restaruantes para otros gusto. Y la playa esta cruzando la calle.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Colaborador de nivel
56 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 122 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2012

Es un hotel muy bien ubicado y con buenas instalaciones, aunque el precio es elevado para lo que ofrecen, la atención no fue buena el hotel estaba semi vacío y aún así nos dieron la peor habitación que pudieron encontrar, mal ubicada y con una vista espantosa, les pedimos cambio de habitación y no nos hicieron caso, dijeron que ya no se podía hacer nada.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Surf Olas Altas

Dirección: Av Del Moro No 310 Col Marinero, Puerto Escondido 71980, México
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Puerto Escondido
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles en la playa en Puerto Escondido
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 106 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Surf Olas Altas 3*
Número de habitaciones: 61
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Surf Olas Altas Puerto Escondido, Oaxaca

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