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“Bueno, pero roban en las habitaciones” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Suites Villasol

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Hotel Suites Villasol
3.0 de 5 Hotel   |   Loma Bonita 2 | Fracc. Bacocho, Puerto Escondido 71980, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 48 hoteles en Puerto Escondido
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
19 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“Bueno, pero roban en las habitaciones”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2013

Nos robaron dos pares de zapatos del cuarto, y lo único que el encargado en turno pudo hacer fue ofrecernos cambiarnos de hotel a las 11 de la noche, me parece que para un hotel de este rango de precios la atención pudo haber sido mucho mejor en este asunto; en cuanto a instalaciones se nota que es un hotel viejo, pero es grande y todo queda a la mano, la zona de la alberca nos gustó mucho, la ubicación es un poco alejada de las playas principales, pero no tiene tanta importancia ya que tiene club de playa, aunque estaba bastante lleno y no lo pudimos disfrutar; el buffet matutino es muy bueno, y el servicio por parte del bar y el restaurante también, recomiendo rentar un auto pequeño, ya que esta alejado de la calle principal, y los taxis son caros, otro punto importante es que deberían cambiar los colchones en las habitaciones, por que son muy duros y no se descansa bien.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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154 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    63
    41
    25
    10
    15
Ver opiniones para
59
44
7
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Villahermosa, México
Colaborador de nivel
38 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es bonito pero pagar 10000 pesos por 3 noches y que la habitación esté en pésimas condiciones no tiene precio, la cocina se estaba cayendo a pedazos, la madera estaba podrida y la estufa más vieja que la que usaba mi abuela en sus tiempos, sin utelcilios ni nada, realmente un desperdicio de espacio para mi gusto, las camas estaban duras como piedra, y el aire acondicionado el primer día no sirvió, durante 2 días tuvimos una fuga de agua en el lavabo, se salía toda el agua por el tubo, la reportamos desde el primer día y jamás pasaron el reporte con el técnico y lo tuve que ir a buscar yo sola, hasta el segundo día en la tarde, la alberca estaba sucia, y el desayuno americano que ofrecen según gratuito es un gancho para que les pidas el buffete que te ponen a un costado de la mesa con costo adicional considerable más propina. En general le pondría al hotel un 6.

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
85 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2013

Si bien el hotel está ubicado a menos de 5 minutos del aeropuerto, a otros tres está su club de playa que es divino.
En el hotel las instalaciones limpias y muy agradables.
Aprovecha el camioncito que te lleva al club de playa y disfrutalo! La comida es muy variada y sabrosa, la alberca limpia al igual que sus áreas verdes listos para jugar un rato con los peques.
En el área más cercana al mar, están las hamacas y la masajista si te quieres consentir y relajar un rato escuchando las olas. La arena de las palapas en esa área está muy sucia restos de colilla, comida... Pero se disfrutan increibles atardeceres!
El servicio es bueno en general.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
df
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2013

Tengo que mencionar que tuve el peor de los inconvenientes es este hotel, al llegar ahí no estaban mis reservaciones y cabe aclarar YA PAGADAS, contaba con el cupón de despegar.com con las reservas autorizadas, el hotel mencionaba que era problema de la agencia y la agencia que era problema del hotel, finalmente ese no era mi problema, les indicaba que al hacer la reservación por internet esas habitaciones aparecían disponibles. Al tratar de comunicarme al hotel para asegurarme de las reservas, no existía una página para contacto y mucho menos un teléfono, me mencionaron que estaba en reparación, hay que tener mucho cuidado en ese aspecto y comunicación con la agencia, fue una experiencia muy muy desagradable ya que éramos 15 pax entre 1 bebe, niños y adolescentes, en fin, tuvieron que cambiarnos de habitación 3 veces ya que no tenían disponibilidad y mi estancia era de 6 días, fue horrible no poder desempacar y tener que estar al tanto del hotel cada vez que tenían que hacer un cambio, muy mal, muy mal . Es un hotel tranquilo, la comida es buena, el club de playa es lo mejor, buenas y bonitas instalaciones, hay un transporte que te lleva gratuitamente. Buen servicio de Emilio en recepción. La habitación Master Suite súper recomendable grandes y limpias.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones Master Suites son grandes y limpias, buena opción, las suites son muy pequeñas y lo...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Cuernavaca, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2013

Me pareció un excelente lugar para descansar y relajarse. El club de playa es muy bonito, con una alberca cristalina y con vista al mar. El personal es muy atento y dispuesto a ofrecer lo mejor con su servicio. La comida es rica y variada y merece una felicitación.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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HelwigGeorge, Director Comercial en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión, 11 febrero 2013
Querido Xonaxi,

Muchas gracias por tomarte el tiempo y dejarnos tus comentarios. Me da gusto saber que pasaron un buen rato en Puerto Escondido y sobre todo en el hotel y club de playa. Esperamos recibirlos de nuevo otra vez. Voy a tomar estos comentarios y extenderlos al resto del personal.

Saludos,

Helwig George
Hotel Suites Villasol
Sales & Mkt
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Suites Villasol

Dirección: Loma Bonita 2 | Fracc. Bacocho, Puerto Escondido 71980, México
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Puerto Escondido
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles en la playa en Puerto Escondido
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 109 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Suites Villasol 3*
Número de habitaciones: 86
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenidos a Hotel Suites Villasol. Aquí te esperan más de 80 habitaciones amplias y cómodas, con amenidades y servicios como aire acondicionado, acceso a internet, baño completo, tocador, balcones con vista a la calle y a la alberca, servicio a la habitación y más. Nuestras instalaciones se complementan con alberca, playa privada, área de juegos infantiles, jardines, restaurante, bar en la piscina, salón para eventos, sala de conferencias y servicios de negocios, acceso para silla de ruedas, estacionamiento gratuito, club de playa y más. Desde 1987 nos esforzamos por ser la mejor opción de hospedaje en Puerto Escondido, Oaxaca. Los esperamos con gusto, reserva ahora mismo! ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Suites Villa Sol
Hotel Suites Villasol Puerto Escondido, Oaxaca

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