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“Muy buen hotel ” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Suites Villasol

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Hotel Suites Villasol
3.0 de 5 Hotel   |   Loma Bonita 2 | Fracc. Bacocho, Puerto Escondido 71980, México   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
Desayuno Gratis!
Ocupa el puesto n.º22 de 48 hoteles en Puerto Escondido
1 opinión
“Muy buen hotel ”
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Un hotel para realmente descansar, muy cómodo, el personal sumamente atento, principalmente los de recepción, un club de playa excelente, y eso de tener funciones de cine en la playa esta súper bien, una experiencia muy grata, el único pero que le pondría es que deberían mejorar los mosquiteros de los balcones ya que no cierran del todo bien, de igual manera mejorar la tapa del aire acondicionado ya que a veces se mueven un poco y cae un poco de agua, pero en general un excelente lugar para visitar y sobre todo descansar, con gusto regresaré cuando tenga una oportunidad

Se alojó el mayo de 2015, viajó en pareja
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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión, hace 3 días
Buen día,

Gracias por tu reseña. Vamos a trabajar en los puntos que señalas. Te invitamos a seguir visitándonos, van a venir cambios y mejoras varias.

Saludos cordiales,
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137 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    57
    34
    23
    8
    15
Ver opiniones para
51
40
6
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Todo fue maravilloso en el hotel hasta que utilizamos los servicios de la agencia de viajes en l recepción del hotel. Nos cobraron 600 pesos por unas clases de surf que en la misma tienda de surf cobraba a 300 a cualquiera que entraba. Todos los que estaban tomando la clase con nosotros habían pagado la mitad. Muy triste que se quieran aprovechar del viajero.

Se alojó el abril de 2015, viajó en pareja
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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión, hace 5 días
Hola Diego,

No estabamos enterados de lo que nos comentas. Trabajamos con esa agencia porque es la más confiable de la ciudad. Tiene 25 años operando. Cuando nuestros huéspedes toman tours a playas cercanas siempre es importante observar con quién se van, por seguridad siempre recomendamos esta agencia, que aunque cobra un poquito más, tenemos la confianza que vienen por ellos al hotel y los traen de vuelta. Hasta ahora no habíamos tenido ningún incidente.

Lo de revender las clases de surf sí esta mal. Ten por seguro que le daremos seguimiento.

Gracias por tu visita y el review! Espero esto no te desanime y puedas visitarnos nuevamente en otra ocasión. Saludos cordiales!
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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hice una reservación con desayuno buffet incluido, y al llegar al hotel me dijeron que sólo un día sería así y los siguientes solo desayuno continental sin importar que en la reservación estaba claramente, sin embargo de nada sirve su desayuno buffet el cual es muy pero muy limitado en opciones. Su club de playa los salva ya que me pareció muy bueno, el inconveniente de este son sus camastros que están en pésimo estado. El personal de recepción debe mejorar su actitud de servicio, su estacionamiento fatal, te quedas intranquilo de que por lo reducido le den un golpe a tu automóvil.

Consejo sobre las habitaciones: Si mejoran sus camastros en el club de playa se tendría una mejor estancia.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2015, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión, hace una semana
Buen día Carlos,

Muchas gracias por tus comentarios. Lamentamos que tu visita no haya sido de tu competo agrado. Revisamos tu caso y al parecer tu llegada fue durante el cambio de tarifas (de temporada alta a temporada media), por eso también el cambio en los desayunos. Esto se hace para agilizar los tiempos en restaurante, y de hecho al haacer tu compra debiste notar ese cambio de tarifas y amenidades.

Lamentamos el mal entendido, y esperamos que nos des otra oportunidad. Pronto tendremos nuevos camastros en el club de playa, unos de madera como los de la alberca del hotel. También sonido nuevo!

Reitero nuestro agradecimiento por las observaciones, las tomamos en cuenta. Saludos cordiales!
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Villahermosa, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy recomendable, el personal muy atento y amable. Sus instalaciones limpias y cómodas. Buena ubicación, pude trasladarme a todos los sitios sin el mayor problema. El Club de Playa abre un poco tarde sus instalaciones, pero vale la pena. No pueden dejar de visitar el restaurante a orillas de la playa. Realmente quedé fascinada con la tranquilidad y seguridad del lugar.

  • Se alojó el marzo de 2015, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión, hace una semana
Buen día Lizbeth,

Muchas gracias por su visita y tu review. No dejes de visitarnos, pronto tendremos un nuevo equipo de sonido en el Club de playa y cambios en la cocina que te encantarán!

Te esperamos pronto de vuelta, saludos cordiales
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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lamentablemente esta muy dañado los muebles ya muy viejos las ventanas y los balcones oxidados no hicieron el servicio de la habitacion a la hora adecuada el aire acondicionado era ruidoso y no se podia manipular muy bien el servicio del club de playa estuvo demasiado deficiente baje caminando dos veces y una vez para subir espere mas de media hora en el restaurante tardaron demasiado y el servicio fue maño en fin no lo recomendaría

Se alojó el abril de 2015
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Adrian_Aragon, Community Manager en Hotel Suites Villasol, respondió a esta opinión, hace 2 semanas
Buenos días Jerry,

Antes que nada, gracias por tu visita y tu review, y una disculpa por no cumplir con tus expectativas. Si lees el resto de los comentarios de nuestro establecimiento verás que lo que viviste fueron incidentes aislados por los cuales te ofrecemos una disculpa.

En realidad nos caracterizamos por tener un excelente servicio, desde hace 28 años. Nuestras tarifas y relacion costo beneficio es de la más atractiva del mercado. Espero puedas darnos una segunda oportunidad, te aseguro que no te arrepentirás.

Reitero mi agradecimiento, que tengas un excelente día
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Información adicional sobre el Hotel Suites Villasol

Dirección: Loma Bonita 2 | Fracc. Bacocho, Puerto Escondido 71980, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Puerto Escondido
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles en la playa en Puerto Escondido
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 93 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Suites Villasol 3*
Número de habitaciones: 86
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenidos a Hotel Suites Villasol. Aquí te esperan más de 80 habitaciones amplias y cómodas, con amenidades y servicios como aire acondicionado, acceso a internet, baño completo, tocador, balcones con vista a la calle y a la alberca, servicio a la habitación y más. Nuestras instalaciones se complementan con alberca, playa privada, área de juegos infantiles, jardines, restaurante, bar en la piscina, salón para eventos, sala de conferencias y servicios de negocios, acceso para silla de ruedas, estacionamiento gratuito, club de playa y más. Desde 1987 nos esforzamos por ser la mejor opción de hospedaje en Puerto Escondido, Oaxaca. Los esperamos con gusto, reserva ahora mismo! ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Suites Villa Sol
Hotel Suites Villasol Puerto Escondido, Oaxaca

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