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“Excelente servicio” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Barcelo Ixtapa Beach

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Barcelo Ixtapa Beach
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Ciudad Mazatlán, Sinaloa, Mexico
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente servicio”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2013

Un lugar al que regresaría siempre por su atención amabilidad y profesionalismo en el ramo se come excelentemente bien y sus habitaciones están muy amplias y confortables, nos tocó la experiencia de liberar tortugas y la atención del personal es muy buena

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1.111 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    462
    371
    167
    72
    39
Ver opiniones para
275
257
7
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cuernavaca, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2013

E vicitado el hotel en varias ocaciones y el servicio, la atencion, la calidad me an parecido excelentes, en uno de nuestros viajes fue en tiempo de los fetejos de nuestra independencia y el hotel tiene ls actividades relacionadas con tales festejos aparte que sus promociones todo incluido son de lo mejor y no se diga sus instalaciones que me parecen tambien excelentes el Hotel Barcelo en Mexico no solo el te Ixtapa es la mejor opcion cuan do se busca un lugar que cubra todas tus necesida des tanto en el plan familiar como en el de negociois tal es el caso del Barcelo ejecutivo que esta en Cuernavaca Morelos se los recomiendo
Gracias

Consejo sobre las habitaciones: si te gusta el mar el Barcelo Ixtapa tiene unos bungalows en la parte baja frente al mar para escuch...
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  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Gente muy profesional y un ambiente inigualable súper ambiente muy amables y las instalaciones muy buenas limpias y la instalaciones muy seguras aunque la única observación es que el el cuarto 632 la baranda del balcón esta safada

  • Se alojó el julio de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Queretaro, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2013

Nos hospedamos una noche en este hotel. En la recepción el trato fue muy bueno, la habitación, sin ser pretenciosa, aparentemente era agradable (buen espacio, al parecer están remodelando el hotel), sin embargo, la tina del baño tenía sarro y estaba cascada. La comida fue buena y los meseros de esa área, si bien no se desvivían por atender, tampoco eran groseros, podría decir que más bien se comportaban de manera indiferente.
A las 5:00 P.M. aproximadamente, se fue la luz en todo el hotel, lo cual tuvo las siguientes repercusiones: no había agua, no podían servir bebidas porque la mayoría necesita máquinas para los refrescos o para la cerveza; de muy mala gana nos sirvieron dos tequilas con jugo de naranja (íbamos en un todo incluido, por lo que no valió lo que pagamos), los meseros del área de la alberca muy groseros. En esa misma área había personas que compraron botellas y botanas en el oxxo y se metían a la alberca con comida y bebidas, lo cual daba la impresión de que el agua estaría sucia, el personal del hotel nunca se los impidió, mucha gente estaba muy tomada e impertinente y tampoco les decían nada. La cena la tuvimos que hacer prácticamente a oscuras, no había agua para lavarnos las manos (nos permitieron pasar a la cocina y usamos agua embotellada, pero sólo porque lo pedimos) y, obviamente, no funcionaba el elevador, por lo que usábamos las escaleras de emergencia sumamente oscuras, incluso en la noche personal del hotel intentaba alumbrar en cada piso con una linterna. Cuando regresamos al hotel en la madrugada, al destender la cama había cabellos (varios), lo que muestra que no cambiaron la ropa de cama. Lo único que nos ofreció el hotel para "compensar" todas las molestias fue permitirnos salir tres horas más tarde; obviamente no queríamos nada extra (como un día más en ese hotel) porque ya estábamos hartos del lugar. Qué lástima, es un hotel de cadena ubicados no sólo en México sino en varios países y que tenga tan mal trato al turista y que sean tan pocos cuidadosos con lo mínimo que debe ofrecer un hotel (limpieza y mantenimiento) no lo cubran. Por último, me preocupa qué hacen los empleados ante una contingencia mayor, si en esta ocasión, el no tener luz los desbordó ¿cómo reaccionarían ante un terremoto, por ejemplo? Evidentemente no están capacitados. Definitivamente este hotel no lo recomiendo.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Mexicali, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2013

no vayas en temporada alta. se satura. el servicio baja. estuve apenas 05 dias y se fue la luz, no tenian planta, por lo que medio dia no habia agua para baños, no habia luz. no habia ascensores. llegue temprano y espere por la habitacion..sentada en el looby 04 horas porque no podia hacer uso de las instalaciones, hasta las 14 hs... igual al salir, deje la habitacion a las 12 hs.. sali me quitaron los brazaletes y ya no podia ni siquiera irme a sentar a un camastro.. solo sentarme en el looby. esto es terrible.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Barcelo Ixtapa Beach

Dirección: Boulevard Ixtapa s/n, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°3 de hoteles balneario en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°3 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 158 € - 305 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barcelo Ixtapa Beach 3.5*
Número de habitaciones: 398
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Barcelo Ixtapa Beach
Barcelo Ixtapa Beach Resort
Hotel Barcelo En Ixtapa
Barcelo Hotel Ixtapa
Barcelo Ixtapa Beach Zihuatanejo, México
Barcelo Ixtapa Beach Hotel Ixtapa

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