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“vacaciones con familia” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Azul Ixtapa

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Azul Ixtapa
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevar Paseo Punta Ixtapa s/n Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Melia Azul Ixtapa)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Certificado de Excelencia 2014
Moroleon, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“vacaciones con familia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2013

el check in es rápido, bell boys amables, restaurantes con buenos amplios buffets para desayunos, comidas y cenas. Mención aparte merecen los restaurantes costa azul y oyster que tiene excelente comida y un servicio de primera. Actividades para niños y adultos bastante aceptables, shows nocturnos que cumplen muy bien. Las instalaciones son amplias y bien acondicionadas. Las habitaciones limpias y confortables. Lo mejor de todo es el excelente servicio de su personal, siempre atento y amable. La relación valor precio es adecuada. Una muy buena opción para ir a la playa con niños. Se los recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: vista al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión, 25 octubre 2013
Estimado Huésped:

Gracias por permitirnos saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que tuvo una estancia placentera.
Será un placer tenerle nuevamente en esta su casa en donde con gusto le atenderemos como usted y su apreciable familia se merecen.

Cordialmente.- La Dirección General de los Hoteles Azul Ixtapa
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364 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    145
    135
    51
    16
    17
Ver opiniones para
197
91
2
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2013

La experiencia fue buena desde el momento de realizar las reservaciones hasta el último día de estadía.

En verdad que las instalaciones me encantaron, con los alimentos quede gratamente sorprendido pero sobre todo el trato de cada uno de los integrantes del equipo fue extraordinario.

Así que lo que quiero es agradecerles todo y felicitarlos y esperando poder volver a visitarlos pronto.

Nuevamente muchas gracias por todo y hasta pronto

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Azul Ixtapa A, Director General en Azul Ixtapa, respondió a esta opinión, 1 noviembre 2013
Apreciable Huésped,

Gracias por sus comentarios con respecto al servicio ofrecido en el hotel. Sinceramente apreciamos conocer la opinión de nuestros huéspedes ya que ésta es la mejor forma de lograr exceder sus expectatvias.

Cordialmente- La Dirección de los Hoteles Azul Ixtapa
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Salamanca, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2013

el mejor hotel todo incuido de Ixtapa, habitaciones muy limpias, gran variedad de sus restaurantes destacando el de especialidades, gran servicio por parte de su personal, ls espectáculos nocturnos muy profesionales, cuando viajen a Ixtapa no duden en hospedarse en este grandioso hotel...
visiten el cocodrilario que esta a 5 minutos del hotel, el paseo en bici, y lo mejor de todo es nadar con los delfines y las actividades recreativas en la gigantesca alberca del hotel

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Como saben, los que tenemos pequeños, es importante que se diviertan. Prácticamente estas vacaciones se las dedicamos a ellos. Por esto, escogemos este Hotel. El servicio de su personal es excelente (algunas excepciones menores).

Las instalaciones con muy buen mantenimiento y la comida para ser un All Inclusive, muy buena y limpia. Los cuartos están impecables pero lo mejor son las amenidades para los niños: Zona de Juegos, Una alberca de toboganes pequeños (no riesgosos), el servicio de los meseros en las albercas muy bueno.

Las bebidas muy bien, normales, nacionales (si esperas elevada calidad no es para ti). Me encantan las recomendaciones en todo el hotel de : "PAPA.. modera la ingesta de alcohol"... muy pertinente para que todo salga bien. El servicio de toallas excelente. La playa tranquila y muy cuidada por los salvavidas. Hay una zona de rocas que los salvavidas están muy atentos y le piden a los turistas usen la parte de la playa que no hay riesgo (que por cierto es muy amplia).

La entrada y salida rápida y sin complicaciones. Tienen 4 restaurantes de especialidad muy buenos. Muy extraño que están semi-vacios. Creo que la gente no se programa ya que hay que reservar con 2 días de anticipación. Hay un nuevo Hotel (Azul Ixtapa Grand) al cual no se puede tener acceso por obvias razones que es un Hotel para gente mas adulta.

En general si le quieren dedicar una semana a sus hijos al 100% y no les molesta un Hotel lleno de chamacos divirtiéndose, ESTA ES SU MEJOR OPCION.

Ya después los Papas se organizan una salida en pareja a gusto para descansar de estas vacaciones !!

Espero les sirva esta reseña.

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones tienen vista al mar. No hay pierde.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pueblo Jaral del Progreso, Guanajuato, Mexico
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2013

El dia 21 de este mes nos hospedamos en este hotel por insistencia de la Srita. Rocio de la ciudad de mexico, nuestra experiencia fue un poco decepcionante, las instalaciones buenas, el personal exelente en especial en el bar húmedo un aplauso para ellos y las camaristas, lo pésimo fue el snack y las actividades jamas pudimos hacerlas pues inventaban bandera roja, pero a los que les daban propina si les respetaban sus reservaciones en especial el kajak, estuvimos 4 noches y nunca abrieron la disco y eso que tuvieron mas del 50 por ciento de ocupación, el sábado por la noche solo un restaurant abierto tenias que esperar casi una hora para cenar y lloviendo, el gerente nunca quiso dar la cara, exelente restaurat Costa Azul, el Oyster no me gusto solo el platillo mar y tierra, el hotel gana solo por el personal.

Consejo sobre las habitaciones: A nosotros nos toco en el edificio de en medio y todo perfecto.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Azul Ixtapa

Dirección: Boulevar Paseo Punta Ixtapa s/n Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Melia Azul Ixtapa)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles para familias en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°5 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°5 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°6 de hoteles románticos en Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 164 € - 293 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Azul Ixtapa 3.5*
Número de habitaciones: 400
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Azul Ixtapa
Azul Ixtapa Zihuatanejo, México
Melia Azul Ixtapa Hotel Ixtapa
Sol Melia Azul Ixtapa
Sol Melia Ixtapa

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