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“en general me gusto el hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Tesoro Ixtapa

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Tesoro Ixtapa
3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 23 hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo
Leon, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
“en general me gusto el hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2012

el hotel nos gusto mucho por las actividades nocturnas que tenien el personal muy atento exepto los de la cocina del bufet se portaban groseros cuando les preguntabamos algo sobre la comida, tambien me gustaria que ampliaran el horario del desayuno para que no tengamos que levantarnos temprano despues de desvelarnos y tambien de la comida, ademas de que tuvieran mas variedad en el bufet

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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534 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    91
    190
    120
    74
    59
Ver opiniones para
160
180
9
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Indonesio primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Morelia
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2012

Desde que llegamos el botones. Con unas caritas de recibimiento para el perro'! Rentamos una Villa en una agencia de viajes & llegando al hotel no nos respetaron nos mandaron a un condominio HORRIBLE''!!!!! Tan viejo que todas las puertas de los closet & de la entrada se caían && tan sucio que hasta pulgas & chinches avían que asco que picotiza nos dieron para NUNCmas regresar el elevador tan lento como una tortuga que lleva prisa & la discriminación por que lleva una pulsera gris ya que va una en plan europeo el personal de las albercas nadamas molestando a la gente ya que ni un [---] refresco podíamos tomar en las albercas pues tenia que ir uno al cuarto a tomar una bebida por que todo les molestaba pues que mas les puedo decir de lo peor & las habitaciones asquerosamente susias & los shows de lo mas bajo que pueda a ver & luego tienes que pagar internet por hora o día fueron las peores vacaciones de toda mi vida uno se va a disfrutar no a ser mal tratado. Muy enojada con el hotel y el personal aa y otra cosa no te reciben a la hora que llegas por sus calzones a la hora que se les antoja

OJO

Si vas de vacaciones por unos pesitos mas buscare otro hotel como puede ser el AZÚL MELIA

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
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bytorIxtapa, Director General en Tesoro Ixtapa, respondió a esta opinión, 2 abril 2012
Estimado (a) visitante lamentamos mucho el que en sus vacaciones no recibio la atencion que Ud se merece, esto se debe a que no se hospedo en habitaciones del Hotel Tesoro Ixtapa, sino que rento un condominio privado donde no cuentan con los estandares de servicio y calidad por ser independientes a la administracion del Hotel. El Hotel cuenta con un plan todo incluido donde le incluye Desayuno, Comida y Cena tipo Buffet, Restaurante a la Carta con excelente Gastronomia Mexicana e Italiana, servicio de barra libre de bebidas para que disfrute ilimitadamente su estancia, contamos con servicio a cuartos en la comodidad de su habitacion, mini bar con agua y refrescos, snack bar con servicio de meseros en playa y alberca, todas nuestras habitaciones estan limpias y cuentan con aire acondicionado, secadora, tv con cable, reloj despertador, secadora de cabello y caja de seguridad, contamos con entretenimiento en el dia y la shows nocturnos ademas de karaoke y musica para bailar, contamos con club de niños y un pequeño cuarto de ejercicios. Todo esto lo puede disfrutar a tarifas muy accesibles, esperamos nos de la oportunidad de servirle como usted se merece en Hotel Tesoro Ixtapa.

Atte,

Victor Martin del Campo
Gerente General
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2012

En realidad unas de las mejores atenciones que se puede recibier desde la recepcion hasta la atencion del cuarto es exelente lo mejor es que te hace sentir mejor que en casa y te dan ganas de quedarte a vivir ahi la mejor vista al mar junto a la alberca, la mejor comida y muy bariada la mejor, el personal de primera siempre muy coordiales en fin la mejor haspitalidad.

Consejo sobre las habitaciones: La s habitaciones que se encuentra en mayores pison son mejores por la vista que se tiene
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Irapuato, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2012

hemos ido a varios lugares de vacaciones, sin embargo en los ultimos 4 años hemos regresado, ya que nos a parecido muy buen lugar para disfrutar, tener un buen descanso, y estar en familia, excelentes instalaciones, comida, buen trato ademas que cuentan con mucha seguridad en especial para los niños

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Zacatecas, México
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2011

exelente trato del personal que ahi trabaja, a pesar del lleno casi total, la playa muy limpia y cuidada,las comidas muy variadas y a escojer

  • Se alojó el diciembre de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
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Información adicional sobre el Tesoro Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa s/n Lote 5, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 109 € - 565 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Tesoro Ixtapa 3*
Número de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tesoro Ixtapa Hotel Ixtapa
El Tesoro Hotel
Hotel El Tesoro San Jeronimo
Tesoro Ixtapa Zihuatanejo, México
Hotel Tesoro Ixtapa Zihuatanejo
Tesoro Hotel Ixtapa
Villas Ixtapa Zihuatanejo
Hoteles Tesoro
Ixtapa Tesoro Hotel

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