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“excelente experiencia” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Catalonia Riviera Maya

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Catalonia Riviera Maya
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avenida Xcacel Lote 1 Plano 2 Mz. 18 | Solidaridad, Puerto Aventuras 77782, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 15 hoteles en Puerto Aventuras
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“excelente experiencia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Todo super excelente estuve en octubre y mi experienci en el hotel muy buena la ckmida las bebidas el servicio muy bueno regresaria

Los restaurante especializados muy buenos
Un poco costosos los articulos dentro del hotel

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión, 5 enero 2014
Estimado Javier M,

Antes que nada quisiéramos agradecerles sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros.

Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de México y nuestro Hotel.

He revisado con atención sus valiosos comentarios sobre los precios en las tiendas del hotel y sin duda los tomaremos muy en cuenta con el propósito de mejorar y asegurarnos de que en su próxima estancia logremos exceder sus expectativas.

Feliz año nuevo.

Director General
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4.063 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.739
    1.436
    527
    227
    134
Ver opiniones para
932
1648
48
13
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Alemán primero
  • Danés primero
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  • Francés primero
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  • Holandés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Merida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Realmente quede maravillado por este complejo, si bien no es de 5 estrellas en relación al precio es más de lo que me esperaba
Realizamos un UP Grade a una suite muy linda y cómoda mi novia fue feliz
Las habitaciones en este caso para mi fueron excelentes

La comida regular en buffet en la de especialidades la italiana regular

Atención, vayan la primera noche al japonés no van a querer dejar de ir !

El personal de lo mejor!!! Increíble atención desde el principio, la recepción maravillosos los meseros atentisimos y amables
Valerio gran amigo, y los de la puerta te ayudan a que los taxis no te cobren de más y te resuelven problemas, como por ejemplo medicinas, me ahorre como 1000 pesos gracias a ellos

Animación: excelente muy amables buenos espectáculos

La playa bonita vista pero si quieren evitarse problemas lleven zapatos de mar o compárenlos en el complejo
Muchas piedras al entrar

Todo excelente todo hermoso recomiendo este hotel y segurísimo volvere

Gracias Catalonia

Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
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catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión, 5 enero 2014
Estimados Alejandro O,

Muchas gracias por escribirnos y dejarnos saber sobre su experiencia con nosotros.

Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de México y nuestro Hotel.

Esperamos decidan volver a visitarnos en un futuro próximo para poder tener la oportunidad no sólo de cumplir, sino de sobrepasar sus más altas expectativas.

Cordiales saludos

Director General
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Lima - Perú
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente en todo sentido... muy buena la atención muy amables desde el personal de limpieza hasta el administrador... Sin duda regresare queridos amigos ya que una semana me quedo muy corto para disfrutar.
Ah y no di ni una sola propina y me atendieron muy bien ;) Muy linda nuestra luna de miel :)

  • Se alojó el diciembre de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión, 24 diciembre 2013
Estimado Herry L,

Antes que nada quisiéramos agradecerles sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel, siendo la opinión de nuestros huéspedes de suma importancia para nosotros.

Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y que llevaran un agradable recuerdo de México y nuestro Hotel.

Esperamos decidan volver a visitarnos en un futuro próximo, quizá para su primer aniversario, para poder tener la oportunidad no sólo de cumplir, sino de sobrepasar sus más altas expectativas.

Felices fiestas

Director General
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013

El Hotel está muy bonito, sobretodo por su vegetación. El decorado es favuloso. Las habitaciones en cambio están muy antiguas pero al menos están limpias. La comida es fabulosa y si no hay un restaurante abierto hay otro. Recomiendo el primer día que llegues reservar las cenas en los restaurantes porque luego no habrá sitio. La playa tiene el agua y la arena muy bonita pero me decepcionó encontrarme tantas piedras y rocas. El alcohol que te ponen en los cockteles es bastante malo.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión, 24 diciembre 2013
Estimada Felina81,

Gracias por tomarse el tiempo de escribir una crítica sobre su pasada estancia en nuestro Hotel Catalonia Riviera Maya, la opinión de nuestros clientes es de suma importancia para mejorar nuestros servicio y facilidades.

Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros no haya sido una grata experiencia y que las instalaciones y facilidades del hotel no hayan cumplido sus expectativas; Es cierto que nuestra playa es rocosa, esto debido a que estamos ubicados en un pequeño arrecife lo que hace el área ideal para practicar snorkel y admirar la variedad de peces que existen en el Caribe mexicano.

He revisado con atención sus valiosos comentarios, y sin duda los tomaremos muy en cuenta con el propósito de mejorar y asegurarnos de que en su próxima estancia logremos exceder sus expectativas.

Felices fiestas,

Director General
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Chilpancingo de los Bravo, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013

recomendable para ir en familia. fui con mi esposa y mis 2 hijos 4 y 5 años no necesitamos salir a otro lado un excelente complejo. buena playa y buena comida ademas muy seguro lo recomiendo ampliamente

Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
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catrivieramaya1, Director General en Catalonia Riviera Maya, respondió a esta opinión, 20 diciembre 2013
Estimado ediaso,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Es un placer saber que tuvo unas lindas vacaciones familiares y se han llevado un buen recuerdo de Hoteles Catalonia.

Esperamos decidan volver a visitarnos en un futuro próximo para darnos nuevamente la oportunidad de consentirlos como se merecen.

Felices fiestas.

Director General
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Información adicional sobre el Catalonia Riviera Maya

Dirección: Avenida Xcacel Lote 1 Plano 2 Mz. 18 | Solidaridad, Puerto Aventuras 77782, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.°10 de mejores complejos turísticos en Puerto Aventuras
N.°10 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.°11 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 107 € - 279 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Catalonia Riviera Maya 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Catalonia Yucatan
Catalonia Mexico
Catalonia Yucatan & Rivera
Riviera Maya Hotel Catalonia
Catalonia Yucatan Riviera 4
Hotel Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Hotel Mexico
Catalonia Rivera Maya
Riviera Maya Catalonia

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