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“Muy lindo” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Catalonia Riviera Maya

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Catalonia Riviera Maya
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avenida Xcacel Lote 1 Plano 2 Mz. 18 | Solidaridad, Puerto Aventuras 77783, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 16 hoteles en Puerto Aventuras
Certificado de Excelencia 2014
EcoLíderesNivel oro
1 opinión
“Muy lindo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2014

Este hotel tiene de todo... y el servicio es de 10 puntos.. su gente muy carismática. .lo recomiendo muchisimo..lo unico que me llamo la atencion..pero que no lo hace un hotel a Menos...es que el ascensor no funcionaba... pero igual asi...le pongo ★★★★★

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
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4.737 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.026
    1.666
    612
    273
    160
Ver opiniones para
1.124
1.951
62
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Lo positivo del Hotel son las instaciones, servicios y atencion. 10 puntos.
Lo negativo, playas rocosas y con algas.
Lo negativo, los restaurantes a la carta es sin reserva previa. O sea, tenes que ir muy temprano para poder disponer de alguno de los 4 que ofrece el Hotel.

Recomiendo el hotel, pero aclarando siempre el tema de la playa.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Este hotel se encuentra ubicado en un complejo jjnto con otro hotel de la misma cadena y se permite el uso de todas las instalaciones a los huespedes de ambos hoteles.
Tiene unas instalaciones bastante básicas sin excesivos lujos.
La habitación es amplia, comoda y esta limpia pero tienen falta de mantenimiento.
La piscina y sus bares están bastante abarrotados pero siempre limpias.
La playa es pequeña y tiene bastante rocas.
Los restaurantes tipo buffet son mediocres y la calidad de la comida no es excesiva.
Los restaurantes a la carta tienen un servicio es extremadamente lento y acceder a ellos es complicado por la afluencia de publico, ya que no permiten reservar pero la comida tiene mayor elaboración.
Tiene varios bares en los que ofrecen multitud de cocktails.
En este hotel disponen de dos opciones la básica y una superior denominada "privilege" que permite el acceso a ciertas zonas de hamacas exclusivas, mejor situación en los restaurantes, una habitación algo mejor equipada, un acceso por estancia al SPA (Que es de agua fría y se hizo poco soportable) y pocas mejoras más. En mi opinión esta mejora no merece la pena y no ofrece ningún privilegio considerable.
Lo mejor del hotel la zona en la que se encuentra situado, Puerto Aventuras, que es una zona de urbanizaciones o Condominios cerrada que permite pasear por fuera del hotel sin ningún tipo de problema.
En definitiva en un hotel muy normal, que pretende ser lujoso.

Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

El viernes pasado volvimos con mi mujer y nuestra hija luego de 2 semanas en el Hotel.
Se encuentra ubicado dentro de un barrio cerrado, Puerto Aventuras.
Es ideal para quien quiere ir a descansar y eventualmente realizar alguna excursión.
Tuvimos un inconveniente al tratar de realizar el UPGRADE de habitación (es ilógico que pretendan que por medio día uno no pueda disponer de habitación mientras realizan el cambio de "equipaje" de una a la otra), ya que primero me dijeron que había disponibilidad y luego de cerrar el equipaje y entregarlo, me dicen que debo esperar un día más, pero gracias a la intervención de la Srta. Jackeline Otero se pudo resolver.
Tienen restaurantes temáticos (ITALIANO, ESPAÑOL, JAPONES y MEXICANO). No fuimos al Japones y el español fue de lo mejor. Hay otro que durante el día es snack y por la noche grill.
Buena calidad de comida en general en todos los restaurantes (incluyendo los Bufetes El Mercado y Las Brisas), lindas y limpias las piletas, buenos shows pero repetidos (de una a otra semana), buenos los chicos de animación.
Ricos tragos en todos los bares.
Creo que deberían mejorarse un par de cosas:
En experiencias en otras cadenas y destinos, los snacks funcionan en un horario más amplio.
En este hotel, sólo hasta las 17 horas.
No hay parrilla (a carbon o leña).
No hemos tenido posibilidad de comer paella ninguno de los días (no hacen?).
No hay frigobar en todas las habitaciones.
Muy caro los productos de venta dentro del hotel.
Corto (respecto de otros hoteles) los horarios del Kid's club.
En el abuelo (bar del lobby) debería haber shows todos los días ya que en aquellos en donde hubo, simpre fue muy bien recibido.
Puntos altos
Quiero resaltar la amabilidad, buena atención y calidad de La crepería, tanto de sus crepes, cafés o helados.
El bar de jugos y licuados (aunque con un horario acotado, sólo hasta las 16 hs.)
La caleta para los más chicos y la posibilidad de hacer snorkel en la playa (para los que sólo quieren disfrutar del agua, las piedras y algas lo hacen un poco dificil).
El gimnasio.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Santa Rosa La Pampa
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

Hotel para recomendar! pasamos una semana en a principio de este mes y todo fue excelente! muy buena atencion, la comida de los restos excelente, para recomendar el resto japones! el buffet muy completo, por ahi un poco repetitivo pero siempre habia amplia de toda la variedad y reponian continuamente! Si bien esta alejado de playa del carmen y los taxis son un poco caros, Puerto aventura es ideal para descansar y sentirse seguro ya que es practicamente un barrio cerrado! El hotel cuenta con muy buenos servicios y actividades en la playa y si bien la playa es un poco pedregosa, esta ideal para hacer snorkel todos los dias! Muy recomendable volveria a ir!

Consejo sobre las habitaciones: a las habitaciones que no son privilege le haria falta un mini bar y en el horario de la tarde falta...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Catalonia Riviera Maya

Dirección: Avenida Xcacel Lote 1 Plano 2 Mz. 18 | Solidaridad, Puerto Aventuras 77783, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.°10 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.°10 de mejores complejos turísticos en Puerto Aventuras
N.°11 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.°12 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 133 € - 291 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Catalonia Riviera Maya 3.5*
Número de habitaciones: 423
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Mar Caribe baña las aguas turquesas que se observan desde este paradisíaco hotel. Ven y prepárate para pasar unos días inolvidables en el corazón de la Riviera Maya, rodeado de paisajes maravillosos y seductoras playas de arena blanca. El hotel se encuentra en la fantástica urbanización de Puerto Aventuras. Un desarrollo turístico que cuenta con marina para yates, campo de golf, restaurantes y estanques con delfines, todo muy cerca de las principales atracciones de la Riviera Maya. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Catalonia Yucatan
Catalonia Yucatan & Rivera
Catalonia Mexico
Riviera Maya Hotel Catalonia
Hotel Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Yucatan Riviera 4
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Hotel Mexico
Catalonia Rivera Maya
Riviera Maya Catalonia

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