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“Buen hotel sino tienes mucho presupuesto” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre City Express Leon

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City Express Leon
2.5 de 5 Hotel   |   Blvd. Adolfo Lopez Mateos 3002, Leon 37150, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º19 de 45 hoteles en Leon
mexico
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Buen hotel sino tienes mucho presupuesto”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Pros
- muy buena atención del personal
- buena ubicación
- limpieza
- desayuno incluido
- estacionamiento incluido

Contras
-ruidoso
-las habitaciones tienen un olor entre cigarro y humedad
- la regadera deja mucho que desear
- la cama malísima

Hay mejores , si , también más caros. Por lo que pagas esta bien

  • Se alojó el enero de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Leon, respondió a esta opinión, 5 febrero 2014
Estimado huésped,

Agradecemos sus comentarios con respecto al olor de su habitación , y la cama, le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria

Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y constante las mejoras
Lo esperamos pronto
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52 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7
    20
    18
    4
    3
Ver opiniones para
13
6
1
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Se dice un hotel sencillo para gente de negocios, pero su servicio arrunaría cualquier trato.
Sin ser capaces ni siquiera de resolver cosas tan simples como una manta extra, el hotel cuenta con un "centro de negocios" que haría reir a cualquiera, su servisio de internet es más lento que el de un celular. Los cuartos están mal aislados y el sonido viaja por toda la habitación y pasillos.
Para negocios, no gracias, para placer, menos.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Leon, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2013
Buenas tardes Morris ,

Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el problema del servicio su habitación y con el problema de internet . Ya contactamos al personal involucrado para que esto no se vuelva a repetir.

Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y constate los cambios realizados.
Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Vuelva pronto.
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Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2013

La wi-fi muy mala y un calvario para conectarse. El hotel no está mal pero nada cool! Deben mejorar en algo más aún siendo de bajo costo según su slogan. Los desayunos son regulares acorde a la tarifa.

  • Se alojó el diciembre de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Leon, respondió a esta opinión, 9 diciembre 2013
Estimado huésped,

Agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno y al problema que tuvo con el internet durante su estancia ya que esto nos hace saber nuestras areas de oportunidad para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria

Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y se percate de los cambios que se están haciendo

Lo esperamos pronto
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Mexico City
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel súper austero. Baño limpio. Almohada incómoda. Desayuno muy sencillo, le haría falta por lo menos huevo revuelto. Bueno para una noche. Muy buena ubicación. El gimnasio olía mal, a mucha humedad.

  • Se alojó el diciembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Leon, respondió a esta opinión, 9 diciembre 2013
Estimado Huesped,

Agradecemos tus comentarios y se los haremos saber al gerente para mejorar estas áreas de oportunidad .

Muchas gracias!
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Ciudad de México, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2013

Me quedé aquí por el Festival Internacional del Globo y fue una muy buena opción. En caso de que piensen quedarse aquí por el mismo evento, es recomendable hacer la reservación con mínimo 1 mes de anticipación, ya que el mismo fin de semana del evento ya no hay cupo y el precio sube mucho. Es cómodo, muy limpio y está sobre la avenida principal. Tiene estacionamiento seguro y en caso de que no encuentres lugar en el estacionamiento, te ofrecen el del la plaza comercial que está a lado sin costo alguno. El desayuno continental que ofrecen es básico, pero suficiente para cubrir el hambre. El personal es muy amable y responde cualquier duda que tengas sobre la ciudad de León. Cerca del hotel hay plazas comerciales para cualquier cosa que se pueda ofrecer (súper mercados, restaurantes, etc.)

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Leon, respondió a esta opinión, 25 noviembre 2013
Estimada Mariana,

Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con sus expectativas de servicio y confort.

La esperamos en cualquiera de nuestros Hoteles.
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Información adicional sobre el City Express Leon

Dirección: Blvd. Adolfo Lopez Mateos 3002, Leon 37150, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Leon
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º19 de 45 hoteles en Leon
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 72 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — City Express Leon 2.5*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel City Express Leon
City Express Leon Guanajuato

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